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Content
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2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -
6 -= bug_case#11_20200327 =
7 -
8 -~-~-跟踪
9 -【shi】:
10 -问题描述: 远程升级填写失败出现异常
11 -系统单元:MC2.0
12 - [[image:1585301722126-160.png]]
13 -
14 -
15 -
16 -= bug_case#10_20200325 =
17 -
18 -~-~-跟踪
19 -【shi】:
20 -问题描述: 运营 令狐充改不了管理员密码
21 -系统单元:MC2.0
22 -[[image:1585120406304-256.png]]
23 -
24 -
25 -
26 -= bug_case#9_20191104 =
27 -
28 -问题描述: igo创建互联互通子运营商 失败
29 -系统单元:MC2.0
30 -
31 -~-~-跟踪
32 -【shi】: 完成以下操作,保存, 界面列表页未显示新建记录,重点查询也无对应结构,见下:
33 -1、进入“首页/客户管理/子运营商管理”。
34 -2、点“新建子运营商”,弹出框 类型选择 “联盟”。
35 -3、子运营商输入“igo”;联盟运营商名称 输入“深圳恒毅未来”;联盟运营商Id输入“MA5DHQMCX”。
36 -4、保存。
37 -
38 -
39 -= bug_case#8_20191017 =
40 -
41 -系统单元:MC2.0
42 -
43 -问题描述: “首页/系统管理/运维管理/升级管理”,点“新建升级活动”弹出窗口填写 标题、开始时间、结束时间、升级描述。
44 -点”新增升级包“,填写所有信息后;点”保存“,无效果,不能保存。
45 -
46 -~-~-跟踪
47 -【】:
48 -
49 -(% class="box infomessage" %)
50 -(((
51 -问题:升级活动是不是一定要指定充电桩,如果不指定就不允许保存
52 -回答:包配置可以重用。站和桩无所谓
53 -
54 -
55 -问题:如果不指定充电桩,只设置了升级包,整个运营商都会升级吗?
56 -回答:可以的,保存前,给个风险提示,“桩版本不一致,升级所有同型号,可能导致升级后桩不可用”
57 -)))
58 -
59 -
60 -~-~-解决:
61 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
62 -售后(跟单)工程师:施文俊
63 -
64 -
65 -
66 -= bug_case#7_20191017 =
67 -
68 -系统单元:MC2.0
69 -
70 -问题描述: “首页/系统管理/运维管理/升级管理”点“指定充电桩“,是否选择筛选条件 都无电桩查询结果。
71 -
72 -~-~-跟踪
73 -【原因】:
74 -~-~-解决:
75 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
76 -售后(跟单)工程师:施文俊
77 -
78 -
79 -= bug_case#6_20191015 =
80 -
81 -系统单元:MC2.0
82 -
83 -问题描述: “首页/客户管理/会员管理/会员管理”希望同时显示用户名、昵称。
84 -
85 -~-~-跟踪
86 -【原因】:公交场景 针对bms无法上传正确vin的公交使用一卡一车刷卡充电。其中,卡号绑定的虚拟账户 取名 车牌号 (如:粤T06873D,部分客户 还登记车架号)
87 -~-~-解决:
88 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
89 -售后(跟单)工程师:施文俊
90 -
91 -= =
92 -
93 -= bug_case#5_20191014 =
94 -
95 -系统单元:云浮汽运
96 -
97 -问题描述:lhc_all_sup/12345678 该账号在登录进平台后,运营商选择“云浮汽运”再到“营收管理/账单管理/充电记录”内查询桩31010400010000200007的充电记录结果站点显示为“[174]南方众悦深圳腾悦站”。
98 -
99 -~-~--跟踪
100 -
101 -~-~-优先级
102 -
103 -~-~-解决:
104 -状态(√表示选定 ):√ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
105 -
106 -售后(跟单)工程师:何远东
107 -
108 -= bug_case#4_20191008 =
109 -
110 -~-~-
111 -
112 -系统单元:mc2.0
113 -
114 -问题描述:igo客户在充值账单管理页面导出表格,会员ID第一个数字为0的,表格没有显示,以空格代替。
115 -
116 -~-~--跟踪
117 -
118 -【客】:希望0可以直接显示出来。
119 -
120 -【令】:导出的用户id是有0的,但是excel打开的时候自动删除了。我们会在下次升级系统的时候修复这个问题。暂时可以在excel里面先把这一列单元格式设成自定义,类型是“00000000”
121 -
122 -~-~-优先级
123 -
124 -高
125 -
126 -~-~-解决:
127 -状态(√表示选定 ): 已解决 | √ 处理中 | 暂搁置
128 -
129 -售后(跟单)工程师:何倩怡
130 -
131 -= =
132 -
133 -= bug_case#3_20190930 =
134 -
135 -~-~-
136 -
137 -系统单元:mc2.0
138 -
139 -问题描述:三乡客户以子运营账号登录mc2.0,集团部门中删除部门失败。
140 -
141 -~-~--跟踪
142 -
143 -【shi】:使用客户账号“sxcz/123456”登录 mc2.0,集团部门中创建的部门“aa”后,点击删除aa,刷新页面后 aa实际未删除。需转交研发跟进
144 -
145 -~-~-优先级
146 -
147 -高
148 -
149 -~-~-解决:
150 -状态(√表示选定 ): 已解决 | √ 处理中 | 暂搁置
151 -
152 -售后(跟单)工程师:施文俊
153 -
154 -= =
155 -
156 -= bug_case#2_20190929 =
157 -
158 -~-~-
159 -
160 -系统单元:mc2.0
161 -
162 -问题描述:三乡客户以子运营账号“aa”登录mc2.0,集团部门中创建的部门“aa”无法看到。
163 -
164 -~-~--跟踪
165 -
166 -【shi】:收到客户反馈后和研发分析后确认为bug,需要修复。已告知john,具体执行计划需产品部评估。
167 -
168 -【客】:期望尽快修复,节前需要使用。
169 -
170 -~-~-优先级
171 -
172 -高
173 -
174 -~-~-解决:
175 -状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
176 -
177 -售后(跟单)工程师:施文俊
178 -
179 -
180 180  = bug_case#1_20190925 =
181 181  
182 182  ~-~-
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