文档更改中山环宇
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... ... @@ -2,70 +2,7 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 -= zshy_case#24_20191120 = 6 - 7 -问题描述：环宇对接粤易充，站点价格在粤易充端显示为0. 8 - 9 -~-~-跟踪 10 -配一个子运营商做数据对接。参考坚信“省网同步”子运营商。 11 - 12 -~-~-解决: 13 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 14 -售后（跟单）工程师：施文俊 YD 15 - 16 -= = 17 - 18 -= zshy_case#23_20191119 = 19 - 20 -问题描述：中山环宇异常账单统计 21 - 22 -(% class="box infomessage" %) 23 -((( 24 -**提供几份数据：**1）11月1日-19日异常账单统计。2）11月16日-19日异常账单统计。3）11月16日-19日 最新几例 丢失账单号。 25 - 26 -1）异常账单统计：下表为 **2019年11月1日-19日** 之异常代码统计（微信=中山环宇公众号充电） 27 - 28 -(% border="1" %) 29 -|**异常代码\统计时间段**|**互联互通（与中山坚信对接）**|**微信 端**|**总数（盛弘版本2090104）** 30 -|**时间段内成功充电次数**|56|123|179 31 -|((( 32 -**1- 账单丢失** 33 -)))|10|1|11 34 - 35 -2）异常账单统计：下表为 **2019年11月16日-19日** 之异常代码统计（微信=中山环宇公众号充电） 36 - 37 -(% border="1" %) 38 -|**异常代码\统计时间段**|**互联互通（与中山坚信对接）**|**微信 端**|**总数（盛弘版本2090104）** 39 -|**时间段内成功充电次数**|44|41|85 40 -|((( 41 -**1- 账单丢失** 42 -)))|10|1|11 43 - 44 -【令技术】： 45 - 46 -互联互通： 47 -20191119115655298294 发送3次停止 48 -20191119061644263973 自动充满结束后，收到1次停止并发送; 相当于手工发送2次停止 49 -\\微信端： 50 -20191117132339860212 发送2次停止 51 -))) 52 - 53 -~-~-解决: 54 -状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 55 -数据记录人：chinyee 56 - 57 -= zshy_case#22_20191118 = 58 - 59 -问题描述：“德源酒店站”从坚信迁移至环宇下，客户反应无法在小程序上发现这个站点。 60 - 61 -~-~-跟踪 62 - 63 -【令】：转研发 64 - 65 -~-~-解决: 66 -状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 67 -售后（跟单）工程师：施文俊 YD 68 - 5 +(% class="wikigeneratedid" %) 69 69 = zshy_case#21_20191118 = 70 70 71 71 问题描述：20191116170828133557客户反映到现在还未扣款，麻烦看看什么情况 ... ... @@ -261,12 +261,6 @@ 261 261 3.2、平台中迁移站点。【令狐充操作】 262 262 3.3、恢复现场供电，确保桩正确上线平台。【环宇操作】 263 263 3.4、准备一辆电动车，测试迁移效果。【环宇操作】 264 - 265 -**~~below on 20191119** 266 -问题：德源的迁过来后坚信平台上查不到数，11月1日至18日的数查不了。 267 -答： 电站都迁走了，不支持按站点查询。 268 - 269 - 270 270 ))) 271 271 272 272 ~-~-解决: