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... ... @@ -2,11 +2,112 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += zshy_case#11_20191104 =
6 +
7 +问题描述: 温泉车队的车单独设定充电服务费。
8 +
9 +~-~-跟踪
10 +【shi】:包括:
11 +1)环宇目前挂靠在坚信,操作前通知坚信 林经理
12 +2)此为公交部门用人群电价场景,其中服务费都为0.4元。
13 +3)列出操作步骤,支撑泉哥操作
14 +**背景:**
15 +问:人群电价支持按子运营商账号增删改查?
16 +答:人群定价->编辑->绑定用户, 里面可以按子运营商查询,批量绑定用户或者批量删除用户
17 +\\~-~-解决:
18 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
19 +售后(跟单)工程师:施文俊  何倩怡
20 +
5 5  (% class="wikigeneratedid" %)
22 += =
23 +
24 += zshy_case#10_20191029 =
25 +
26 +问题描述:
27 +
28 +(% class="box infomessage" %)
29 +(((
30 +【shi】:记录和初步分析
31 +问题1:第一行是分项相加的值,第三行是报表生成的值。小数点后面差一点。
32 +10.1至10.29整车消费日报表,sxcz帐号导出
33 +[[image:1572353837414-765.png]]
34 +\\问题2:hyjt/12345678 , 查询2 数据有差,查询1和2 数据正确
35 +查询1:时间区间: 10.28-10.28。
36 +尖电量+峰电量+平电量+谷电量=185.4+147.73+3061.42+439.37=3833.92(和下图相等)
37 +[[image:1572355732008-387.png]]
38 +\\查询2:时间区间: 10.1-10.28。
39 +尖电量+峰电量+平电量+谷电量=9105.22+43667.67+108296.61+10910.88+1467.34=173447.72 (和下图不相等)
40 +**原因:**其中一个账单20191027154159563936采用了人群定价“三乡车站”, 这个是固定价格,没有定义分时,所以没法计算分时各时段的数据。
41 +**解决:**那天温泉公司,配错了计价,期间按三乡特价计算, 账单纠正可以,那天你已经改了几个了
42 +[[image:1572355844091-881.png]]
43 +\\\\查询3:时间区间: 10.1-10.7。
44 +尖电量+峰电量+平电量+谷电量=3552.58+16284.94+32681.42+2751.84+610.37=55881.15(和下图相等)
45 +[[image:1572356020193-466.png]]
46 +)))
47 +
48 +~-~-跟踪
49 +
50 += =
51 +
52 += zshy_case#9_20191028 =
53 +
54 +问题描述:
55 +一、报表上应该:1:总消费金额=电价金额+服务费金额 2、电价金额=谷金额+尖金额+峰金额+平金额 3、总电量=谷电量+尖电量+峰电量+平电量,4服务费金额同理。
56 +二、sxcz帐号导出来的总电量不等于:谷电量+尖电量+峰电量+平电量
57 +三、我用两个帐号导出整车充电消费日报表,同一时间段内做的对比10.1-10.27,这一时间段,其中hyjt帐号内有社会车辆和温泉车队的充电信息,需减去这部分车辆,剩下的就是(三乡车站)公交公司的,再与sxcz帐号导出的整车充电消费日报表进行对比(这个帐号前期已设定为所有均为公交公司车辆数据),对比后发现对不上,其中,总电量不等于分电量相加,电价金额不等于分金额相加,服务费总额不等于分金额相加
58 +四、hyjt帐号导出的整车充电消费日报表也是同样问题
59 +
60 +~-~-跟踪
61 +
62 +(% class="box infomessage" %)
63 +(((
64 +**问题二:**sxcz帐号导出来的总电量不等于:谷电量+尖电量+峰电量+平电量
65 +**~~分析:**
66 +sxcz/123456帐号 ,
67 +查询1:时间区间: 10.1-10.28。
68 +尖电量+峰电量+平电量+谷电量=9105.22+41352.9+92719.05+0.19=143177.36。
69 + 144496.75(下图总电量)-143177.36(上一行累加)=1319.39(差值计算),预期是相等
70 +\\[[image:1572318010550-480.png]]
71 +\\查询2:时间区间: 10.1-10.7。
72 +尖电量+峰电量+平电量+谷电量=3552.58+15543.81+29209.31+0=48305.70
73 +疑惑1:48916.07(下图总电量)-48305.70(上一行累加)=610.37(差值计算),预期是相等。
74 +**最新更新:**48916.07(下图总电量)-48305.70(上一行累加)+610.37(时段5下图更新),结果相等。
75 +[[image:1572337275895-794.png]]
76 +
77 +查询3:时间区间: 10.28-10.28。
78 +尖电量+峰电量+平电量+谷电量=185.4+147.54+2515.9+0=2848.84
79 +[[image:1572334595682-104.png]]
80 +
81 +报表数据核对问题 排查较复杂,把阶段性分析在此列出,影响因素包括:
82 +1)三乡电量不一致的问题,是因为电价分时设置分了5段,查询的时候要勾选全部时段才能看到
83 +2)如果混合了分时和非分时的情况,也会出现总电量不等于分时电量之和
84 +以上情况需要你提供更多信息。请关注下,其中查询2 勾选所有时段(5-8时段都是0电量),结果无变化。
85 +进行了查询3,10.28单日,电量数据是正确
86 +)))
87 +
88 += zshy_case#8_20191028 =
89 +
90 +(% class="wikigeneratedid" %)
91 +问题描述:sxcz这个帐号这个报表没有数据
92 +
93 +~-~-跟踪
94 +
95 +(% class="box infomessage" %)
96 +(((
97 +[[image:1572252197030-642.png]]
98 +\\【shi】:筛选条件选2020年?
