文档更改中山环宇
在2020/11/04 16:38上被yuandong he修改
修改评论 上传新附件1578880742023-728.png
Summary
-
Page properties (2 modified, 0 added, 0 removed)
-
Attachments (0 modified, 3 added, 0 removed)
Details
- Page properties
-
- 文档作者
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. yuandong1 +XWiki.Chinyee - Content
-
... ... @@ -2,6 +2,39 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 += zshy_case#30_20200111 = 6 + 7 +问题描述:不能查询和编辑会员管理中的虚拟用户(一车一卡) 8 +~-~-跟踪 9 + 10 +【背景】: 11 +系统:坚信 MC2.0 12 +描述:环宇子账号登录 mc,不能查询和编辑会员管理中的虚拟用户(一车一卡)。bo1.0中可以查询到。登录账号:sxcz,绑定的子运营ID=7。 在bo1.0中可以查到对应数据。db中截图如下: 13 +[[image:1578761724883-167.png]] 14 + 15 + 16 +~-~-解决: 17 +状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 18 +售后(跟单)工程师:施文俊 19 + 20 += zshy_case#29_20200103 = 21 + 22 +问题描述:20200103120624376046该单号(坚信)无法填入车牌号“粤T08090D”。 23 + 24 +[[image:1578033072243-367.png||height="319" width="843"]] 25 + 26 +~-~-跟踪 27 + 28 +【YD】:在我这边尝试对此单号写入该车牌号也是同样的情况。 29 + 30 +此车牌未事先录入所以不行,车牌需事先录入。 31 + 32 +车辆车牌库中必须先有才行 否则 无法匹配到车架号 33 + 34 +~-~-解决: 35 +状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 36 +售后(跟单)工程师:施文俊 YD 37 + 5 5 = zshy_case#28_20191203 = 6 6 7 7 问题描述:某个用户无法在微信端结束充电 ... ... @@ -13,7 +13,7 @@ 13 13 【YD】:客户无法提供正确的手机号信息,该用户通过坚信环宇的互联互通在环宇桩充电。根据图中显示的充电时间查询充电记录找到订单号20191129002951206988符合时间和桩号且未结束充电。转研发查看确认 14 14 15 15 ~-~-解决: 16 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 49 +状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 17 17 售后(跟单)工程师:施文俊 YD 18 18 19 19 = zshy_case#28_20191201 =
- 1578033072243-367.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.yuandong - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +64.0 KB - Content
- 1578761724883-167.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.ShiChuck - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +56.4 KB - Content
- 1578880742023-728.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Chinyee - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +106.8 KB - Content