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Content

...	...	@@ -2,6 +2,28 @@
2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
	5	+
	6	+= lhc_case#17_20191129 =
	7	+
	8	+问题描述：令狐充app的帮助中心问题和答案的资料准备。
	9	+
	10	+~-~-跟踪
	11	+
	12	+(% class="box" %)
	13	+(((
	14	+**背景：**
	15	+1、令狐充app的帮助中心问题和答案的资料准备，需要进行一个归类。
	16	+2、针对现在运营商的帮助中心，新增一个自定义功能，运营商可自行编辑，但是我们就需要针对一些比较通用的问题进行一个整理，作为引用放在mc上面，运营商可直接选择使用。以上需要整理提供文字和图片内容。
	17	+“针对现在运营商的帮助中心，新增一个自定义功能，运营商可自行编辑” 这个具体形式指：我们提供一些基础性的Q&A，不带任何企业元素的，运营商可以直接使用，然后他也可以自定义编辑一些。
	18	+3、可参考wiki中已有内容 （下图） 进行归类，比如充值和退款的合并到一个大类中。需要的元素就是：问题类别、问题、答案（图/文）
	19	+\\[[image:1574997188908-188.png]]
	20	+)))
	21	+
	22	+
	23	+~-~-解决:
	24	+状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	25	+售后（跟单）工程师：
	26	+
5	5	= lhc_case#16_20191128 =
6	6
7	7	问题描述：令狐充与粤易充对接
...	...	@@ -309,6 +309,9 @@
309	309	1、45090000010000200002 ，45090000010000200001 成功连接平台。
310	310	2、扫码充电测试。
311	311	3、为客户配置mc2.0账户，提供必要使用指导。可参考 lhc_case#7_20191115
	334	+
	335	+~~update 20191129  枪故障问题解决
	336	+[[image:1575014615852-153.png]]
312	312	\\\\~-~-解决:
313	313	状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
314	314	售后（跟单）工程师：施文俊

1575014615852-153.png

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	1	+XWiki.ShiChuck

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