文档更改中山环宇

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Content
... ... @@ -2,11 +2,153 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += zshy_case#12_20191105 =
6 +
7 +问题描述： 环宇集团 独立系统迁移
8 +
9 +~-~-跟踪
10 +【shi】：包括：
11 +
12 +(% class="box infomessage" %)
13 +(((
14 +**坚信、环宇对账相关：**
15 +1、环宇迁移独立系统分2步： 先三乡车站、后德源酒店站。
16 +2、迁移三乡车站后，迁移前的充电记录保持在坚信系统，便于双方对账。
17 +3、迁移德源酒店站后，迁移前的充电记录保持在坚信系统，便于双方对账。
18 +4、坚信继续提供原sxcz的账号供双方对账使用。
19 +5、站点迁移后的发生的充电，会计入环宇独立系统中。
20 +\\**内容：**
21 +1）三乡站点先迁移至环宇（因只为公交服务）
22 +公交进场充电时间：白天早上6：30到下午19：00左右 
23 + 2）提前安排至少一辆公交，迁移完进行测试验证。
24 + 3）坚信、环宇准备微信公告信息群发告知用户相关变化。【坚信、环宇人员操作】
25 + 4）德源站点进行迁移。
26 + 5）原充电记录、电价配置等数据迁移。【令狐充操作】
27 +a）车辆信息
28 +b）站点价格
29 +c）企业部门
30 +d）子运营商
31 +e）虚拟账号
32 + 6）具体迁移时间和泉哥约定后，告知双方
33 +)))
34 +
35 +~-~-解决:
36 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
37 +售后（跟单）工程师：施文俊
38 +
39 += zshy_case#11_20191104 =
40 +
41 +问题描述： 温泉车队的车单独设定充电服务费。
42 +
43 +~-~-跟踪
44 +【shi】：包括：
45 +1）环宇目前挂靠在坚信，操作前通知坚信 林经理
46 +2）此为公交部门用人群电价场景，其中服务费都为0.4元。
47 +3）列出操作步骤，支撑泉哥操作
48 +
49 +【shi】：hyjt应该不愿意wqcd的人自己改电价，他家不是挂靠在坚信，太复杂，按你说的wqcd处理，让泉进入wqcd去设置
50 +
51 +【chinyee】：已给登录账户wqcd给予人群定价的权限，需要客户用此账号设置电价。
52 +
53 +【shi】： a登录账号挂靠在坚信，a能否有独立创建人群电价的功能？
54 +
55 +【令技术】：人群定价需要主运营商这边设置好，然后a在部门管理页面关联此电价即可。
56 +**背景：**
57 +问：人群电价支持按子运营商账号增删改查？
58 +答：人群定价->编辑->绑定用户， 里面可以按子运营商查询，批量绑定用户或者批量删除用户
59 +\\~-~-解决:
60 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
61 +售后（跟单）工程师：施文俊  何倩怡
62 +
63 +
64 +
65 += zshy_case#10_20191029 =
66 +
67 +问题描述：
68 +
69 +(% class="box infomessage" %)
70 +(((
71 +【shi】：记录和初步分析
72 +问题1：第一行是分项相加的值，第三行是报表生成的值。小数点后面差一点。
73 +10.1至10.29整车消费日报表，sxcz帐号导出
74 +[[image:1572353837414-765.png]]
75 +\\问题2：hyjt/12345678 ， 查询2 数据有差，查询1和2 数据正确
76 +查询1：时间区间： 10.28-10.28。
77 +尖电量+峰电量+平电量+谷电量=185.4+147.73+3061.42+439.37=3833.92（和下图相等）
78 +[[image:1572355732008-387.png]]
79 +\\查询2：时间区间： 10.1-10.28。
80 +尖电量+峰电量+平电量+谷电量=9105.22+43667.67+108296.61+10910.88+1467.34=173447.72 (和下图不相等)
81 +**原因：**其中一个账单20191027154159563936采用了人群定价“三乡车站”， 这个是固定价格，没有定义分时，所以没法计算分时各时段的数据。
82 +**解决：**那天温泉公司，配错了计价，期间按三乡特价计算， 账单纠正可以，那天你已经改了几个了
83 +[[image:1572355844091-881.png]]
84 +\\\\查询3：时间区间： 10.1-10.7。
