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17	17	答：证书导出来给john操作。
18	18	\\问：如果人工进行线下充值，是否影响在线退款？
19	19	答：人工充值部分不能线上退。
	20	+\\**证书导出步骤：**
	21	+1、登录微信商户平台 https:~/~/pay.weixin.qq.com
	22	+2、进入“账户中心/API安全”-》API证书栏目-》申请证书
	23	+3、弹出窗口，点“下载证书工具”
	24	+4、下载完，解压缩文件并按步骤操作
	25	+5、解压后，双击“WXCertUtil.exe”安装软件。
	26	+6、安装完成，弹出窗口中按要求填写“商户号”、“商户名称”。点下一步
	27	+7、点击右侧“复制”按钮，将证书请求串复制到【商户平台】（https:~/~/pay.weixin.qq.com 中的弹出页）
	28	+8、粘贴完成，点“下一步”，弹出安全验证，输入 操作密码。点“确定”。
	29	+9、证书串已生成！请点击按钮“**复制证书串**”，并粘贴到**【证书工具】**中获取证书文件，点“下一步”
	30	+10、弹出申请证书成功，点击“查看证书文件夹”。将文件夹中证书zip包提供给平台方研发人员。
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