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... ... @@ -2,37 +2,13 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 -= zshy_case#2 8_20191201 =5 += zshy_case#27_20191130 = 6 6 7 -问题描述:20191130175221278664,20191130232935623865 丢失车牌号,预期为温泉车队的公交车 8 - 9 -~-~-跟踪 10 - 11 -(% class="box" %) 12 -((( 13 -**原因:(三乡车站的公交充电维持在 坚信系统的)** 14 -此2个号对应的公交车辆bms不能正确上送 vin,今后这辆车在公交厂商修正前也无法自动分配至正确车架号,见下图 15 -[[image:1575169567544-560.png]] 16 -\\**兼容解决:** 17 -1、登录**坚信**后台,“首页/营收管理/账单管理/充电记录”,搜索账单20191130175221278664 ,结果中 操作栏点“查看详情。结果如下图,有车牌号(原来没有,泉哥在操作栏点“车牌设置”事后补录的) 18 -2、此类记录,按照“车牌设置”事后补录 车牌号。 19 -3、“首页/营收管理/账单管理/故障账单”搜索账单号,按异常账单流程处理一次,即可重新归到正确自运营商下。 20 -\\[[image:1575166500497-920.png]] 21 -))) 22 - 23 - 24 -~-~-解决: 25 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 26 -售后(跟单)工程师:施文俊 27 - 28 -= 29 -\\zshy_case#27_20191130 = 30 - 31 31 问题描述:减少异常账单发生,升级桩端 32 32 33 33 ~-~-跟踪 34 34 协调 盛弘售后 35 -版本要求:需要屏幕&控制板 11 +版本要求:需要屏幕&控制板 36 36 主板程序209.04.00以上的版本。(已知最新是2090414) 37 37 屏幕程序103以上的版本。 38 38 ... ... @@ -176,7 +176,7 @@ 176 176 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 177 177 售后(跟单)工程师:施文俊 178 178 179 -= = 155 += = 180 180 181 181 = zshy_case#19_20191113 = 182 182
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