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文档作者

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.yuandong
	1	+XWiki.ShiChuck

Content

...	...	@@ -3,34 +3,6 @@
3	3	{{/box}}
4	4
5	5	(% class="wikigeneratedid" %)
6		-= zshy_case#21_20191118 =
7		-
8		-问题描述：20191116170828133557客户反映到现在还未扣款，麻烦看看什么情况
9		-
10		-~-~-跟踪
11		-
12		-【令】：(坚信)20191116170823945794这个账单是因为充电桩丢失账单引起，必须手工修复处理。这个是坚信用户互联互通到环宇的账单，在坚信和环宇两个系统各有一个账单，所以需要先在环宇修复一次，然后在坚信那边的异常账单那里按子运营商“环宇互联互通”查询，再手工修复一下，坚信用户那边才会扣费
13		-
14		-~-~-解决:
15		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
16		-售后（跟单）工程师：施文俊 YD
17		-
18		-= zshy_case#20_20191115 =
19		-
20		-问题描述： 互联互通 按金额充电的可以控制，按电量充电控制不了，按时间充电没试
21		-1、设的金额为1元，结果充了2元多
22		-
23		-
24		-~-~-跟踪
25		-数据传输一分钟一次，是有机会超过一元，如果快充情况。
26		-第一次上传数据还没有电量，第二次上传数据电量就超过2元了，之后就自动停止了。
27		-
28		-~-~-解决:
29		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
30		-售后（跟单）工程师：施文俊
31		-
32		-= =
33		-
34	34	= zshy_case#19_20191113 =
35	35
36	36	问题描述：
...	...	@@ -39,7 +39,6 @@
39	39
40	40	~-~-跟踪
41	41	18899813993 这个账号冻结？冻结时间是？
42		-互联互通 账号冻结，需要适配，研发跟进。
43	43
44	44	~-~-解决:
45	45	状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
...	...	@@ -46,6 +46,9 @@
46	46	售后（跟单）工程师：施文俊
47	47
48	48
	20	+(% class="wikigeneratedid" %)
	21	+= =
	22	+
49	49	= zshy_case#18_20191113 =
50	50
51	51	~#~# 平台相关工单（请尽量详尽填写）