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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.yuandong
1 +XWiki.ShiChuck
Content
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2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -(% class="wikigeneratedid" %)
6 -= zshy_case#21_20191118 =
7 -
8 -问题描述:20191116170828133557客户反映到现在还未扣款,麻烦看看什么情况
9 -
10 -~-~-跟踪
11 -
12 -【令】:(坚信)20191116170823945794这个账单是因为充电桩丢失账单引起,必须手工修复处理。这个是坚信用户互联互通到环宇的账单,在坚信和环宇两个系统各有一个账单,所以需要先在环宇修复一次,然后在坚信那边的异常账单那里按子运营商“环宇互联互通”查询,再手工修复一下,坚信用户那边才会扣费
13 -
14 -~-~-解决:
15 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
16 -售后(跟单)工程师:施文俊 YD
17 -
18 18  = zshy_case#20_20191115 =
19 19  
20 20  问题描述: 互联互通 按金额充电的可以控制,按电量充电控制不了,按时间充电没试
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29 29  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
30 30  售后(跟单)工程师:施文俊
31 31  
19 +(% class="wikigeneratedid" %)
32 32  = =
33 33  
34 34  = zshy_case#19_20191113 =