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3 3  {{/box}}
4 4  
5 5  
6 -(% class="wikigeneratedid" %)
7 -= zshy_case#37_20200710 =
8 -
9 -问题描述:44200100020001000192该桩在小程序突然显示离线状态是什么原因
10 -
11 -7月8日晚  7月9日晚
12 -
13 -[[image:1594344805965-852.png||height="526" width="296"]] [[image:1594344848688-744.png||height="528" width="297"]]
14 -
15 -~-~-跟踪
16 -
17 -【YD】:截图内的时间段在故障记录里没有相关记录,时间前后也没有离线记录。反馈研发
18 -
19 -【John】:是有经常发生离线,但是每次时间都很短,所以没有记录下来
20 -
21 -~-~-解决:
22 -状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
23 -售后(跟单)工程师:chinyee YD
24 -
25 -= zshy_case#37_20200708 =
26 -
27 -问题描述:财务统计环宇枪在线天数时有些与预期不符。
28 -
29 -6月份23枪,预期应是20枪。
30 -
31 -1月份12枪,预期应是10枪。
32 -
33 -~-~-跟踪
34 -
35 -【YD】:
36 -
37 -6月份23枪,23枪里有3个桩存在两个枪的数据。wiki里zshy_case#36_20200610记录了当时环宇反应过来的其中两个桩的情况,还有一个桩应该是后面环宇那边的人自己解决的。
38 -
39 -1月份12枪,1月份里因令狐充与环宇互联互通测试 令狐充办公室里两个桩号在环宇运营商下停留了1天。
40 -
41 -~-~-解决:
42 -状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
43 -售后(跟单)工程师:YD
44 -
45 45  = zshy_case#36_20200610 =
46 46  
47 47  问题描述:44200100020001000190、44200100020001000209现场显示桩是有信号的而且也重启过 但平台这边显示是离线
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