85 +尖电量+峰电量+平电量+谷电量=3552.58+16284.94+32681.42+2751.84+610.37=55881.15（和下图相等）
86 +[[image:1572356020193-466.png]]
87 +)))
88 +
89 +~-~-跟踪
90 +
91 +
92 +
93 += zshy_case#9_20191028 =
94 +
95 +问题描述：
96 +一、报表上应该：1：总消费金额=电价金额+服务费金额 2、电价金额=谷金额+尖金额+峰金额+平金额 3、总电量=谷电量+尖电量+峰电量+平电量，4服务费金额同理。
97 +二、sxcz帐号导出来的总电量不等于：谷电量+尖电量+峰电量+平电量
98 +三、我用两个帐号导出整车充电消费日报表，同一时间段内做的对比10.1-10.27，这一时间段，其中hyjt帐号内有社会车辆和温泉车队的充电信息，需减去这部分车辆，剩下的就是（三乡车站）公交公司的，再与sxcz帐号导出的整车充电消费日报表进行对比（这个帐号前期已设定为所有均为公交公司车辆数据），对比后发现对不上，其中，总电量不等于分电量相加，电价金额不等于分金额相加，服务费总额不等于分金额相加
99 +四、hyjt帐号导出的整车充电消费日报表也是同样问题
100 +
101 +~-~-跟踪
102 +
103 +(% class="box infomessage" %)
104 +(((
105 +**问题二：**sxcz帐号导出来的总电量不等于：谷电量+尖电量+峰电量+平电量
106 +**~~分析：**
107 +sxcz/123456帐号 ,
108 +查询1：时间区间： 10.1-10.28。
109 +尖电量+峰电量+平电量+谷电量=9105.22+41352.9+92719.05+0.19=143177.36。
110 + 144496.75（下图总电量）-143177.36（上一行累加）=1319.39（差值计算），预期是相等
111 +\\[[image:1572318010550-480.png]]
112 +\\查询2：时间区间： 10.1-10.7。
113 +尖电量+峰电量+平电量+谷电量=3552.58+15543.81+29209.31+0=48305.70
114 +疑惑1：48916.07（下图总电量）-48305.70（上一行累加）=610.37（差值计算），预期是相等。
115 +**最新更新：**48916.07（下图总电量）-48305.70（上一行累加）+610.37（时段5下图更新），结果相等。
116 +[[image:1572337275895-794.png]]
117 +
118 +查询3：时间区间： 10.28-10.28。
119 +尖电量+峰电量+平电量+谷电量=185.4+147.54+2515.9+0=2848.84
120 +[[image:1572334595682-104.png]]
121 +
122 +报表数据核对问题 排查较复杂，把阶段性分析在此列出，影响因素包括：
123 +1）三乡电量不一致的问题，是因为电价分时设置分了5段，查询的时候要勾选全部时段才能看到
124 +2）如果混合了分时和非分时的情况，也会出现总电量不等于分时电量之和
125 +以上情况需要你提供更多信息。请关注下，其中查询2 勾选所有时段（5-8时段都是0电量），结果无变化。
126 +进行了查询3，10.28单日，电量数据是正确
127 +)))
128 +
129 += zshy_case#8_20191028 =
130 +
5 5  (% class="wikigeneratedid" %)
132 +问题描述：sxcz这个帐号这个报表没有数据
133 +
134 +~-~-跟踪
135 +
136 +(% class="box infomessage" %)
137 +(((
138 +[[image:1572252197030-642.png]]
139 +\\【shi】：筛选条件选2020年？
140 +)))
141 +
142 +
143 +~-~-解决:
144 +状态（☑表示选定 ）：☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
145 +售后（跟单）工程师：  施文俊
146 +
147 +
6 6  = zshy_case#7_20191028 =
7 7  
8 8  (% class="wikigeneratedid" %)
9 -坚信底部菜单扫一扫支持环宇互联互通
151 +问题描述：坚信底部菜单扫一扫支持环宇互联互通
10 10  
11 11  ~-~-跟踪
12 12  【测试】：1）坚信更新扫一扫菜单。2）前端页面更新。3）互联互通测试。
... ... @@ -16,16 +16,66 @@
16 16  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
17 17  售后（跟单）工程师：何远东  施文俊
