从版本< 25.1 >
chinyee he编辑
在2019/11/13 14:20上
到版本
shi chuck编辑
在2019/10/29 21:28上
< >
修改评论 上传新附件1572355732008-387.png

Summary

Details

Page properties
文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.Chinyee
1 +XWiki.ShiChuck
Content
... ... @@ -2,160 +2,6 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -
6 -= zshy_case#16_20191112 =
7 -
8 -问题描述:如何看到坚信的用户通过坚信平台在“万象郡”和德源酒店两个点的消费情况?
9 -~-~-跟踪
10 -【shi】:
11 -1、德源酒店 现在还属于坚信,无法在环宇看到。
12 -2、用户通过坚信平台在“万象郡”站点的消费情况 查看步骤:进入"首页/营收管理/账单管理/充电记录"——》筛选条件中“子运营商”选择“中山坚信对接”-》查询
13 -\\~-~-解决:
14 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
15 -售后(跟单)工程师:施文俊
16 -
17 -= zshy_case#15_20191112 =
18 -
19 -问题描述:小程序新版不能远程控制。
20 -~-~-跟踪
21 -【令】:
22 -角色权限切换说明
23 -1)2.0 是以是否有操作权限区分了两批人,超级管理员和普通操作员。
24 -2)3.0是以权限划分了三个身份:管理层-可查看业务营收数据,不可进行桩站设置;运维-不可查看业务营收数 据,可进行桩站设置;监控人员:不可查看业务营收数据,不可进行桩站设置。
25 -3)业务营收数据:营收、电费、服务费。
26 -4)切换时,需要给原来的账号对应新角色。系统会自动将原来的普通操作员账号角色换为监控人员;超级管理员账 号角色换为管理层。
27 -5)请根据实际情况及时修改账号角色。
28 -\\\\~-~-解决:
29 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
30 -售后(跟单)工程师:施文俊
31 -
32 -= zshy_case#14_20191111 =
33 -
34 -运营商:环宇新能源
35 -桩站名称:万象郡泊岸充电站
36 -手机号: 18899813993
37 -订单号:
38 -充电桩号: 
39 -问题描述:环宇新能源微信公众号功能不建全,1、寻桩充电功能进入后不会出现地图,没有搜索功能,没有站点详情及电桩祥情。没有价目祥情。
40 -~-~-跟踪
41 -【令】:
42 -\\~-~-解决:
43 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
44 -售后(跟单)工程师:施文俊
45 -
46 -= zshy_case#13_20191107 =
47 -
48 -问题描述: 万象郡泊岸充电站  3台盛弘桩上线联调运营
49 -~-~-跟踪
50 -【令】:包括:
51 -1、平台支撑客户建桩 配置等。
52 -2、联调支撑。
53 -3、bo2更新至最新。【john & 德生  微信UI标准版】
54 -\\~-~-解决:
55 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
56 -售后(跟单)工程师:施文俊
57 -
58 -
59 -= zshy_case#12_20191105 =
60 -
61 -问题描述: 环宇集团 独立系统迁移
62 -
63 -~-~-跟踪
64 -【shi】:包括:
65 -
66 -(% class="box infomessage" %)
67 -(((
68 -**坚信、环宇对账相关:**
69 -1、环宇迁移独立系统分2步: 先三乡车站、后德源酒店站。
70 -2、迁移三乡车站后,迁移前的充电记录保持在坚信系统,便于双方对账。
71 -3、迁移德源酒店站后,迁移前的充电记录保持在坚信系统,便于双方对账。
72 -4、坚信继续提供原sxcz的账号供双方对账使用。
73 -5、站点迁移后的发生的充电,会计入环宇独立系统中。
74 -\\**内容:**
75 -1)三乡站点先迁移至环宇(因只为公交服务)
76 -公交进场充电时间:白天早上6:30到下午19:00左右 
77 - 2)提前安排至少一辆公交,迁移完进行测试验证。
78 - 3)坚信、环宇准备微信公告信息群发告知用户相关变化。【坚信、环宇人员操作】
79 - 4)德源站点进行迁移。
80 - 5)原环宇在坚信系统数据迁移,见下。【令狐充操作】
81 -a)车辆信息
82 -b)站点价格
83 -c)企业部门
84 -d)子运营商
85 -e)虚拟账号
86 - 6)具体迁移时间和泉哥约定后,告知双方
87 -
88 -
89 -**~~迁移计划更新:(below on 20191112)**
90 -1、因 三乡站点涉及到补贴申请,暂不迁移。
91 -2、德源站点迁移前的通知准备: 坚信、环宇准备微信公告信息群发告知用户相关变化。【坚信、环宇人员操作】
92 -3、原环宇在坚信系统数据迁移,见下。【完成;令狐充操作】
93 - a)车辆信息
94 - b)站点价格
95 - c)企业部门
96 - d)子运营商
97 - e)虚拟账号
98 -4、具体迁移时间和环宇约定。
99 -)))
100 -
101 -~-~-解决:
102 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
103 -售后(跟单)工程师:施文俊
