文档更改中山环宇

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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.ShiChuck
1 +XWiki.yuandong
Content
... ... @@ -2,51 +2,7 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= zshy_case#23_20191119 =
6 -
7 -问题描述：中山环宇异常账单统计
8 -
9 -(% class="box infomessage" %)
10 -(((
11 -**提供几份数据：**1）11月1日-19日异常账单统计。2）11月16日-19日异常账单统计。3）11月16日-19日 最新几例 丢失账单号。
12 -
13 -1）异常账单统计：下表为 **2019年11月1日-19日** 之异常代码统计（微信=中山环宇公众号充电）
14 -
15 -(% border="1" %)
16 -|**异常代码\统计时间段**|**互联互通（与中山坚信对接）**|**微信 端**|**总数（盛弘版本2090104）**
17 -|**时间段内成功充电次数**|56|123|179
18 -|(((
19 -**1- 账单丢失**
20 -)))|10|1|11
21 -
22 -2）异常账单统计：下表为 **2019年11月16日-19日** 之异常代码统计（微信=中山环宇公众号充电）
23 -
24 -(% border="1" %)
25 -|**异常代码\统计时间段**|**互联互通（与中山坚信对接）**|**微信 端**|**总数（盛弘版本2090104）**
26 -|**时间段内成功充电次数**|44|41|85
27 -|(((
28 -**1- 账单丢失**
29 -)))|10|1|11
30 -
31 -
32 -)))
33 -
34 -~-~-解决:
35 -状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
36 -数据记录人：chinyee
37 -
38 -= zshy_case#22_20191118 =
39 -
40 -问题描述：“德源酒店站”从坚信迁移至环宇下，客户反应无法在小程序上发现这个站点。
41 -
42 -~-~-跟踪
43 -
44 -【令】：转研发
45 -
46 -~-~-解决:
47 -状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
48 -售后（跟单）工程师：施文俊 YD
49 -
5 +(% class="wikigeneratedid" %)
50 50  = zshy_case#21_20191118 =
51 51  
52 52  问题描述：20191116170828133557客户反映到现在还未扣款，麻烦看看什么情况
... ... @@ -73,7 +73,7 @@
73 73  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
74 74  售后（跟单）工程师：施文俊
75 75  
76 -= =
32 += =
77 77  
78 78  = zshy_case#19_20191113 =
79 79  
... ... @@ -226,7 +226,7 @@
226 226  
227 227  **~~迁移计划更新：（below on 20191112）**
228 228  1、因 三乡站点涉及到补贴申请，暂不迁移。
229 -2、德源站点迁移前的通知准备： 坚信、环宇准备微信公告信息群发告知用户相关变化。【坚信、环宇 决定不发公告】
185 +2、德源站点迁移前的通知准备： 坚信、环宇准备微信公告信息群发告知用户相关变化。【坚信、环宇人员操作】
230 230  3、原环宇在坚信系统数据迁移，见下。【完成；令狐充操作】
231 231   a）车辆信息
232 232   b）站点价格
... ... @@ -234,14 +234,6 @@
234 234   d）子运营商
235 235   e）虚拟账号
236 236  4、具体迁移时间和环宇约定。
237 -\\**~~迁移计划更新：（below on 20191118）**
238 -1、德源站点  从 “坚信运营商”迁移至"中山环宇运营商"。
239 -2、计划迁移时间： 2019-11-18 下午。
240 -3、现场操作步骤：
241 - 3.1、德源站点 现场停用所有充电桩，断电。【环宇操作】
242 - 3.2、平台中迁移站点。【令狐充操作】
243 - 3.3、恢复现场供电，确保桩正确上线平台。【环宇操作】
244 - 3.4、准备一辆电动车，测试迁移效果。【环宇操作】
245 245  )))
246 246  
247 247  ~-~-解决: