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... ... @@ -2,6 +2,107 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += zshy_case#12_20191105 =
6 +
7 +问题描述:
8 +
9 +~-~-跟踪
10 +【shi】:包括:
11 +\\\\~-~-解决:
12 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
13 +售后(跟单)工程师:施文俊
14 +
15 +
16 += zshy_case#11_20191104 =
17 +
18 +问题描述: 温泉车队的车单独设定充电服务费。
19 +
20 +~-~-跟踪
21 +【shi】:包括:
22 +1)环宇目前挂靠在坚信,操作前通知坚信 林经理
23 +2)此为公交部门用人群电价场景,其中服务费都为0.4元。
24 +3)列出操作步骤,支撑泉哥操作
25 +
26 +【shi】:hyjt应该不愿意wqcd的人自己改电价,他家不是挂靠在坚信,太复杂,按你说的wqcd处理,让泉进入wqcd去设置
27 +
28 +【chinyee】:已给登录账户wqcd给予人群定价的权限,需要客户用此账号设置电价。
29 +
30 +【shi】: a登录账号挂靠在坚信,a能否有独立创建人群电价的功能?
31 +
32 +【令技术】:人群定价需要主运营商这边设置好,然后a在部门管理页面关联此电价即可。
33 +**背景:**
34 +问:人群电价支持按子运营商账号增删改查?
35 +答:人群定价->编辑->绑定用户, 里面可以按子运营商查询,批量绑定用户或者批量删除用户
36 +\\~-~-解决:
37 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
38 +售后(跟单)工程师:施文俊  何倩怡
39 +
40 +
41 +
42 += zshy_case#10_20191029 =
43 +
44 +问题描述:
45 +
46 +(% class="box infomessage" %)
47 +(((
48 +【shi】:记录和初步分析
49 +问题1:第一行是分项相加的值,第三行是报表生成的值。小数点后面差一点。
50 +10.1至10.29整车消费日报表,sxcz帐号导出
51 +[[image:1572353837414-765.png]]
52 +\\问题2:hyjt/12345678 , 查询2 数据有差,查询1和2 数据正确
53 +查询1:时间区间: 10.28-10.28。
54 +尖电量+峰电量+平电量+谷电量=185.4+147.73+3061.42+439.37=3833.92(和下图相等)
55 +[[image:1572355732008-387.png]]
56 +\\查询2:时间区间: 10.1-10.28。
57 +尖电量+峰电量+平电量+谷电量=9105.22+43667.67+108296.61+10910.88+1467.34=173447.72 (和下图不相等)
58 +**原因:**其中一个账单20191027154159563936采用了人群定价“三乡车站”, 这个是固定价格,没有定义分时,所以没法计算分时各时段的数据。
59 +**解决:**那天温泉公司,配错了计价,期间按三乡特价计算, 账单纠正可以,那天你已经改了几个了
60 +[[image:1572355844091-881.png]]
61 +\\\\查询3:时间区间: 10.1-10.7。
62 +尖电量+峰电量+平电量+谷电量=3552.58+16284.94+32681.42+2751.84+610.37=55881.15(和下图相等)
63 +[[image:1572356020193-466.png]]
64 +)))
65 +
66 +~-~-跟踪
67 +
68 +
69 +
70 += zshy_case#9_20191028 =
71 +
72 +问题描述:
73 +一、报表上应该:1:总消费金额=电价金额+服务费金额 2、电价金额=谷金额+尖金额+峰金额+平金额 3、总电量=谷电量+尖电量+峰电量+平电量,4服务费金额同理。
74 +二、sxcz帐号导出来的总电量不等于:谷电量+尖电量+峰电量+平电量
75 +三、我用两个帐号导出整车充电消费日报表,同一时间段内做的对比10.1-10.27,这一时间段,其中hyjt帐号内有社会车辆和温泉车队的充电信息,需减去这部分车辆,剩下的就是(三乡车站)公交公司的,再与sxcz帐号导出的整车充电消费日报表进行对比(这个帐号前期已设定为所有均为公交公司车辆数据),对比后发现对不上,其中,总电量不等于分电量相加,电价金额不等于分金额相加,服务费总额不等于分金额相加
76 +四、hyjt帐号导出的整车充电消费日报表也是同样问题
77 +
78 +~-~-跟踪
79 +
80 +(% class="box infomessage" %)
81 +(((
82 +**问题二:**sxcz帐号导出来的总电量不等于:谷电量+尖电量+峰电量+平电量
83 +**~~分析:**
84 +sxcz/123456帐号 ,
85 +查询1:时间区间: 10.1-10.28。
