文档更改中山环宇

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Content
... ... @@ -2,7 +2,24 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -(% class="wikigeneratedid" %)
5 += zshy_case#29_20200103 =
6 +
7 +问题描述：20200103120624376046该单号(坚信)无法填入车牌号“粤T08090D”。
8 +
9 +[[image:1578033072243-367.png||height="319" width="843"]]
10 +
11 +~-~-跟踪
12 +
13 +【YD】：在我这边尝试对此单号写入该车牌号也是同样的情况。
14 +
15 +此车牌未事先录入所以不行，车牌需事先录入。
16 +
17 +车辆车牌库中必须先有才行 否则 无法匹配到车架号
18 +
19 +~-~-解决:
20 +状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
21 +售后（跟单）工程师：施文俊 YD
22 +
6 6  = zshy_case#28_20191203 =
7 7  
8 8  问题描述：某个用户无法在微信端结束充电
... ... @@ -11,10 +11,10 @@
11 11  
12 12  ~-~-跟踪
13 13  
14 -【YD】：客户无法提供正确的手机号信息，该用户通过坚信环宇的互联互通在环宇桩充电。根据图中显示的充电时间查询充电记录找到订单号20191129002951206988符合时间且未结束充电。转研发查看确认
31 +【YD】：客户无法提供正确的手机号信息，该用户通过坚信环宇的互联互通在环宇桩充电。根据图中显示的充电时间查询充电记录找到订单号20191129002951206988符合时间和桩号且未结束充电。转研发查看确认
15 15  
16 16  ~-~-解决:
17 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
34 +状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
18 18  售后（跟单）工程师：施文俊 YD
19 19  
20 20  = zshy_case#28_20191201 =
1578033072243-367.png
Author
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1 +XWiki.yuandong
Size
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