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...	...	@@ -2,18 +2,6 @@
2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
5		-= zshy_case#6_20191028 =
6		-
7		-问题描述： 温泉车队 公交 验证 集团部门中配置： “是否开启仅vin授权车辆允许充电”
8		-
9		-~-~-跟踪
10		-
11		-【客】：测试发现，不起作用。
12		-【令】：推测原因：1）目前国标不支持刷卡充电时判断vin。2）vin启动后系统才收到，不符合要求的才后台停止
13		-
14		-(% class="wikigeneratedid" %)
15		-= =
16		-
17	17	= zshy_case#5_20191027（周日） =
18	18
19	19	问题描述： 温泉车队 公交 有车架，无车牌。账单id=20191027154159563936
...	...	@@ -22,17 +22,11 @@
22	22	【令】：订单对应车辆LA9BEBJB3GNNTC052 车辆管理中无此车辆记录。
23	23	【客】：未理解，提供了车辆铭牌等相片
24	24	【令】：提供mc车辆关联搜索截图，分别：1）已录入示例。2）未录入示例
25		-\\[[image:1572163322888-918.png]]
	13	+[[image:1572163322888-918.png]]
26	26	[[image:1572163332550-729.png]]
27	27
28		-(% class="wikigeneratedid" id="H" %)
29		-【分析】：根据车辆铭牌和 系统读到车架号 分析，发现不一致。
30		-\\【令】：单个车架车牌的修补，可以 ”首页/客户管理/车辆管理/车辆车架管理“，点新建 单独填写。
31		-【客】： hyjt账号看不到 车牌信息。
32		-wqcd/12345678可以看到
33		-\\~-~-解决:
34		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
35		-售后（跟单）工程师：施文俊
	16	+(% class="wikigeneratedid" %)
	17	+= =
36	36
37	37	= zshy_case#4_20191027（周日） =
38	38
...	...	@@ -39,7 +39,7 @@
39	39	问题描述： 温泉车队 公交充电
40	40
41	41	~-~-跟踪
42		-【令】：了解要求后，代客户完成以下配置
	24	+【令】：
43	43
44	44	(% class="box infomessage" %)
45	45	(((
...	...	@@ -51,25 +51,10 @@
51	51	5、电站授权充电卡：电站管理-》找到电站（如“三乡车站”）-》操作栏点“管理员”-》弹出窗口管理员选“温泉车队充电卡”-》保存。
52	52	6、德源电站如需支持此车队充电，也需同第5步类似操作。
53	53	7、完成以上，可以用此绑定之充电卡进行充电。
54		-8、为“温泉车队”单独分配登录账号，可进入账号管理中分配。（wqcd/12345678)
	36	+8、为“温泉车队”单独分配登录账号，可进入账号管理中分配。
55	55	)))
56	56
57		-【客】：充电 报表中，未能正确计费，电价都是0。
58	58
59		-(% class="box infomessage" %)
60		-(((
61		-分析、指导、讲解（5hours）
62		-1、温泉车队，重复建了2个。
63		-2、温泉车队 绑定了 人群电价  为三乡车站，此电价为0元。
64		-3、客户搞不清电站电价和人群电价。【给客户讲解区别和细节】
65		-4、温泉车队 计价改为 全局统一。
66		-5、通过异常账单方式矫正账单数据。具体操作建见[[场景3>>doc:产品FAQ.重要-账单矫正.WebHome]]
67		-6、因两个温泉车队重复，绑定错误，造成报表数据异常，需sql脚本修复。
68		-7、计划启用限定vin充电功能，指导讲解
69		-8、报表显示bug，电价=消费总额，预期 电价+服务费=消费总额
70		-)))
71		-
72		-
73	73	~-~-解决:
74	74	状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
75	75	售后（跟单）工程师：施文俊