86 +尖电量+峰电量+平电量+谷电量=9105.22+41352.9+92719.05+0.19=143177.36。
87 + 144496.75(下图总电量)-143177.36(上一行累加)=1319.39(差值计算),预期是相等
88 +\\[[image:1572318010550-480.png]]
89 +\\查询2:时间区间: 10.1-10.7。
90 +尖电量+峰电量+平电量+谷电量=3552.58+15543.81+29209.31+0=48305.70
91 +疑惑1:48916.07(下图总电量)-48305.70(上一行累加)=610.37(差值计算),预期是相等。
92 +**最新更新:**48916.07(下图总电量)-48305.70(上一行累加)+610.37(时段5下图更新),结果相等。
93 +[[image:1572337275895-794.png]]
94 +
95 +查询3:时间区间: 10.28-10.28。
96 +尖电量+峰电量+平电量+谷电量=185.4+147.54+2515.9+0=2848.84
97 +[[image:1572334595682-104.png]]
98 +
99 +报表数据核对问题 排查较复杂,把阶段性分析在此列出,影响因素包括:
100 +1)三乡电量不一致的问题,是因为电价分时设置分了5段,查询的时候要勾选全部时段才能看到
101 +2)如果混合了分时和非分时的情况,也会出现总电量不等于分时电量之和
102 +以上情况需要你提供更多信息。请关注下,其中查询2 勾选所有时段(5-8时段都是0电量),结果无变化。
103 +进行了查询3,10.28单日,电量数据是正确
104 +)))
105 +
5 5  = zshy_case#8_20191028 =
6 6  
7 7  (% class="wikigeneratedid" %)
... ... @@ -61,13 +61,39 @@
61 61  shi:这张卡原意是能启动已绑定站点内所有公交(多个车队),绑定是否影响
62 62  )))
63 63  
64 -场景一 : 站点管理员公交模式(目的:不希望“充电卡Z”给社会车辆 或 未授权vin公交充电)
165 +基于目前系统已支持的用户类型
166 +
167 +场景一 : 站点管理员公交模式(背景: 充电卡Z给授权公交充电。不希望“充电卡Z”给社会车辆 或 未授权vin公交充电)
65 65  1、站点管理员Z(=充电卡Z) 绑定站点1
66 66  2、vin 和车牌绑定了a部门,a部门启用了vin检测停止 ,充电卡Z启动充电。
67 67  3、vin 和车牌绑定了b部门,b部门启用了vin检测停止 ,充电卡Z启动充电。
68 -4、充电过程,系统检测到  充电卡Z 启动, 两个情况:
69 -4.1、检测到vin-》部门启用“vin检测停止”-》vin
171 +4、充电过程,系统检测到  充电卡Z 启动, 如下情况:
172 +-部门启用“vin检测停止”
173 +4.1、充电卡Z启动充电-》未检测到vin -》停止充电
174 +4.2、充电卡Z启动充电-》检测到vin-》找到部门-》允许充电
175 +4.3、充电卡Z启动充电-》检测到vin-》未找到部门-》停止充电
176 +-部门不启用“vin检测停止”
177 +4.1、充电卡Z启动充电-》未检测到vin -》允许充电
178 +4.2、充电卡Z启动充电-》检测到vin-》找到部门-》允许充电
179 +4.3、充电卡Z启动充电-》检测到vin-》未找到部门-》允许充电
70 70  
181 +
182 +场景二 : 车队充电模式(背景:真实用户绑定“车队卡Z” , “车队卡Z” 仅为 授权vin公交充电)
183 +1、车队卡Z(=充电卡Z) 绑定部门a, 部门a绑定站点1
184 +2、vin 和车牌绑定了a部门
185 +3、a部门启用了“vin检测停止” 。
186 +4、充电过程,系统检测到  充电卡Z 启动, 如下情况:
187 +-部门启用“vin检测停止”
188 +4.1、充电卡Z启动充电-》未检测到vin -》停止充电
189 +4.2、充电卡Z启动充电-》检测到vin-》找到部门-》充电卡Z部门和vin所属部门不相等-》停止充电。
190 +4.3、充电卡Z启动充电-》检测到vin-》找到部门-》充电卡Z部门和vin所属部门相等-》允许充电
191 +4.4、充电卡Z启动充电-》检测到vin-》未找到部门-》停止充电
192 +-部门不启用“vin检测停止”
193 +4.1、充电卡Z启动充电-》未检测到vin -》停止充电
194 +4.2、充电卡Z启动充电-》检测到vin-》找到部门-》充电卡Z部门和vin所属部门不相等-》停止充电。
195 +4.3、充电卡Z启动充电-》检测到vin-》找到部门-》充电卡Z部门和vin所属部门相等-》允许充电
196 +4.4、充电卡Z启动充电-》检测到vin-》未找到部门-》停止充电
197 +
71 71  = zshy_case#5_20191027(周日) =
72 72  
73 73  问题描述: 温泉车队 公交 有车架,无车牌。账单id=20191027154159563936
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