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Content
... ... @@ -27,7 +27,7 @@
27 27  问题描述: 温泉车队 公交充电
28 28  
29 29  ~-~-跟踪
30 -【令】:了解要求后,代客户完成以下配置
30 +【令】:
31 31  
32 32  (% class="box infomessage" %)
33 33  (((
... ... @@ -39,25 +39,10 @@
39 39  5、电站授权充电卡:电站管理-》找到电站(如“三乡车站”)-》操作栏点“管理员”-》弹出窗口管理员选“温泉车队充电卡”-》保存。
40 40  6、德源电站如需支持此车队充电,也需同第5步类似操作。
41 41  7、完成以上,可以用此绑定之充电卡进行充电。
42 -8、为“温泉车队”单独分配登录账号,可进入账号管理中分配。(wqcd/12345678)
42 +8、为“温泉车队”单独分配登录账号,可进入账号管理中分配。
43 43  )))
44 44  
45 -【客】:充电 报表中,未能正确计费,电价都是0。
46 46  
47 -(% class="box infomessage" %)
48 -(((
49 -分析、指导、讲解(5hours)
50 -1、温泉车队,重复建了2个。
51 -2、温泉车队 绑定了 人群电价  为三乡车站,此电价为0元。
52 -3、客户搞不清电站电价和人群电价。【给客户讲解区别和细节】
53 -4、温泉车队 计价改为 全局统一。
54 -5、通过异常账单方式矫正账单数据。具体操作建见[[场景3>>doc:产品FAQ.重要-账单矫正.WebHome]]
55 -6、因两个温泉车队重复,绑定错误,造成报表数据异常,需sql脚本修复。
56 -7、计划启用限定vin充电功能,指导讲解
57 -8、报表显示bug,电价=消费总额,预期 电价+服务费=消费总额
58 -)))
59 -
60 -
61 61  ~-~-解决:
62 62  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
63 63  售后(跟单)工程师:施文俊