文档更改中山环宇

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1 -XWiki.Chinyee
1 +XWiki.ShiChuck
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3 3  {{/box}}
4 4  
5 5  
6 -= zshy_case#16_20191112 =
7 -
8 -问题描述：坚信用户扫环宇的桩，手机显示：操作异常，系统错误
9 -
10 -桩号：44200100250000200002 手机号：18813396235
11 -~-~-跟踪
12 -
13 -在环宇平台查的该桩充电记录：
14 -
15 -[[image:1573625514120-399.png||height="300" width="597"]]
16 -
17 -在坚信平台查的该桩充电记录：
18 -
19 -[[image:1573625696320-379.png||height="335" width="592"]]
20 -
21 -改桩最近故障记录：
22 -
23 -[[image:1573626020398-642.png||height="344" width="588"]]
24 -
25 -【令】：坚信扫环宇桩的问题一般是互联互通账户余额不足，账户低于1元都不能用的，代码有写死不能低于1元，这是为了预防没有配置阈值 。
26 -\\~-~-解决:
27 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
28 -售后（跟单）工程师：施文俊 chinyee
29 -
30 -= zshy_case#16_20191112 =
31 -
32 -问题描述：如何看到坚信的用户通过坚信平台在“万象郡”和德源酒店两个点的消费情况？
33 -~-~-跟踪
34 -【shi】：
35 -1、德源酒店 现在还属于坚信，无法在环宇看到。
36 -2、用户通过坚信平台在“万象郡”站点的消费情况 查看步骤：进入"首页/营收管理/账单管理/充电记录"——》筛选条件中“子运营商”选择“中山坚信对接”-》查询
37 -\\~-~-解决:
38 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
39 -售后（跟单）工程师：施文俊
40 -
41 41  = zshy_case#15_20191112 =
42 42  
43 43  问题描述：小程序新版不能远程控制。
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101 101   2）提前安排至少一辆公交，迁移完进行测试验证。
102 102   3）坚信、环宇准备微信公告信息群发告知用户相关变化。【坚信、环宇人员操作】
103 103   4）德源站点进行迁移。
104 - 5）原环宇在坚信系统数据迁移，见下。【令狐充操作】
69 + 5）原充电记录、电价配置等数据迁移。【令狐充操作】
105 105  a）车辆信息
106 106  b）站点价格
107 107  c）企业部门
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108 108  d）子运营商
109 109  e）虚拟账号
110 110   6）具体迁移时间和泉哥约定后，告知双方
111 -
112 -
113 -**~~迁移计划更新：（below on 20191112）**
114 -1、因 三乡站点涉及到补贴申请，暂不迁移。
115 -2、德源站点迁移前的通知准备： 坚信、环宇准备微信公告信息群发告知用户相关变化。【坚信、环宇人员操作】
116 -3、原环宇在坚信系统数据迁移，见下。【完成；令狐充操作】
117 - a）车辆信息
118 - b）站点价格
119 - c）企业部门
120 - d）子运营商
121 - e）虚拟账号
122 -4、具体迁移时间和环宇约定。
123 123  )))
124 124  
125 125  ~-~-解决:
1573625514120-399.png
Author
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1 -XWiki.Chinyee
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1 -XWiki.Chinyee
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