文档更改中山环宇

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2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= zshy_case#25_20191128 =
6 -
7 -问题描述：坚信  可扫 环宇桩充电  之互联互通 回顾
8 -
9 -~-~-跟踪
10 -
11 -(% class="box" %)
12 -(((
13 -**原案例：**
14 -**场景：**
15 -坚信 单向 互联互通使用 环宇桩
16 -**配置分析：**
17 -~~环宇端（见下图）
18 -1、存在子运营商“中山坚信对接”，联盟运营商ID 配置了坚信营业执照 MA4UL6DL7
19 -2、对应虚拟账号“中山坚信(对接帐号)”，持有 2W多余额。证明 需要充值。
20 -[[image:1574911120005-370.png]]
21 -~~坚信端（见下图）
22 -1、配置子运营商“环宇互联互通”，联盟运营商ID 配置了环宇营业执照  MA4UJLL57
23 -2、对应虚拟账号“环宇新能源”，持有 0 余额。 证明 无需充值。
24 -3、注意下图中红框选项。
25 -[[image:1574910913551-254.png]]
26 -)))
27 -
28 -~-~-解决:
29 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
30 -售后（跟单）工程师：施文俊
31 -
32 -= zshy_case#24_20191120 =
33 -
34 -问题描述：环宇对接粤易充，站点价格在粤易充端显示为0.
35 -
36 -
37 -~-~-跟踪
38 -
39 -(% class="box" %)
40 -(((
41 -原则：
42 -1、羊城充的情况 填羊城充营业执照。
43 -2、粤易充的情况 填粤易充营业执照  730486030。 可参考
44 -[[image:1574910037993-631.png]]
45 -\\操作：
46 -1、配一个子运营商做数据对接。参考坚信“省网同步”子运营商。名字改为“粤易充”
47 -2、运营商id写 粤易充的营业执照。
48 -)))
49 -
50 -~-~-解决:
51 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
52 -售后（跟单）工程师：施文俊 YD
53 -
54 -= zshy_case#23_20191119 =
55 -
56 -问题描述：中山环宇异常账单统计
57 -
58 -(% class="box infomessage" %)
59 -(((
60 -**提供几份数据：**1）11月1日-19日异常账单统计。2）11月16日-19日异常账单统计。3）11月16日-19日 最新几例 丢失账单号。
61 -
62 -1）异常账单统计：下表为 **2019年11月1日-19日** 之异常代码统计（微信=中山环宇公众号充电）
63 -
64 -(% border="1" %)
65 -|**异常代码\统计时间段**|**互联互通（与中山坚信对接）**|**微信 端**|**总数（盛弘版本2090104）**
66 -|**时间段内成功充电次数**|56|123|179
67 -|(((
68 -**1- 账单丢失**
69 -)))|10|1|11
70 -
71 -2）异常账单统计：下表为 **2019年11月16日-19日** 之异常代码统计（微信=中山环宇公众号充电）
72 -
73 -(% border="1" %)
74 -|**异常代码\统计时间段**|**互联互通（与中山坚信对接）**|**微信 端**|**总数（盛弘版本2090104）**
75 -|**时间段内成功充电次数**|44|41|85
76 -|(((
77 -**1- 账单丢失**
78 -)))|10|1|11
79 -
80 -【令技术】：
81 -
82 -互联互通：
83 -20191119115655298294  发送3次停止
84 -20191119061644263973  自动充满结束后，收到1次停止并发送; 相当于手工发送2次停止 
85 -\\微信端：
86 -20191117132339860212  发送2次停止
87 -)))
88 -
89 -~-~-解决:
90 -状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
91 -数据记录人：chinyee
92 -
93 93  = zshy_case#22_20191118 =
94 94  
95 95  问题描述：“德源酒店站”从坚信迁移至环宇下，客户反应无法在小程序上发现这个站点。
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297 297   3.2、平台中迁移站点。【令狐充操作】
298 298   3.3、恢复现场供电，确保桩正确上线平台。【环宇操作】
299 299   3.4、准备一辆电动车，测试迁移效果。【环宇操作】
300 -
301 -**~~below on 20191119**
302 -问题：德源的迁过来后坚信平台上查不到数，11月1日至18日的数查不了。
303 -答： 电站都迁走了，不支持按站点查询。
304 -
305 -
306 306  )))
307 307  
308 308  ~-~-解决:
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