文档更改中山环宇

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Details

Page properties
Content
... ... @@ -2,9 +2,123 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += zshy_case#14_20191111 =
6 +
7 +运营商：环宇新能源
8 +桩站名称：万象郡泊岸充电站
9 +手机号： 18899813993
10 +订单号：
11 +充电桩号： 
12 +问题描述：环宇新能源微信公众号功能不建全，1、寻桩充电功能进入后不会出现地图，没有搜索功能，没有站点详情及电桩祥情。没有价目祥情。
13 +~-~-跟踪
14 +【令】：
15 +\\~-~-解决:
16 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
17 +售后（跟单）工程师：施文俊
18 +
19 += zshy_case#13_20191107 =
20 +
21 +问题描述： 万象郡泊岸充电站  3台盛弘桩上线联调运营
22 +~-~-跟踪
23 +【令】：包括：
24 +1、平台支撑客户建桩 配置等。
25 +2、联调支撑。
26 +3、bo2更新至最新。【john & 德生  微信UI标准版】
27 +\\~-~-解决:
28 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
29 +售后（跟单）工程师：施文俊
30 +
31 +
32 += zshy_case#12_20191105 =
33 +
34 +问题描述： 环宇集团 独立系统迁移
35 +
36 +~-~-跟踪
37 +【shi】：包括：
38 +
39 +(% class="box infomessage" %)
40 +(((
41 +**坚信、环宇对账相关：**
42 +1、环宇迁移独立系统分2步： 先三乡车站、后德源酒店站。
43 +2、迁移三乡车站后，迁移前的充电记录保持在坚信系统，便于双方对账。
44 +3、迁移德源酒店站后，迁移前的充电记录保持在坚信系统，便于双方对账。
45 +4、坚信继续提供原sxcz的账号供双方对账使用。
46 +5、站点迁移后的发生的充电，会计入环宇独立系统中。
47 +\\**内容：**
48 +1）三乡站点先迁移至环宇（因只为公交服务）
49 +公交进场充电时间：白天早上6：30到下午19：00左右 
50 + 2）提前安排至少一辆公交，迁移完进行测试验证。
51 + 3）坚信、环宇准备微信公告信息群发告知用户相关变化。【坚信、环宇人员操作】
52 + 4）德源站点进行迁移。
53 + 5）原充电记录、电价配置等数据迁移。【令狐充操作】
54 +a）车辆信息
55 +b）站点价格
56 +c）企业部门
57 +d）子运营商
58 +e）虚拟账号
59 + 6）具体迁移时间和泉哥约定后，告知双方
60 +)))
61 +
62 +~-~-解决:
63 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
64 +售后（跟单）工程师：施文俊
65 +
66 += zshy_case#11_20191104 =
67 +
68 +问题描述： 温泉车队的车单独设定充电服务费。
69 +
70 +~-~-跟踪
71 +【shi】：包括：
72 +1）环宇目前挂靠在坚信，操作前通知坚信 林经理
73 +2）此为公交部门用人群电价场景，其中服务费都为0.4元。
74 +3）列出操作步骤，支撑泉哥操作
75 +
76 +【shi】：hyjt应该不愿意wqcd的人自己改电价，他家不是挂靠在坚信，太复杂，按你说的wqcd处理，让泉进入wqcd去设置
77 +
78 +【chinyee】：已给登录账户wqcd给予人群定价的权限，需要客户用此账号设置电价。
79 +
80 +【shi】： a登录账号挂靠在坚信，a能否有独立创建人群电价的功能？
81 +
82 +【令技术】：人群定价需要主运营商这边设置好，然后a在部门管理页面关联此电价即可。
83 +**背景：**
84 +问：人群电价支持按子运营商账号增删改查？
85 +答：人群定价->编辑->绑定用户， 里面可以按子运营商查询，批量绑定用户或者批量删除用户
86 +\\~-~-解决:
87 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
88 +售后（跟单）工程师：施文俊  何倩怡
89 +
90 +
91 +
92 += zshy_case#10_20191029 =
93 +
94 +问题描述：
95 +
96 +(% class="box infomessage" %)
97 +(((
98 +【shi】：记录和初步分析
99 +问题1：第一行是分项相加的值，第三行是报表生成的值。小数点后面差一点。
100 +10.1至10.29整车消费日报表，sxcz帐号导出
