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2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
5		-= zshy_case#27_20191130 =
	5	+= zshy_case#28_20191201 =
6	6
	7	+问题描述：20191130175221278664 丢失车牌号,预期为温泉车队的公交车
	8	+
	9	+~-~-跟踪
	10	+
	11	+(% class="box" %)
	12	+(((
	13	+**分析：**
	14	+登录坚信后台，“首页/营收管理/账单管理/充电记录”，搜索账单20191130175221278664  ，结果中 操作栏点“查看详情。结果如下图，有车牌号
	15	+\\[[image:1575166500497-920.png]]
	16	+)))
	17	+
	18	+
	19	+~-~-解决:
	20	+状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
	21	+售后（跟单）工程师：施文俊
	22	+
	23	+
	24	+=
	25	+\\zshy_case#27_20191130 =
	26	+
7	7	问题描述：减少异常账单发生，升级桩端
8	8
9	9	~-~-跟踪
10	10	协调 盛弘售后
11		-版本要求：需要​​​​​​​屏幕&控制板
	31	+版本要求：需要屏幕&控制板
12	12	主板程序209.04.00以上的版本。（已知最新是2090414）
13	13	屏幕程序103以上的版本。
14	14

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	1	+XWiki.ShiChuck

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