104 -
105 -= zshy_case#11_20191104 =
106 -
107 -问题描述: 温泉车队的车单独设定充电服务费。
108 -
109 -~-~-跟踪
110 -【shi】:包括:
111 -1)环宇目前挂靠在坚信,操作前通知坚信 林经理
112 -2)此为公交部门用人群电价场景,其中服务费都为0.4元。
113 -3)列出操作步骤,支撑泉哥操作
114 -
115 -【shi】:hyjt应该不愿意wqcd的人自己改电价,他家不是挂靠在坚信,太复杂,按你说的wqcd处理,让泉进入wqcd去设置
116 -
117 -【chinyee】:已给登录账户wqcd给予人群定价的权限,需要客户用此账号设置电价。
118 -
119 -【shi】: a登录账号挂靠在坚信,a能否有独立创建人群电价的功能?
120 -
121 -【令技术】:人群定价需要主运营商这边设置好,然后a在部门管理页面关联此电价即可。
122 -**背景:**
123 -问:人群电价支持按子运营商账号增删改查?
124 -答:人群定价->编辑->绑定用户, 里面可以按子运营商查询,批量绑定用户或者批量删除用户
125 -\\~-~-解决:
126 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
127 -售后(跟单)工程师:施文俊  何倩怡
128 -
129 -
130 -
131 -= zshy_case#10_20191029 =
132 -
133 -问题描述:
134 -
135 -(% class="box infomessage" %)
136 -(((
137 -【shi】:记录和初步分析
138 -问题1:第一行是分项相加的值,第三行是报表生成的值。小数点后面差一点。
139 -10.1至10.29整车消费日报表,sxcz帐号导出
140 -[[image:1572353837414-765.png]]
141 -\\问题2:hyjt/12345678 , 查询2 数据有差,查询1和2 数据正确
142 -查询1:时间区间: 10.28-10.28。
143 -尖电量+峰电量+平电量+谷电量=185.4+147.73+3061.42+439.37=3833.92(和下图相等)
144 -[[image:1572355732008-387.png]]
145 -\\查询2:时间区间: 10.1-10.28。
146 -尖电量+峰电量+平电量+谷电量=9105.22+43667.67+108296.61+10910.88+1467.34=173447.72 (和下图不相等)
147 -**原因:**其中一个账单20191027154159563936采用了人群定价“三乡车站”, 这个是固定价格,没有定义分时,所以没法计算分时各时段的数据。
148 -**解决:**那天温泉公司,配错了计价,期间按三乡特价计算, 账单纠正可以,那天你已经改了几个了
149 -[[image:1572355844091-881.png]]
150 -\\\\查询3:时间区间: 10.1-10.7。
151 -尖电量+峰电量+平电量+谷电量=3552.58+16284.94+32681.42+2751.84+610.37=55881.15(和下图相等)
152 -[[image:1572356020193-466.png]]
153 -)))
154 -
155 -~-~-跟踪
156 -
157 -
158 -
159 159  = zshy_case#9_20191028 =
160 160  
161 161  问题描述:
... ... @@ -221,7 +221,7 @@
221 221  
222 222  
223 223  ~-~-解决:
224 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
70 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
225 225  售后(跟单)工程师:何远东  施文俊
226 226  
227 227  
1572355844091-881.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.ShiChuck
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -9.2 KB
Content
1572356020193-466.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.ShiChuck
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -9.1 KB
Content
1573625514120-399.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.Chinyee
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -115.3 KB
Content
1573625696320-379.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.Chinyee
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -123.9 KB
Content
1573626020398-642.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.Chinyee
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -85.9 KB
Content