文档更改中山环宇

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... ... @@ -2,24 +2,7 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= zshy_case#29_20200103 =
6 -
7 -问题描述：20200103120624376046该单号(坚信)无法填入车牌号“粤T08090D”。
8 -
9 -[[image:1578033072243-367.png||height="319" width="843"]]
10 -
11 -~-~-跟踪
12 -
13 -【YD】：在我这边尝试对此单号写入该车牌号也是同样的情况。
14 -
15 -此车牌未事先录入所以不行，车牌需事先录入。
16 -
17 -车辆车牌库中必须先有才行 否则 无法匹配到车架号
18 -
19 -~-~-解决:
20 -状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
21 -售后（跟单）工程师：施文俊 YD
22 -
5 +(% class="wikigeneratedid" %)
23 23  = zshy_case#28_20191203 =
24 24  
25 25  问题描述：某个用户无法在微信端结束充电
... ... @@ -28,10 +28,10 @@
28 28  
29 29  ~-~-跟踪
30 30  
31 -【YD】：客户无法提供正确的手机号信息，该用户通过坚信环宇的互联互通在环宇桩充电。根据图中显示的充电时间查询充电记录找到订单号20191129002951206988符合时间和桩号且未结束充电。转研发查看确认
14 +【YD】：客户无法提供正确的手机号信息，该用户通过坚信环宇的互联互通在环宇桩充电。根据图中显示的充电时间查询充电记录找到订单号20191129002951206988符合时间且未结束充电。转研发查看确认
32 32  
33 33  ~-~-解决:
34 -状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
17 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
35 35  售后（跟单）工程师：施文俊 YD
36 36  
37 37  = zshy_case#28_20191201 =
1578033072243-367.png
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1 -XWiki.yuandong
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