99 +)))
100 +
101 +
102 +~-~-解决:
103 +状态(☑表示选定 ):☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
104 +售后(跟单)工程师:  施文俊
105 +
106 +
6 6  = zshy_case#7_20191028 =
7 7  
8 8  (% class="wikigeneratedid" %)
9 -坚信底部菜单扫一扫支持环宇互联互通
110 +问题描述:坚信底部菜单扫一扫支持环宇互联互通
10 10  
11 11  ~-~-跟踪
12 12  【测试】:1)坚信更新扫一扫菜单。2)前端页面更新。3)互联互通测试。
... ... @@ -16,16 +16,66 @@
16 16  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
17 17  售后(跟单)工程师:何远东  施文俊
18 18  
120 +
19 19  = zshy_case#6_20191028 =
20 20  
21 -问题描述: 温泉车队 公交 验证 集团部门中配置: “是否开启仅vin授权车辆允许充电”
123 +问题描述:坚信, 温泉车队 公交 验证 集团部门中配置: “是否开启仅vin授权车辆允许充电”
22 22  
23 23  ~-~-跟踪
24 24  
25 -【客】:测试发现,不起作用。
26 -【】:推测原因:1)目前国标不支持刷卡充电时判断vin。2)vin启动后系统才收到,不符合要求的才后台停止
127 +【客】:测试发现,vin授权停止合法充电不起作用。单号:20191028145326805578, vin:LA9BEBJB8GNNTC080
128 +【shi】:日志中似乎未查检测逻辑详细见下,转已发确认。
27 27  
130 +(% class="box infomessage" %)
131 +(((
132 +背景:
133 +vin停止机制:1)目前国标不支持刷卡充电时判断vin。2)vin启动后系统才收到,不符合要求的才后台停止。
134 +\\配置:1)部门勾选“启用vin授权”。2) “ 三乡车站(19点至06点对外开放)”站点已 绑定虚拟账户“温泉车队充电卡”。
135 +[[image:1572252040923-979.png]]
136 +)))
28 28  
138 +(% class="box infomessage" %)
139 +(((
140 +内部沟通:
141 +john:“温泉车队充电卡”这个用户没有绑定“温泉车队”这个部门,所以无法应用部门相关设置
142 +shi:这是站点管理员密码充电模式, 仅站点授权既能充电。 因为车辆vin已绑定在温泉部门。
143 +john:用户也要绑定到部门,一直以来的逻辑都是这样的。
144 +shi:这张卡原意是能启动已绑定站点内所有公交(多个车队),绑定是否影响
145 +)))
146 +
147 +基于目前系统已支持的用户类型
148 +
149 +场景一 : 站点管理员公交模式(背景: 充电卡Z给授权公交充电。不希望“充电卡Z”给社会车辆 或 未授权vin公交充电)
150 +1、站点管理员Z(=充电卡Z) 绑定站点1
151 +2、vin 和车牌绑定了a部门,a部门启用了vin检测停止 ,充电卡Z启动充电。
152 +3、vin 和车牌绑定了b部门,b部门启用了vin检测停止 ,充电卡Z启动充电。
153 +4、充电过程,系统检测到  充电卡Z 启动, 如下情况:
154 +-部门启用“vin检测停止”
155 +4.1、充电卡Z启动充电-》未检测到vin -》停止充电
156 +4.2、充电卡Z启动充电-》检测到vin-》找到部门-》允许充电
157 +4.3、充电卡Z启动充电-》检测到vin-》未找到部门-》停止充电
158 +-部门不启用“vin检测停止”
159 +4.1、充电卡Z启动充电-》未检测到vin -》允许充电
160 +4.2、充电卡Z启动充电-》检测到vin-》找到部门-》允许充电
161 +4.3、充电卡Z启动充电-》检测到vin-》未找到部门-》允许充电
162 +
163 +
164 +场景二 : 车队充电模式(背景:真实用户绑定“车队卡Z” , “车队卡Z” 仅为 授权vin公交充电)
165 +1、车队卡Z(=充电卡Z) 绑定部门a, 部门a绑定站点1
166 +2、vin 和车牌绑定了a部门
167 +3、a部门启用了“vin检测停止” 。
168 +4、充电过程,系统检测到  充电卡Z 启动, 如下情况:
169 +-部门启用“vin检测停止”
170 +4.1、充电卡Z启动充电-》未检测到vin -》停止充电
171 +4.2、充电卡Z启动充电-》检测到vin-》找到部门-》充电卡Z部门和vin所属部门不相等-》停止充电。
172 +4.3、充电卡Z启动充电-》检测到vin-》找到部门-》充电卡Z部门和vin所属部门相等-》允许充电
173 +4.4、充电卡Z启动充电-》检测到vin-》未找到部门-》停止充电
174 +-部门不启用“vin检测停止”
175 +4.1、充电卡Z启动充电-》未检测到vin -》停止充电
176 +4.2、充电卡Z启动充电-》检测到vin-》找到部门-》充电卡Z部门和vin所属部门不相等-》停止充电。
177 +4.3、充电卡Z启动充电-》检测到vin-》找到部门-》充电卡Z部门和vin所属部门相等-》允许充电
178 +4.4、充电卡Z启动充电-》检测到vin-》未找到部门-》停止充电
179 +
29 29  = zshy_case#5_20191027(周日) =
30 30  
31 31  问题描述: 温泉车队 公交 有车架,无车牌。账单id=20191027154159563936
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