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... ... @@ -2,55 +2,6 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 -= lhc_case#19_20191130 = 6 - 7 -问题描述:广西玉林 账号角色配置错误 8 - 9 -~-~-跟踪 10 -账号:lhc_ylxx 11 -改为:令狐充挂靠角色 12 -原:令狐充互联互通仅充电记录 13 - 14 - 15 -~-~-解决: 16 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 17 -售后(跟单)工程师:施文俊 18 - 19 - 20 - 21 -= lhc_case#18_20191130 = 22 - 23 -问题描述:平实新能源沙朗汽配城充电站 功率昨日已纠正,粤易充平台仍旧显示 功率不合格 24 - 25 -~-~-跟踪 26 - 27 - 28 -~-~-解决: 29 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 30 -售后(跟单)工程师:施文俊 31 - 32 - 33 -= lhc_case#17_20191129 = 34 - 35 -问题描述:令狐充app的帮助中心问题和答案的资料准备。 36 - 37 -~-~-跟踪 38 - 39 -(% class="box" %) 40 -((( 41 -**背景:** 42 -1、令狐充app的帮助中心问题和答案的资料准备,需要进行一个归类。 43 -2、针对现在运营商的帮助中心,新增一个自定义功能,运营商可自行编辑,但是我们就需要针对一些比较通用的问题进行一个整理,作为引用放在mc上面,运营商可直接选择使用。以上需要整理提供文字和图片内容。 44 -“针对现在运营商的帮助中心,新增一个自定义功能,运营商可自行编辑” 这个具体形式指:我们提供一些基础性的Q&A,不带任何企业元素的,运营商可以直接使用,然后他也可以自定义编辑一些。 45 -3、可参考wiki中已有内容 (下图) 进行归类,比如充值和退款的合并到一个大类中。需要的元素就是:问题类别、问题、答案(图/文) 46 -\\[[image:1574997188908-188.png]] 47 -))) 48 - 49 - 50 -~-~-解决: 51 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 52 -售后(跟单)工程师:施文俊 53 - 54 54 = lhc_case#16_20191128 = 55 55 56 56 问题描述:令狐充与粤易充对接 ... ... @@ -89,7 +89,7 @@ 89 89 状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 90 90 售后(跟单)工程师:施文俊 91 91 92 -= 43 += = 93 93 94 94 = lhc_case#14_20191126 = 95 95 ... ... @@ -358,9 +358,6 @@ 358 358 1、45090000010000200002 ,45090000010000200001 成功连接平台。 359 359 2、扫码充电测试。 360 360 3、为客户配置mc2.0账户,提供必要使用指导。可参考 lhc_case#7_20191115 361 - 362 -~~update 20191129 枪故障问题解决:意外按下 363 -[[image:1575014615852-153.png]] 364 364 \\\\~-~-解决: 365 365 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 366 366 售后(跟单)工程师:施文俊
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.ShiChuck - Size
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