101 +[[image:1572353837414-765.png]]
102 +\\问题2：hyjt/12345678 ， 查询2 数据有差，查询1和2 数据正确
103 +查询1：时间区间： 10.28-10.28。
104 +尖电量+峰电量+平电量+谷电量=185.4+147.73+3061.42+439.37=3833.92（和下图相等）
105 +[[image:1572355732008-387.png]]
106 +\\查询2：时间区间： 10.1-10.28。
107 +尖电量+峰电量+平电量+谷电量=9105.22+43667.67+108296.61+10910.88+1467.34=173447.72 (和下图不相等)
108 +**原因：**其中一个账单20191027154159563936采用了人群定价“三乡车站”， 这个是固定价格，没有定义分时，所以没法计算分时各时段的数据。
109 +**解决：**那天温泉公司，配错了计价，期间按三乡特价计算， 账单纠正可以，那天你已经改了几个了
110 +[[image:1572355844091-881.png]]
111 +\\\\查询3：时间区间： 10.1-10.7。
112 +尖电量+峰电量+平电量+谷电量=3552.58+16284.94+32681.42+2751.84+610.37=55881.15（和下图相等）
113 +[[image:1572356020193-466.png]]
114 +)))
115 +
116 +~-~-跟踪
117 +
118 +
119 +
5 5  = zshy_case#9_20191028 =
6 6  
7 -(% class="wikigeneratedid" %)
8 8  问题描述：
9 9  一、报表上应该：1：总消费金额=电价金额+服务费金额 2、电价金额=谷金额+尖金额+峰金额+平金额 3、总电量=谷电量+尖电量+峰电量+平电量，4服务费金额同理。
10 10  二、sxcz帐号导出来的总电量不等于：谷电量+尖电量+峰电量+平电量
... ... @@ -24,17 +24,21 @@
24 24  \\[[image:1572318010550-480.png]]
25 25  \\查询2：时间区间： 10.1-10.7。
26 26  尖电量+峰电量+平电量+谷电量=3552.58+15543.81+29209.31+0=48305.70
27 -48916.07（下图总电量）-48305.70（上一行累加）=610.37（差值计算），预期是相等
28 -[[image:1572334738419-880.png]]
141 +疑惑1：48916.07（下图总电量）-48305.70（上一行累加）=610.37（差值计算），预期是相等。
142 +**最新更新：**48916.07（下图总电量）-48305.70（上一行累加）+610.37（时段5下图更新），结果相等。
143 +[[image:1572337275895-794.png]]
29 29  
30 30  查询3：时间区间： 10.28-10.28。
31 31  尖电量+峰电量+平电量+谷电量=185.4+147.54+2515.9+0=2848.84
32 32  [[image:1572334595682-104.png]]
148 +
149 +报表数据核对问题 排查较复杂，把阶段性分析在此列出，影响因素包括：
150 +1）三乡电量不一致的问题，是因为电价分时设置分了5段，查询的时候要勾选全部时段才能看到
151 +2）如果混合了分时和非分时的情况，也会出现总电量不等于分时电量之和
152 +以上情况需要你提供更多信息。请关注下，其中查询2 勾选所有时段（5-8时段都是0电量），结果无变化。
153 +进行了查询3，10.28单日，电量数据是正确
33 33  )))
34 34  
35 -(% class="wikigeneratedid" %)
36 -= =
37 -
38 38  = zshy_case#8_20191028 =
39 39  
40 40  (% class="wikigeneratedid" %)
... ... @@ -64,7 +64,7 @@
64 64  
65 65  
66 66  ~-~-解决:
67 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
185 +状态（☑表示选定 ）： ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
68 68  售后（跟单）工程师：何远东  施文俊
69 69  
70 70  
1572337275895-794.png
Author
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1 +XWiki.ShiChuck
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