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6 6  = zshy_case#39_20200713 =
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8 -问题描述:这个桩44200100020001000192 充电的时候平台没有显示电流电压 但离线的时候有会显示出来,而且经常性无信号 离线,麻烦看一下
8 +问题描述:这个桩44200100020001000192 充电的时候平台没有显示电流电压 但离线的时候有会显示出来,而且经常性无信号 离线,麻烦看一下20200711100337851200
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14 14  ~-~-跟踪
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16 -【客】:这个情况好象换了个充电卡之后有好转了,之前是用总卡充的,限VIN,现在用部门卡,不限VIN,之后就没怎么发现有这个情况
16 +【客】:这个情况好象换了个充电卡之后有好转了,之前是用总卡充的,限VIN,现在用部门卡,不限VIN,之后就没怎么发现有这个情况
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18 +【技】: 20200713110531538843用总卡在192尾桩充电出现后台没有显示电流电压,是因为这张卡曾经发生过一次充电, 桩使用该卡作为“设备流水号”了。 所以再使用该卡就重复了。这个问题出在充电桩, 它生成的“设备流水号”逻辑有问题, 不应该使用卡号来作为“设备流水号”的。估计是“2090414”版本的问题,麻烦通知盛弘售后处理一下,建议升级最新的版本。
19 +
18 18  ~-~-解决:
19 19  状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
20 20  售后(跟单)工程师:chinyee