文档更改中山环宇

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Details

Page properties
Content
... ... @@ -2,30 +2,6 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -(% class="wikigeneratedid" %)
6 -= zshy_case#7_20191028 =
7 -
8 -(% class="wikigeneratedid" %)
9 -坚信底部菜单扫一扫支持环宇互联互通
10 -
11 -~-~-跟踪
12 -【测试】：1）坚信更新扫一扫菜单。2）前端页面更新。3）互联互通测试。
13 -
14 -
15 -~-~-解决:
16 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
17 -售后（跟单）工程师：何远东  施文俊
18 -
19 -= zshy_case#6_20191028 =
20 -
21 -问题描述： 温泉车队 公交 验证 集团部门中配置： “是否开启仅vin授权车辆允许充电”
22 -
23 -~-~-跟踪
24 -
25 -【客】：测试发现，不起作用。
26 -【令】：推测原因：1）目前国标不支持刷卡充电时判断vin。2）vin启动后系统才收到，不符合要求的才后台停止
27 -
28 -
29 29  = zshy_case#5_20191027（周日） =
30 30  
31 31  问题描述： 温泉车队 公交 有车架，无车牌。账单id=20191027154159563936
... ... @@ -34,17 +34,11 @@
34 34  【令】：订单对应车辆LA9BEBJB3GNNTC052 车辆管理中无此车辆记录。
35 35  【客】：未理解，提供了车辆铭牌等相片
36 36  【令】：提供mc车辆关联搜索截图，分别：1）已录入示例。2）未录入示例
37 -\\[[image:1572163322888-918.png]]
13 +[[image:1572163322888-918.png]]
38 38  [[image:1572163332550-729.png]]
39 39  
40 -(% class="wikigeneratedid" id="H" %)
41 -【分析】：根据车辆铭牌和 系统读到车架号 分析，发现不一致。
42 -\\【令】：单个车架车牌的修补，可以 ”首页/客户管理/车辆管理/车辆车架管理“，点新建 单独填写。
43 -【客】： hyjt账号看不到 车牌信息。
44 -wqcd/12345678可以看到
45 -\\~-~-解决:
46 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
47 -售后（跟单）工程师：施文俊
16 +(% class="wikigeneratedid" %)
17 += =
48 48  
49 49  = zshy_case#4_20191027（周日） =
50 50  
... ... @@ -51,7 +51,7 @@
51 51  问题描述： 温泉车队 公交充电
52 52  
53 53  ~-~-跟踪
54 -【令】：了解要求后，代客户完成以下配置
24 +【令】：
55 55  
56 56  (% class="box infomessage" %)
57 57  (((
... ... @@ -63,25 +63,10 @@
63 63  5、电站授权充电卡：电站管理-》找到电站（如“三乡车站”）-》操作栏点“管理员”-》弹出窗口管理员选“温泉车队充电卡”-》保存。
64 64  6、德源电站如需支持此车队充电，也需同第5步类似操作。
65 65  7、完成以上，可以用此绑定之充电卡进行充电。
66 -8、为“温泉车队”单独分配登录账号，可进入账号管理中分配。（wqcd/12345678)
36 +8、为“温泉车队”单独分配登录账号，可进入账号管理中分配。
67 67  )))
68 68  
69 -【客】：充电 报表中，未能正确计费，电价都是0。
70 70  
71 -(% class="box infomessage" %)
72 -(((
73 -分析、指导、讲解（5hours）
74 -1、温泉车队，重复建了2个。
75 -2、温泉车队 绑定了 人群电价  为三乡车站，此电价为0元。
76 -3、客户搞不清电站电价和人群电价。【给客户讲解区别和细节】
77 -4、温泉车队 计价改为 全局统一。
78 -5、通过异常账单方式矫正账单数据。具体操作建见[[场景3>>doc:产品FAQ.重要-账单矫正.WebHome]]
79 -6、因两个温泉车队重复，绑定错误，造成报表数据异常，需sql脚本修复。
80 -7、计划启用限定vin充电功能，指导讲解
81 -8、报表显示bug，电价=消费总额，预期 电价+服务费=消费总额
82 -)))
83 -
84 -
85 85  ~-~-解决:
86 86  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
87 87  售后（跟单）工程师：施文俊