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文档作者
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1 -XWiki.Chinyee
1 +XWiki.ShiChuck
Content
... ... @@ -2,6 +2,37 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += zshy_case#34_20200327 =
6 +
7 +问题描述:
8 +
9 +~-~-跟踪
10 +【客】:这个车之前没在系统里录入过,但用了温泉车队的充电卡起动充电,按理来说这个充电记录和帐单都应该归类到温泉车队的帐号和报表中体现才对,现在没有这个充电记录
11 +\\【数据】:
12 +1、坚信平台用户:66274090   温泉车队充电卡  0002000000000020  不属于任何子运营商
13 +2、坚信平台用户:94659499   温泉2  绑定子运营商:温泉车队
14 +3、环宇平台用户:66274090   温泉车队充电卡  0002000000000020 
15 +4、坚信平台中登录账号: hyjt  绑定子运营商:  环宇集团
16 +5、坚信平台中登录账号: wqcd  绑定子运营商:温泉车队
17 +
18 +
19 +【初步结论】:
20 +1、0002000000000020  此卡启动的车辆 只属于环宇集团子运营下
21 +2、如需属于温泉酒店,需用“温泉2 ”用户绑卡充电。或  车辆vin提前录入坚信系统。
22 +
23 +
24 +【拆分】:因系统迁移包含同名数据,导致分析困难,需拆分
25 +1、同样的虚拟用户a 在 坚信和环宇 使用了同样的名字。 
26 +2、但a只在坚信充电
27 +3、客户希望在环宇看到a操作的充电记录
28 +账号 hyjt可以看到这个账单 wqcd的不行
29 +
30 +
31 +~-~-解决:
32 +
33 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
34 +售后(跟单)工程师:
35 +
5 5  = zshy_case#33_20200312 =
6 6  
7 7  问题描述:这部分怎样编辑的,我们的枪不是这种型号,要换一下
... ... @@ -310,7 +310,7 @@
310 310  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
311 311  售后(跟单)工程师:施文俊
312 312  
313 -= =
344 += =
314 314  
315 315  = zshy_case#19_20191113 =
316 316