文档更改中山环宇

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Page properties
Content
... ... @@ -2,8 +2,104 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 +
6 += zshy_case#31_20200205 =
7 +
8 +问题描述：环宇新能源和车主邦（快电）对接
9 +
10 +~-~-跟踪
11 +
12 +【背景】： 
13 +系统：技术对接和独立测试都完成
14 +待做：平台中对应菜单中进行配置（类似小桔滴滴） 、测试
15 +
16 +
17 +~-~-解决:
18 +
19 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
20 +售后（跟单）工程师：
21 +
22 += zshy_case#30_20200111 =
23 +
24 +问题描述：不能查询和编辑会员管理中的虚拟用户（一车一卡）
25 +~-~-跟踪
26 +
27 +【背景】： 
28 +系统：坚信 MC2.0
29 +描述：环宇子账号登录 mc，不能查询和编辑会员管理中的虚拟用户（一车一卡）。bo1.0中可以查询到。登录账号：sxcz，绑定的子运营ID=7。 在bo1.0中可以查到对应数据。db中截图如下：
30 +[[image:1578761724883-167.png]]
31 +
32 +【chinyee】：能看到预期数据。
33 +
34 +[[image:1578880742023-728.png||height="297" width="528"]]
35 +
36 +~-~-解决:
37 +
38 +状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
39 +售后（跟单）工程师：施文俊
40 +
41 += zshy_case#29_20200103 =
42 +
43 +问题描述：20200103120624376046该单号(坚信)无法填入车牌号“粤T08090D”。
44 +
45 +[[image:1578033072243-367.png||height="319" width="843"]]
46 +
47 +~-~-跟踪
48 +
49 +【YD】：在我这边尝试对此单号写入该车牌号也是同样的情况。
50 +
51 +此车牌未事先录入所以不行，车牌需事先录入。
52 +
53 +车辆车牌库中必须先有才行 否则 无法匹配到车架号
54 +
55 +~-~-解决:
56 +状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
57 +售后（跟单）工程师：施文俊 YD
58 +
59 += zshy_case#28_20191203 =
60 +
61 +问题描述：某个用户无法在微信端结束充电
62 +
63 +[[image:1575338452571-796.png||height="521" width="291"]]
64 +
65 +~-~-跟踪
66 +
67 +【YD】：客户无法提供正确的手机号信息，该用户通过坚信环宇的互联互通在环宇桩充电。根据图中显示的充电时间查询充电记录找到订单号20191129002951206988符合时间和桩号且未结束充电。转研发查看确认
68 +
69 +~-~-解决:
70 +状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
71 +售后（跟单）工程师：施文俊 YD
72 +
5 5  = zshy_case#28_20191201 =
6 6  
75 +运营商：环宇新能源
76 +桩站名称：万象郡泊岸充电站、德源酒店充电站
77 +手机号： 18899813993
78 +订单号：
79 +充电桩号： 
80 +问题描述：环宇新能源后台1、整车充电消费日报表中，选择查询条件：子运营商雅居乐车队，查询出来的数据有其它不属于此车队的信息。前三条是问题记录
81 +
82 +(% class="box infomessage" %)
83 +(((
84 +[[image:1575252369414-931.png]]
85 +)))
86 +
87 +~-~-跟踪
88 +
89 +【配置问题】：此为“一卡通刷”车队充电模式，无需绑定站点，具体纠正操作见下：
90 +1、“首页/客户管理/子运营商管理”
91 +2、选择“雅居乐车队”，编辑，弹出窗口，下属电站取消绑定“万象郡泊岸充电站”。
92 +3、报表查询，结果预期正常。
93 +\\【问答】：希望与温泉车队一样，选择子运营商为：雅居乐车队，查出来的数据全为雅居乐车队的数据
94 +“试桩时有几条记录应该是用二维码起动的”，前三条是联调时发生的吧 11.8日，后面还有问题吗
95 +有
96 +
97 +~-~-解决:
98 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
99 +售后（跟单）工程师：施文俊
100 +
101 += zshy_case#28_20191201 =
102 +
7 7  问题描述：20191130175221278664，20191130232935623865  丢失车牌号,预期为温泉车队的公交车
8 8  
9 9  ~-~-跟踪
... ... @@ -25,8 +25,7 @@
25 25  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
26 26  售后（跟单）工程师：施文俊
27 27  
28 -=
29 -\\zshy_case#27_20191130 =
124 += zshy_case#27_20191130 =
30 30  
31 31  问题描述：减少异常账单发生，升级桩端
32 32  
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