文档更改中山环宇

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... ... @@ -2,79 +2,8 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= zshy_case#28_20191201 =
5 += zshy_case#24_20191120 =
6 6  
7 -问题描述：20191130175221278664 丢失车牌号,预期为温泉车队的公交车
8 -
9 -~-~-跟踪
10 -
11 -(% class="box" %)
12 -(((
13 -**分析：**
14 -登录坚信后台，“首页/营收管理/账单管理/充电记录”，搜索账单20191130175221278664  ，结果中 操作栏点“查看详情。结果如下图，有车牌号
15 -\\[[image:1575166500497-920.png]]
16 -)))
17 -
18 -
19 -~-~-解决:
20 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
21 -售后（跟单）工程师：施文俊
22 -
23 -
24 -=
25 -\\zshy_case#27_20191130 =
26 -
27 -问题描述：减少异常账单发生，升级桩端
28 -
29 -~-~-跟踪
30 -协调 盛弘售后
31 -版本要求：需要屏幕&控制板
32 -主板程序209.04.00以上的版本。（已知最新是2090414）
33 -屏幕程序103以上的版本。
34 -
35 -~-~-解决:
36 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
37 -售后（跟单）工程师：施文俊
38 -
39 -= zshy_case#26_20191130 =
40 -
41 -问题描述：poweredBy令狐充 重启桩超时， 环宇的两个站点所有桩重启都失败。
42 -[[image:1575084181816-739.png]]
43 -~-~-跟踪
44 -
45 -~-~-解决:
46 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
47 -售后（跟单）工程师：施文俊
48 -
49 -= zshy_case#25_20191128 =
50 -
51 -问题描述：坚信  可扫 环宇桩充电  之互联互通 回顾
52 -
53 -~-~-跟踪
54 -
55 -(% class="box" %)
56 -(((
57 -**原案例：**
58 -**场景：**
59 -坚信 单向 互联互通使用 环宇桩
60 -**配置分析：**
61 -~~环宇端（见下图）
62 -1、存在子运营商“中山坚信对接”，联盟运营商ID 配置了坚信营业执照 MA4UL6DL7
63 -2、对应虚拟账号“中山坚信(对接帐号)”，持有 2W多余额。证明 需要充值。
64 -[[image:1574911120005-370.png]]
65 -~~坚信端（见下图）
66 -1、配置子运营商“环宇互联互通”，联盟运营商ID 配置了环宇营业执照  MA4UJLL57
67 -2、对应虚拟账号“环宇新能源”，持有 0 余额。 证明 无需充值。
68 -3、注意下图中红框选项。
69 -[[image:1574910913551-254.png]]
70 -)))
71 -
72 -~-~-解决:
73 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
74 -售后（跟单）工程师：施文俊
75 -
76 -= zshy_case#24_20191128 =
77 -
78 78  问题描述：环宇对接粤易充，站点价格在粤易充端显示为0.
79 79  
80 80  
... ... @@ -95,6 +95,8 @@
95 95  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
96 96  售后（跟单）工程师：施文俊 YD
97 97  
27 += =
28 +
98 98  = zshy_case#23_20191119 =
99 99  
100 100  问题描述：中山环宇异常账单统计
1574910913551-254.png
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