文档更改中山环宇

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文档作者
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1 -XWiki.ShiChuck
1 +XWiki.yuandong
Content
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2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += zshy_case#28_20191203 =
6 +
7 +问题描述：某个用户无法在微信端结束充电
8 +
9 +[[image:1575338452571-796.png||height="521" width="291"]]
10 +
11 +~-~-跟踪
12 +
13 +【YD】：客户无法提供正确的手机号信息，该用户通过坚信环宇的互联互通在环宇桩充电。根据图中显示的充电时间查询充电记录找到订单号20191129002951206988符合时间和桩号且未结束充电。转研发查看确认
14 +
15 +~-~-解决:
16 +状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
17 +售后（跟单）工程师：施文俊 YD
18 +
5 5  = zshy_case#28_20191201 =
6 6  
7 7  运营商：环宇新能源
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18 18  
19 19  ~-~-跟踪
20 20  
21 -希望与温泉车队一样，选择子运营商为：雅居乐车队，查出来的数据全为雅居乐车队的数据
35 +【配置问题】：此为“一卡通刷”车队充电模式，无需绑定站点，具体纠正操作见下：
36 +1、“首页/客户管理/子运营商管理”
37 +2、选择“雅居乐车队”，编辑，弹出窗口，下属电站取消绑定“万象郡泊岸充电站”。
38 +3、报表查询，结果预期正常。
39 +\\【问答】：希望与温泉车队一样，选择子运营商为：雅居乐车队，查出来的数据全为雅居乐车队的数据
22 22  “试桩时有几条记录应该是用二维码起动的”，前三条是联调时发生的吧 11.8日，后面还有问题吗
23 23  有
24 24  
1575338452571-796.png
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1 +XWiki.yuandong
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