文档更改中山环宇

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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.yuandong
1 +XWiki.ShiChuck
Content
... ... @@ -2,31 +2,6 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -(% class="wikigeneratedid" %)
6 -= zshy_case#22_20191118 =
7 -
8 -问题描述：“德源酒店站”从坚信迁移至环宇下，客户反应无法在小程序上发现这个站点。
9 -
10 -~-~-跟踪
11 -
12 -【令】：转研发
13 -
14 -~-~-解决:
15 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
16 -售后（跟单）工程师：施文俊 YD
17 -
18 -= zshy_case#21_20191118 =
19 -
20 -问题描述：20191116170828133557客户反映到现在还未扣款，麻烦看看什么情况
21 -
22 -~-~-跟踪
23 -
24 -【令】：(坚信)20191116170823945794这个账单是因为充电桩丢失账单引起，必须手工修复处理。这个是坚信用户互联互通到环宇的账单，在坚信和环宇两个系统各有一个账单，所以需要先在环宇修复一次，然后在坚信那边的异常账单那里按子运营商“环宇互联互通”查询，再手工修复一下，坚信用户那边才会扣费
25 -
26 -~-~-解决:
27 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
28 -售后（跟单）工程师：施文俊 YD
29 -
30 30  = zshy_case#20_20191115 =
31 31  
32 32  问题描述： 互联互通 按金额充电的可以控制，按电量充电控制不了，按时间充电没试
... ... @@ -41,6 +41,7 @@
41 41  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
42 42  售后（跟单）工程师：施文俊
43 43  
19 +(% class="wikigeneratedid" %)
44 44  = =
45 45  
46 46  = zshy_case#19_20191113 =
... ... @@ -194,7 +194,7 @@
194 194  
195 195  **~~迁移计划更新：（below on 20191112）**
196 196  1、因 三乡站点涉及到补贴申请，暂不迁移。
197 -2、德源站点迁移前的通知准备： 坚信、环宇准备微信公告信息群发告知用户相关变化。【坚信、环宇 决定不发公告】
173 +2、德源站点迁移前的通知准备： 坚信、环宇准备微信公告信息群发告知用户相关变化。【坚信、环宇人员操作】
198 198  3、原环宇在坚信系统数据迁移，见下。【完成；令狐充操作】
199 199   a）车辆信息
200 200   b）站点价格
... ... @@ -202,14 +202,6 @@
202 202   d）子运营商
203 203   e）虚拟账号
204 204  4、具体迁移时间和环宇约定。
205 -\\**~~迁移计划更新：（below on 20191118）**
206 -1、德源站点  从 “坚信运营商”迁移至"中山环宇运营商"。
207 -2、计划迁移时间： 2019-11-18 下午。
208 -3、现场操作步骤：
209 - 3.1、德源站点 现场停用所有充电桩，断电。【环宇操作】
210 - 3.2、平台中迁移站点。【令狐充操作】
211 - 3.3、恢复现场供电，确保桩正确上线平台。【环宇操作】
212 - 3.4、准备一辆电动车，测试迁移效果。【环宇操作】
213 213  )))
214 214  
215 215  ~-~-解决: