文档更改中山环宇

在2020/11/04 16:38上被yuandong he修改
从版本< 2.6 >
由shi chuck编辑
在2019/10/16 14:59上
到版本
由shi chuck编辑
在2019/10/27 16:18上
< >
修改评论 该版本没有评论

Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -1,5 +1,82 @@
1 -
1 +{{box cssClass="box floatinginfobox" title="**Summary**"}}
2 +{{toc/}}
3 +{{/box}}
2 2  
5 += zshy_case#5_20191027（周日） =
6 +
7 +问题描述： 温泉车队 公交 有车架，无车牌。账单id=20191027154159563936
8 +
9 +~-~-跟踪
10 +【令】：订单对应车辆LA9BEBJB3GNNTC052 车辆管理中无此车辆记录。
11 +【客】：未理解，提供了车辆铭牌等相片
12 +【令】：提供mc车辆关联搜索截图，分别：1）已录入示例。2）未录入示例
13 +\\[[image:1572163322888-918.png]]
14 +[[image:1572163332550-729.png]]
15 +
16 +(% class="wikigeneratedid" id="H" %)
17 +【分析】：根据车辆铭牌和 系统读到车架号 分析，发现不一致。
18 +\\【令】：单个车架车牌的修补，可以 ”首页/客户管理/车辆管理/车辆车架管理“，点新建 单独填写。
19 +【客】： hyjt账号看不到 车牌信息。
20 +wqcd/12345678可以看到
21 +\\~-~-解决:
22 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
23 +售后（跟单）工程师：施文俊
24 +
25 += zshy_case#4_20191027（周日） =
26 +
27 +问题描述： 温泉车队 公交充电
28 +
29 +~-~-跟踪
30 +【令】：
31 +
32 +(% class="box infomessage" %)
33 +(((
34 +步骤：
35 +1、子运营商新建“温泉车队”子运营。
36 +2、企业部门新建“温泉车队”，其中，子运营商绑定 “温泉车队”。
37 +3、会员管理 点 “创建用户”-》选虚拟用户-》名字填写“温泉车队充电卡”。 完成后给此“温泉车队充电卡”人工充值 999999。
38 +4、绑定充电卡：会员管理  筛选条件 输入“温泉车队充电卡”，结果中 操作栏点“编辑”，弹出窗口 充电卡一栏填写充电卡号-》保存。
39 +5、电站授权充电卡：电站管理-》找到电站（如“三乡车站”）-》操作栏点“管理员”-》弹出窗口管理员选“温泉车队充电卡”-》保存。
40 +6、德源电站如需支持此车队充电，也需同第5步类似操作。
41 +7、完成以上，可以用此绑定之充电卡进行充电。
42 +8、为“温泉车队”单独分配登录账号，可进入账号管理中分配。
43 +)))
44 +
45 +
46 +~-~-解决:
47 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
48 +售后（跟单）工程师：施文俊
49 +
50 += zshy_case#3_20191022 =
51 +
52 +
53 +互联互通（坚信、环宇）介绍
54 +一、场景
55 +
56 +坚信会员需要使用环宇充电桩的充电服务
57 +
58 +(% class="wikigeneratedid" %)
59 +二、充电操作步骤
60 +
61 +1.插枪
62 +2.在坚信微信公众号点击"寻桩充电"或"更多/充电管理"内的"扫码充电"扫描环宇充电桩的二维码
63 +3.微信内启动充电
64 +4.微信内结束充电
65 +5.拔枪
66 +
67 +(% class="wikigeneratedid" %)
68 +三、限制
69 +
70 +1.不支持坚信会员使用密码充电，坚信会员的充电密码无法在环宇的充电桩上输入使用。
71 +2.坚信会员不能直接用微信的"扫一扫"和坚信公众号的"扫一扫"来扫环宇充电桩上的二维码，这样扫是没用的 需要通过坚信微信公众号"寻桩充电"或"更多/充电管理"内的"扫码充电"来扫码使用环宇充电桩的充电服务。(需要贴一些操作指引)
72 +
73 +(% class="wikigeneratedid" %)
74 +四、收费
75 +
76 +(% class="wikigeneratedid" %)
77 +坚信会员使用环宇充电桩的充电服务 收费方式是 对方(环宇)系统计费 。(如有需要也可在后台设置成 本方(坚信)系统计费)
78 +
79 +
3 3  = zshy_case#2_20191015 =
4 4  
5 5  问题描述：环宇和坚信完成互联互通。需欲联调
... ... @@ -35,7 +35,7 @@
35 35  )))
36 36  
37 37  ~-~-解决:
38 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
115 +状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
39 39  售后（跟单）工程师：施文俊  何远东
40 40  
41 41  = zshy_case#1_20191009 =
1572163322888-918.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.ShiChuck
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +22.1 KB
Content
1572163332550-729.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.ShiChuck
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +27.3 KB
Content