18 18  
161 +
19 19  = zshy_case#6_20191028 =
20 20  
21 -问题描述： 温泉车队 公交 验证 集团部门中配置： “是否开启仅vin授权车辆允许充电”
164 +问题描述：坚信， 温泉车队 公交 验证 集团部门中配置： “是否开启仅vin授权车辆允许充电”
22 22  
23 23  ~-~-跟踪
24 24  
25 -【客】：测试发现，不起作用。
26 -【令】：推测原因：1）目前国标不支持刷卡充电时判断vin。2）vin启动后系统才收到，不符合要求的才后台停止
168 +【客】：测试发现，vin授权停止不合法充电不起作用。单号：20191028145326805578， vin：LA9BEBJB8GNNTC080
169 +【shi】：日志中似乎未查到检测逻辑，详细见下，转已发确认。
27 27  
171 +(% class="box infomessage" %)
172 +(((
173 +背景：
174 +vin停止机制：1）目前国标不支持刷卡充电时判断vin。2）vin启动后系统才收到，不符合要求的才后台停止。
175 +\\配置：1）部门勾选“启用vin授权”。2） “ 三乡车站（19点至06点对外开放）”站点已 绑定虚拟账户“温泉车队充电卡”。
176 +[[image:1572252040923-979.png]]
177 +)))
28 28  
179 +(% class="box infomessage" %)
180 +(((
181 +内部沟通：
182 +john：“温泉车队充电卡”这个用户没有绑定“温泉车队”这个部门，所以无法应用部门相关设置
183 +shi：这是站点管理员密码充电模式， 仅站点授权既能充电。 因为车辆vin已绑定在温泉部门。
184 +john：用户也要绑定到部门，一直以来的逻辑都是这样的。
185 +shi：这张卡原意是能启动已绑定站点内所有公交（多个车队），绑定是否影响
186 +)))
187 +
188 +基于目前系统已支持的用户类型
189 +
190 +场景一 ： 站点管理员公交模式（背景： 充电卡Z给授权公交充电。不希望“充电卡Z”给社会车辆 或 未授权vin公交充电）
191 +1、站点管理员Z（=充电卡Z） 绑定站点1
192 +2、vin 和车牌绑定了a部门，a部门启用了vin检测停止 ，充电卡Z启动充电。
193 +3、vin 和车牌绑定了b部门，b部门启用了vin检测停止 ，充电卡Z启动充电。
194 +4、充电过程，系统检测到  充电卡Z 启动， 如下情况：
195 +-部门启用“vin检测停止”
196 +4.1、充电卡Z启动充电-》未检测到vin -》停止充电
197 +4.2、充电卡Z启动充电-》检测到vin-》找到部门-》允许充电
198 +4.3、充电卡Z启动充电-》检测到vin-》未找到部门-》停止充电
199 +-部门不启用“vin检测停止”
200 +4.1、充电卡Z启动充电-》未检测到vin -》允许充电
201 +4.2、充电卡Z启动充电-》检测到vin-》找到部门-》允许充电
202 +4.3、充电卡Z启动充电-》检测到vin-》未找到部门-》允许充电
203 +
204 +
205 +场景二 ： 车队充电模式（背景：真实用户绑定“车队卡Z” ， “车队卡Z” 仅为 授权vin公交充电）
206 +1、车队卡Z（=充电卡Z） 绑定部门a， 部门a绑定站点1
207 +2、vin 和车牌绑定了a部门
208 +3、a部门启用了“vin检测停止” 。
209 +4、充电过程，系统检测到  充电卡Z 启动， 如下情况：
210 +-部门启用“vin检测停止”
211 +4.1、充电卡Z启动充电-》未检测到vin -》停止充电
212 +4.2、充电卡Z启动充电-》检测到vin-》找到部门-》充电卡Z部门和vin所属部门不相等-》停止充电。
213 +4.3、充电卡Z启动充电-》检测到vin-》找到部门-》充电卡Z部门和vin所属部门相等-》允许充电
214 +4.4、充电卡Z启动充电-》检测到vin-》未找到部门-》停止充电
215 +-部门不启用“vin检测停止”
216 +4.1、充电卡Z启动充电-》未检测到vin -》停止充电
217 +4.2、充电卡Z启动充电-》检测到vin-》找到部门-》充电卡Z部门和vin所属部门不相等-》停止充电。
218 +4.3、充电卡Z启动充电-》检测到vin-》找到部门-》充电卡Z部门和vin所属部门相等-》允许充电
219 +4.4、充电卡Z启动充电-》检测到vin-》未找到部门-》停止充电
220 +
29 29  = zshy_case#5_20191027（周日） =
30 30  
31 31  问题描述： 温泉车队 公交 有车架，无车牌。账单id=20191027154159563936
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