文档更改中山环宇
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... ... @@ -2,9 +2,73 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 += zshy_case#12_20191105 = 6 + 7 +问题描述： 8 + 9 +~-~-跟踪 10 +【shi】：包括： 11 +\\\\~-~-解决: 12 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 13 +售后（跟单）工程师：施文俊 14 + 15 + 16 += zshy_case#11_20191104 = 17 + 18 +问题描述： 温泉车队的车单独设定充电服务费。 19 + 20 +~-~-跟踪 21 +【shi】：包括： 22 +1）环宇目前挂靠在坚信，操作前通知坚信 林经理 23 +2）此为公交部门用人群电价场景，其中服务费都为0.4元。 24 +3）列出操作步骤，支撑泉哥操作 25 + 26 +【shi】：hyjt应该不愿意wqcd的人自己改电价，他家不是挂靠在坚信，太复杂，按你说的wqcd处理，让泉进入wqcd去设置 27 + 28 +【chinyee】：已给登录账户wqcd给予人群定价的权限，需要客户用此账号设置电价。 29 + 30 +【shi】： a登录账号挂靠在坚信，a能否有独立创建人群电价的功能？ 31 + 32 +【令技术】：人群定价需要主运营商这边设置好，然后a在部门管理页面关联此电价即可。 33 +**背景：** 34 +问：人群电价支持按子运营商账号增删改查？ 35 +答：人群定价->编辑->绑定用户， 里面可以按子运营商查询，批量绑定用户或者批量删除用户 36 +\\~-~-解决: 37 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 38 +售后（跟单）工程师：施文俊 何倩怡 39 + 40 + 41 + 42 += zshy_case#10_20191029 = 43 + 44 +问题描述： 45 + 46 +(% class="box infomessage" %) 47 +((( 48 +【shi】：记录和初步分析 49 +问题1：第一行是分项相加的值，第三行是报表生成的值。小数点后面差一点。 50 +10.1至10.29整车消费日报表，sxcz帐号导出 51 +[[image:1572353837414-765.png]] 52 +\\问题2：hyjt/12345678 ， 查询2 数据有差，查询1和2 数据正确 53 +查询1：时间区间： 10.28-10.28。 54 +尖电量+峰电量+平电量+谷电量=185.4+147.73+3061.42+439.37=3833.92（和下图相等） 55 +[[image:1572355732008-387.png]] 56 +\\查询2：时间区间： 10.1-10.28。 57 +尖电量+峰电量+平电量+谷电量=9105.22+43667.67+108296.61+10910.88+1467.34=173447.72 (和下图不相等) 58 +**原因：**其中一个账单20191027154159563936采用了人群定价“三乡车站”， 这个是固定价格，没有定义分时，所以没法计算分时各时段的数据。 59 +**解决：**那天温泉公司，配错了计价，期间按三乡特价计算， 账单纠正可以，那天你已经改了几个了 60 +[[image:1572355844091-881.png]] 61 +\\\\查询3：时间区间： 10.1-10.7。 62 +尖电量+峰电量+平电量+谷电量=3552.58+16284.94+32681.42+2751.84+610.37=55881.15（和下图相等） 63 +[[image:1572356020193-466.png]] 64 +))) 65 + 66 +~-~-跟踪 67 + 68 + 69 + 5 5 = zshy_case#9_20191028 = 6 6 7 -(% class="wikigeneratedid" %) 8 8 问题描述： 9 9 一、报表上应该：1：总消费金额=电价金额+服务费金额 2、电价金额=谷金额+尖金额+峰金额+平金额 3、总电量=谷电量+尖电量+峰电量+平电量，4服务费金额同理。 10 10 二、sxcz帐号导出来的总电量不等于：谷电量+尖电量+峰电量+平电量 ... ... @@ -24,13 +24,21 @@ 24 24 \\[[image:1572318010550-480.png]] 25 25 \\查询2：时间区间： 10.1-10.7。 26 26 尖电量+峰电量+平电量+谷电量=3552.58+15543.81+29209.31+0=48305.70 27 -48916.07（下图总电量）-48305.70（上一行累加）=610.37（差值计算），预期是相等 28 - [[image:1572318860939-533.png]]29 - )))91 +疑惑1：48916.07（下图总电量）-48305.70（上一行累加）=610.37（差值计算），预期是相等。 92 +**最新更新：**48916.07（下图总电量）-48305.70（上一行累加）+610.37（时段5下图更新），结果相等。 93 +[[image:1572337275895-794.png]] 30 30 31 -(% class="wikigeneratedid" %) 32 -= = 95 +查询3：时间区间： 10.28-10.28。 96 +尖电量+峰电量+平电量+谷电量=185.4+147.54+2515.9+0=2848.84 97 +[[image:1572334595682-104.png]] 33 33 99 +报表数据核对问题 排查较复杂，把阶段性分析在此列出，影响因素包括： 100 +1）三乡电量不一致的问题，是因为电价分时设置分了5段，查询的时候要勾选全部时段才能看到 101 +2）如果混合了分时和非分时的情况，也会出现总电量不等于分时电量之和 102 +以上情况需要你提供更多信息。请关注下，其中查询2 勾选所有时段（5-8时段都是0电量），结果无变化。 103 +进行了查询3，10.28单日，电量数据是正确 104 +))) 105 + 34 34 = zshy_case#8_20191028 = 35 35 36 36 (% class="wikigeneratedid" %)
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