文档更改中山环宇

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Page properties
文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.ShiChuck
1 +XWiki.Chinyee
Content
... ... @@ -2,79 +2,6 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= zshy_case#27_20191130 =
6 -
7 -问题描述：减少异常账单发生，升级桩端
8 -
9 -~-~-跟踪
10 -协调 盛弘售后
11 -版本要求：需要​​​​​​​屏幕&控制板
12 -主板程序209.04.00以上的版本。（已知最新是2090414）
13 -屏幕程序103以上的版本。
14 -
15 -~-~-解决:
16 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
17 -售后（跟单）工程师：施文俊
18 -
19 -= zshy_case#26_20191130 =
20 -
21 -问题描述：poweredBy令狐充 重启桩超时， 环宇的两个站点所有桩重启都失败。
22 -[[image:1575084181816-739.png]]
23 -~-~-跟踪
24 -
25 -~-~-解决:
26 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
27 -售后（跟单）工程师：施文俊
28 -
29 -= zshy_case#25_20191128 =
30 -
31 -问题描述：坚信  可扫 环宇桩充电  之互联互通 回顾
32 -
33 -~-~-跟踪
34 -
35 -(% class="box" %)
36 -(((
37 -**原案例：**
38 -**场景：**
39 -坚信 单向 互联互通使用 环宇桩
40 -**配置分析：**
41 -~~环宇端（见下图）
42 -1、存在子运营商“中山坚信对接”，联盟运营商ID 配置了坚信营业执照 MA4UL6DL7
43 -2、对应虚拟账号“中山坚信(对接帐号)”，持有 2W多余额。证明 需要充值。
44 -[[image:1574911120005-370.png]]
45 -~~坚信端（见下图）
46 -1、配置子运营商“环宇互联互通”，联盟运营商ID 配置了环宇营业执照  MA4UJLL57
47 -2、对应虚拟账号“环宇新能源”，持有 0 余额。 证明 无需充值。
48 -3、注意下图中红框选项。
49 -[[image:1574910913551-254.png]]
50 -)))
51 -
52 -~-~-解决:
53 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
54 -售后（跟单）工程师：施文俊
55 -
56 -= zshy_case#24_20191128 =
57 -
58 -问题描述：环宇对接粤易充，站点价格在粤易充端显示为0.
59 -
60 -
61 -~-~-跟踪
62 -
63 -(% class="box" %)
64 -(((
65 -原则：
66 -1、羊城充的情况 填羊城充营业执照。
67 -2、粤易充的情况 填粤易充营业执照  730486030。 可参考
68 -[[image:1574910037993-631.png]]
69 -\\操作：
70 -1、配一个子运营商做数据对接。参考坚信“省网同步”子运营商。名字改为“粤易充”
71 -2、运营商id写 粤易充的营业执照。
72 -)))
73 -
74 -~-~-解决:
75 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
76 -售后（跟单）工程师：施文俊 YD
77 -
78 78  = zshy_case#23_20191119 =
79 79  
80 80  问题描述：中山环宇异常账单统计
... ... @@ -81,33 +81,16 @@
81 81  
82 82  (% class="box infomessage" %)
83 83  (((
84 -**提供几份数据：**1）11月1日-19日异常账单统计。2）11月16日-19日异常账单统计。3）11月16日-19日 最新几例 丢失账单号。
11 +提供一份数据：1）异常账单统计。
85 85  
86 -1）异常账单统计：下表为 **2019年11月1日-19日** 之异常代码统计（微信=中山环宇公众号充电）
13 +1）异常账单统计：下表为 **2019年11月** 之异常代码统计（微信=中山环宇公众号充电）
87 87  
88 -(% border="1" %)
89 -|**异常代码\统计时间段**|**互联互通（与中山坚信对接）**|**微信 端**|**总数（盛弘版本2090104）**
90 -|**时间段内成功充电次数**|56|123|179
15 +|**异常代码\统计时间段**|**盛弘版本2090104**|**互联互通（与中山坚信对接）**|**微信 
16 +不限桩品牌**
17 +|**时间段内成功充电次数**|179|56|123
91 91  |(((
92 92  **1- 账单丢失**
93 -)))|10|1|11
94 -
95 -2）异常账单统计：下表为 **2019年11月16日-19日** 之异常代码统计（微信=中山环宇公众号充电）
96 -
97 -(% border="1" %)
98 -|**异常代码\统计时间段**|**互联互通（与中山坚信对接）**|**微信 端**|**总数（盛弘版本2090104）**
99 -|**时间段内成功充电次数**|44|41|85
100 -|(((
101 -**1- 账单丢失**
102 -)))|10|1|11
103 -
104 -【令技术】：
105 -
106 -互联互通：
107 -20191119115655298294  发送3次停止
108 -20191119061644263973  自动充满结束后，收到1次停止并发送; 相当于手工发送2次停止 
109 -\\微信端：
110 -20191117132339860212  发送2次停止
20 +)))|11|10|1
111 111  )))
112 112  
113 113  ~-~-解决:
... ... @@ -114,6 +114,7 @@
114 114  状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
115 115  数据记录人：chinyee
116 116  
27 +
117 117  = zshy_case#22_20191118 =
118 118  
119 119  问题描述：“德源酒店站”从坚信迁移至环宇下，客户反应无法在小程序上发现这个站点。
... ... @@ -321,12 +321,6 @@
321 321   3.2、平台中迁移站点。【令狐充操作】
322 322   3.3、恢复现场供电，确保桩正确上线平台。【环宇操作】
323 323   3.4、准备一辆电动车，测试迁移效果。【环宇操作】
324 -
325 -**~~below on 20191119**
326 -问题：德源的迁过来后坚信平台上查不到数，11月1日至18日的数查不了。
327 -答： 电站都迁走了，不支持按站点查询。
328 -
329 -
330 330  )))
331 331  
332 332  ~-~-解决:
1574910037993-631.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.ShiChuck
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Content
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