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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.Chinyee
1 +XWiki.ShiChuck
Content
... ... @@ -2,113 +2,6 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -(% class="wikigeneratedid" %)
6 -= zshy_case#33_20200312 =
7 -
8 -问题描述:这部分怎样编辑的,我们的枪不是这种型号,要换一下
9 -
10 -[[image:1583976244814-368.png||height="166" width="512"]]
11 -
12 -[[image:1583976257125-833.png||height="74" width="125"]]
13 -
14 -~-~-跟踪
15 -
16 -【chinyee】: 先整理文字和图片到一个文档里发给我们
17 -
18 -【客户】:建议你们把这个小问号做大一点,放在一个比较显眼的地方
19 -
20 -【chinyee】:好的,这边我们让产品评估一下
21 -
22 -~-~-解决:
23 -
24 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
25 -售后(跟单)工程师:chinyee
26 -
27 -
28 -= zshy_case#32_20200301 =
29 -
30 -问题描述:个人查公众号余额
31 -~-~-跟踪
32 -
33 -(% class="box infomessage" %)
34 -(((
35 -[[image:1583063629278-984.png]][[image:1583063733104-847.png]]
36 -)))
37 -
38 -
39 -~-~-解决:
40 -
41 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
42 -售后(跟单)工程师:施文俊
43 -
44 -= zshy_case#31_20200205 =
45 -
46 -问题描述:环宇新能源和车主邦(快电)对接
47 -
48 -~-~-跟踪
49 -
50 -【背景】: 
51 -系统:技术对接和独立测试都完成
52 -待做:平台中对应菜单中进行配置(类似小桔滴滴) 、测试
53 -
54 -【YD】:已配置好车主邦子运营。
55 -
56 -~-~-解决:
57 -
58 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
59 -售后(跟单)工程师:
60 -
61 -= zshy_case#30_20200111 =
62 -
63 -问题描述:不能查询和编辑会员管理中的虚拟用户(一车一卡)
64 -~-~-跟踪
65 -
66 -【背景】: 
67 -系统:坚信 MC2.0
68 -描述:环宇子账号登录 mc,不能查询和编辑会员管理中的虚拟用户(一车一卡)。bo1.0中可以查询到。登录账号:sxcz,绑定的子运营ID=7。 在bo1.0中可以查到对应数据。db中截图如下:
69 -[[image:1578761724883-167.png]]
70 -
71 -【chinyee】:能看到预期数据。
72 -
73 -[[image:1578880742023-728.png||height="297" width="528"]]
74 -
75 -~-~-解决:
76 -
77 -状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
78 -售后(跟单)工程师:施文俊
79 -
80 -= zshy_case#29_20200103 =
81 -
82 -问题描述:20200103120624376046该单号(坚信)无法填入车牌号“粤T08090D”。
83 -
84 -[[image:1578033072243-367.png||height="319" width="843"]]
85 -
86 -~-~-跟踪
87 -
88 -【YD】:在我这边尝试对此单号写入该车牌号也是同样的情况。
89 -
90 -此车牌未事先录入所以不行,车牌需事先录入。
91 -
92 -车辆车牌库中必须先有才行 否则 无法匹配到车架号
93 -
94 -~-~-解决:
95 -状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
96 -售后(跟单)工程师:施文俊 YD
97 -
98 -= zshy_case#28_20191203 =
99 -
100 -问题描述:某个用户无法在微信端结束充电
101 -
102 -[[image:1575338452571-796.png||height="521" width="291"]]
103 -
104 -~-~-跟踪
105 -
106 -【YD】:客户无法提供正确的手机号信息,该用户通过坚信环宇的互联互通在环宇桩充电。根据图中显示的充电时间查询充电记录找到订单号20191129002951206988符合时间和桩号且未结束充电。转研发查看确认
107 -
108 -~-~-解决:
109 -状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
110 -售后(跟单)工程师:施文俊 YD
111 -
112 112  = zshy_case#28_20191201 =
113 113  
114 114  运营商:环宇新能源
... ... @@ -310,7 +310,7 @@
310 310  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
311 311  售后(跟单)工程师:施文俊
312 312  
313 -= =
206 += =
314 314  
315 315  = zshy_case#19_20191113 =
316 316  
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