文档更改中山环宇

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2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -
6 -= zshy_case#35_20200601 =
7 -
8 -问题描述：环宇直流桩异常计费，单号：20200609202529082597 44200100020001000207
9 -
10 -~-~-跟踪
11 -
12 -(% class="box" %)
13 -(((
14 -1、 用户在此桩充电 ，投诉 费用 2元，超过预期。
15 -2、界面显示交流，和实际场站数据不符。（见图）
16 -3、mc桩管理中菜单中 桩对应产品为盛弘，另外查得bos db中productId 疑似有异常。（见图）
17 -4、同步基础数据也无效，在mc界面中手工改产品后保存 生效。
18 -[[image:1591706986088-677.png]][[image:1591707360441-257.png]]
19 -[[image:1591709392825-908.png]]
20 -)))
21 -
22 -~-~-解决:
23 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
24 -售后（跟单）工程师：施文俊
25 -
26 -= zshy_case#35_20200601 =
27 -
28 -问题描述：环宇 温泉车队 测试 公交车队vin授权刷卡充电。
29 -
30 -~-~-跟踪
31 -
32 -虚拟用户  用户id：82932884 温泉车队充电卡  0002000000000054 绑定 温泉车队部门
33 -
34 -1.创建真实用户绑定充电卡 不管是不是温泉车队的车辆都能使用该卡充电。
35 -
36 -2.john这边说应该绑定虚拟用户 结果刷卡充电都显示后台校验未通过。
37 -
38 -3.和john提出2的问题后，他说要绑定站点管理员。
39 -
40 -4.我们提出 那不同车队部门刷卡怎么办？john：之前vin刷卡的方式只能这样的，需要问一下文俊了解一下情况，可能我们需要升级程序才行了
41 -
42 -**~~20200608更新**
43 -
44 -【记录】：PATD记录【ID1000062】
45 -
46 -与环宇计划下午3点测试，配置未变。
47 -
48 -平台配置真实用户： 温泉车队 0002000000000054,0002000000000127
49 -
50 - 公交车队 按照以前绑定的卡号
51 -
52 -~-~-解决:
53 -状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
54 -售后（跟单）工程师：chinyee YD
55 -
56 -
57 57  = zshy_case#34_20200327 =
58 58  
59 59  问题描述：
... ... @@ -393,7 +393,7 @@
393 393  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
394 394  售后（跟单）工程师：施文俊
395 395  
396 -= =
344 += =
397 397  
398 398  = zshy_case#19_20191113 =
399 399  
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