文档更改中山环宇

在2020/11/04 16:38上被yuandong he修改
从版本< 27.4 >
由shi chuck编辑
在2019/11/15 16:27上
到版本
由chinyee he编辑
在2019/11/13 14:21上
< >
修改评论 该版本没有评论

Summary

Details

Page properties
文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.ShiChuck
1 +XWiki.Chinyee
Content
... ... @@ -2,67 +2,10 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= zshy_case#20_20191115 =
6 6  
7 -问题描述： 互联互通 按金额充电的可以控制，按电量充电控制不了，按时间充电没试
8 -1、设的金额为1元，结果充了2元多
9 -
10 -
11 -~-~-跟踪 
12 -数据传输一分钟一次，是有机会超过一元，如果快充情况。
13 -第一次上传数据还没有电量，第二次上传数据电量就超过2元了，之后就自动停止了。
14 -
15 -~-~-解决:
16 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
17 -售后（跟单）工程师：施文俊
18 -
19 19  (% class="wikigeneratedid" %)
20 -= =
7 += zshy_case#16_20191112 =
21 21  
22 -= zshy_case#19_20191113 =
23 -
24 -问题描述：
25 -1、环宇里的坚信帐户被冻结了还可以充电扣费，
26 -2、通过坚信公众号充电时，设定充电金额，电量等模式充电不起作用，还是按自动充满模式执行
27 -
28 -~-~-跟踪 
29 -18899813993 这个账号冻结？冻结时间是？
30 -互联互通 账号冻结，需要适配，研发跟进。
31 -
32 -~-~-解决:
33 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
34 -售后（跟单）工程师：施文俊
35 -
36 -
37 -= zshy_case#18_20191113 =
38 -
39 -~#~# 平台相关工单（请尽量详尽填写）
40 -日期：2019-11-13
41 -城市：
42 -运营商： 
43 -桩站名称：万象郡泊岸充电站
44 -手机号：18899813993
45 -订单号： 19111317374928205420191113173458352610 
46 -1911131750268409912019111317434093951
47 -
48 -充电桩号： 
49 -充电枪号：
50 -开始充电时间： 2019-11-13 17:43:41 2019-11-13 17:43:41
51 -充电结束时间： 2019-11-13 17:37:59 2019-11-13 17:50:41
52 -充电时长：3分钟与7分钟
53 -充电电量：
54 -订单金额：
55 -问题描述：坚信用户（泉哥）通过坚信新能源在环宇充电桩进行充电，共计两次，总共8.25元，在环宇新能源平台，显示坚信互通账户已扣了这笔款，但是通过坚信新能源平台查询，此用户并未扣款，账户余额还是21.42元
56 -
57 -~-~-跟踪
58 -应坚信要求 坚信同时开启旧系统，mns 有机会干扰互联互通。
59 -
60 -~-~-解决:
61 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
62 -售后（跟单）工程师：施文俊
63 -
64 -= zshy_case#17_20191112 =
65 -
66 66  问题描述：坚信用户扫环宇的桩，手机显示：操作异常，系统错误
67 67  
68 68  桩号：44200100250000200002 手机号：18813396235
... ... @@ -79,12 +79,11 @@
79 79  改桩最近故障记录：
80 80  
81 81  [[image:1573626020398-642.png||height="344" width="588"]]
82 -
83 -【令】：坚信扫环宇桩的问题一般是互联互通账户余额不足，账户低于1元都不能用的，代码有写死不能低于1元，这是为了预防没有配置阈值 。
84 84  \\~-~-解决:
85 85  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
86 86  售后（跟单）工程师：施文俊 chinyee
87 87  
29 +
88 88  = zshy_case#16_20191112 =
89 89  
90 90  问题描述：如何看到坚信的用户通过坚信平台在“万象郡”和德源酒店两个点的消费情况？