文档更改中山环宇
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... ... @@ -2,73 +2,9 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 -= zshy_case#12_20191105 = 6 - 7 -问题描述: 8 - 9 -~-~-跟踪 10 -【shi】:包括: 11 -\\\\~-~-解决: 12 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 13 -售后(跟单)工程师:施文俊 14 - 15 - 16 -= zshy_case#11_20191104 = 17 - 18 -问题描述: 温泉车队的车单独设定充电服务费。 19 - 20 -~-~-跟踪 21 -【shi】:包括: 22 -1)环宇目前挂靠在坚信,操作前通知坚信 林经理 23 -2)此为公交部门用人群电价场景,其中服务费都为0.4元。 24 -3)列出操作步骤,支撑泉哥操作 25 - 26 -【shi】:hyjt应该不愿意wqcd的人自己改电价,他家不是挂靠在坚信,太复杂,按你说的wqcd处理,让泉进入wqcd去设置 27 - 28 -【chinyee】:已给登录账户wqcd给予人群定价的权限,需要客户用此账号设置电价。 29 - 30 -【shi】: a登录账号挂靠在坚信,a能否有独立创建人群电价的功能? 31 - 32 -【令技术】:人群定价需要主运营商这边设置好,然后a在部门管理页面关联此电价即可。 33 -**背景:** 34 -问:人群电价支持按子运营商账号增删改查? 35 -答:人群定价->编辑->绑定用户, 里面可以按子运营商查询,批量绑定用户或者批量删除用户 36 -\\~-~-解决: 37 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 38 -售后(跟单)工程师:施文俊 何倩怡 39 - 40 - 41 - 42 -= zshy_case#10_20191029 = 43 - 44 -问题描述: 45 - 46 -(% class="box infomessage" %) 47 -((( 48 -【shi】:记录和初步分析 49 -问题1:第一行是分项相加的值,第三行是报表生成的值。小数点后面差一点。 50 -10.1至10.29整车消费日报表,sxcz帐号导出 51 -[[image:1572353837414-765.png]] 52 -\\问题2:hyjt/12345678 , 查询2 数据有差,查询1和2 数据正确 53 -查询1:时间区间: 10.28-10.28。 54 -尖电量+峰电量+平电量+谷电量=185.4+147.73+3061.42+439.37=3833.92(和下图相等) 55 -[[image:1572355732008-387.png]] 56 -\\查询2:时间区间: 10.1-10.28。 57 -尖电量+峰电量+平电量+谷电量=9105.22+43667.67+108296.61+10910.88+1467.34=173447.72 (和下图不相等) 58 -**原因:**其中一个账单20191027154159563936采用了人群定价“三乡车站”, 这个是固定价格,没有定义分时,所以没法计算分时各时段的数据。 59 -**解决:**那天温泉公司,配错了计价,期间按三乡特价计算, 账单纠正可以,那天你已经改了几个了 60 -[[image:1572355844091-881.png]] 61 -\\\\查询3:时间区间: 10.1-10.7。 62 -尖电量+峰电量+平电量+谷电量=3552.58+16284.94+32681.42+2751.84+610.37=55881.15(和下图相等) 63 -[[image:1572356020193-466.png]] 64 -))) 65 - 66 -~-~-跟踪 67 - 68 - 69 - 70 70 = zshy_case#9_20191028 = 71 71 7 +(% class="wikigeneratedid" %) 72 72 问题描述: 73 73 一、报表上应该:1:总消费金额=电价金额+服务费金额 2、电价金额=谷金额+尖金额+峰金额+平金额 3、总电量=谷电量+尖电量+峰电量+平电量,4服务费金额同理。 74 74 二、sxcz帐号导出来的总电量不等于:谷电量+尖电量+峰电量+平电量 ... ... @@ -88,21 +88,17 @@ 88 88 \\[[image:1572318010550-480.png]] 89 89 \\查询2:时间区间: 10.1-10.7。 90 90 尖电量+峰电量+平电量+谷电量=3552.58+15543.81+29209.31+0=48305.70 91 -疑惑1:48916.07(下图总电量)-48305.70(上一行累加)=610.37(差值计算),预期是相等。 92 -**最新更新:**48916.07(下图总电量)-48305.70(上一行累加)+610.37(时段5下图更新),结果相等。 93 -[[image:1572337275895-794.png]] 27 +48916.07(下图总电量)-48305.70(上一行累加)=610.37(差值计算),预期是相等 28 +[[image:1572334738419-880.png]] 94 94 95 95 查询3:时间区间: 10.28-10.28。 96 96 尖电量+峰电量+平电量+谷电量=185.4+147.54+2515.9+0=2848.84 97 97 [[image:1572334595682-104.png]] 98 - 99 -报表数据核对问题 排查较复杂,把阶段性分析在此列出,影响因素包括: 100 -1)三乡电量不一致的问题,是因为电价分时设置分了5段,查询的时候要勾选全部时段才能看到 101 -2)如果混合了分时和非分时的情况,也会出现总电量不等于分时电量之和 102 -以上情况需要你提供更多信息。请关注下,其中查询2 勾选所有时段(5-8时段都是0电量),结果无变化。 103 -进行了查询3,10.28单日,电量数据是正确 104 104 ))) 105 105 35 +(% class="wikigeneratedid" %) 36 += = 37 + 106 106 = zshy_case#8_20191028 = 107 107 108 108 (% class="wikigeneratedid" %)
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