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Content

...	...	@@ -2,19 +2,6 @@
2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
5		-(% class="wikigeneratedid" %)
6		-= zshy_case#21_20191118 =
7		-
8		-问题描述：20191116170828133557客户反映到现在还未扣款，麻烦看看什么情况
9		-
10		-~-~-跟踪
11		-
12		-【令】：(坚信)20191116170823945794这个账单是因为充电桩丢失账单引起，必须手工修复处理。这个是坚信用户互联互通到环宇的账单，在坚信和环宇两个系统各有一个账单，所以需要先在环宇修复一次，然后在坚信那边的异常账单那里按子运营商“环宇互联互通”查询，再手工修复一下，坚信用户那边才会扣费
13		-
14		-~-~-解决:
15		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
16		-售后（跟单）工程师：施文俊 YD
17		-
18	18	= zshy_case#20_20191115 =
19	19
20	20	问题描述： 互联互通 按金额充电的可以控制，按电量充电控制不了，按时间充电没试
...	...	@@ -29,7 +29,8 @@
29	29	状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
30	30	售后（跟单）工程师：施文俊
31	31
32		-= =
	19	+(% class="wikigeneratedid" %)
	20	+= =
33	33
34	34	= zshy_case#19_20191113 =
35	35
...	...	@@ -182,7 +182,7 @@
182	182
183	183	**~~迁移计划更新：（below on 20191112）**
184	184	1、因 三乡站点涉及到补贴申请，暂不迁移。
185		-2、德源站点迁移前的通知准备： 坚信、环宇准备微信公告信息群发告知用户相关变化。【坚信、环宇 决定不发公告】
	173	+2、德源站点迁移前的通知准备： 坚信、环宇准备微信公告信息群发告知用户相关变化。【坚信、环宇人员操作】
186	186	3、原环宇在坚信系统数据迁移，见下。【完成；令狐充操作】
187	187	a）车辆信息
188	188	b）站点价格
...	...	@@ -190,14 +190,6 @@
190	190	d）子运营商
191	191	e）虚拟账号
192	192	4、具体迁移时间和环宇约定。
193		-\\**~~迁移计划更新：（below on 20191118）**
194		-1、德源站点  从 “坚信运营商”迁移至"中山环宇运营商"。
195		-2、计划迁移时间： 2019-11-18 下午。
196		-3、现场操作步骤：
197		- 3.1、德源站点 现场停用所有充电桩，断电。【环宇操作】
198		- 3.2、平台中迁移站点。【令狐充操作】
199		- 3.3、恢复现场供电，确保桩正确上线平台。【环宇操作】
200		- 3.4、准备一辆电动车，测试迁移效果。【环宇操作】
201	201	)))
202	202
203	203	~-~-解决: