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@@ -2,6
+2,157 @@ |
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{{toc/}} |
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3 |
{{/box}} |
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4 |
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5 |
+ |
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6 |
+= bug_case#11_20200327 = |
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7 |
+ |
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8 |
+~-~-跟踪 |
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9 |
+【shi】: |
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10 |
+问题描述: 远程升级填写失败出现异常 |
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11 |
+系统单元:MC2.0 |
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12 |
+ [[image:1585301722126-160.png]] |
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13 |
+ |
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14 |
+ |
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15 |
+ |
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16 |
+= bug_case#10_20200325 = |
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17 |
+ |
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18 |
+~-~-跟踪 |
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19 |
+【shi】: |
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20 |
+问题描述: 运营 令狐充改不了管理员密码 |
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21 |
+系统单元:MC2.0 |
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22 |
+[[image:1585120406304-256.png]] |
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23 |
+ |
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24 |
+ |
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25 |
+ |
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26 |
+= bug_case#9_20191104 = |
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27 |
+ |
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28 |
+问题描述: igo创建互联互通子运营商 失败 |
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29 |
+系统单元:MC2.0 |
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30 |
+ |
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31 |
+~-~-跟踪 |
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32 |
+【shi】: 完成以下操作,保存, 界面列表页未显示新建记录,重点查询也无对应结构,见下: |
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33 |
+1、进入“首页/客户管理/子运营商管理”。 |
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34 |
+2、点“新建子运营商”,弹出框 类型选择 “联盟”。 |
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35 |
+3、子运营商输入“igo”;联盟运营商名称 输入“深圳恒毅未来”;联盟运营商Id输入“MA5DHQMCX”。 |
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36 |
+4、保存。 |
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37 |
+ |
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38 |
+ |
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39 |
+= bug_case#8_20191017 = |
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40 |
+ |
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41 |
+系统单元:MC2.0 |
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42 |
+ |
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43 |
+问题描述: “首页/系统管理/运维管理/升级管理”,点“新建升级活动”弹出窗口填写 标题、开始时间、结束时间、升级描述。 |
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44 |
+点”新增升级包“,填写所有信息后;点”保存“,无效果,不能保存。 |
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45 |
+ |
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46 |
+~-~-跟踪 |
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47 |
+【】: |
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48 |
+ |
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49 |
+(% class="box infomessage" %) |
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50 |
+((( |
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51 |
+问题:升级活动是不是一定要指定充电桩,如果不指定就不允许保存 |
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52 |
+回答:包配置可以重用。站和桩无所谓 |
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53 |
+ |
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54 |
+ |
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55 |
+问题:如果不指定充电桩,只设置了升级包,整个运营商都会升级吗? |
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56 |
+回答:可以的,保存前,给个风险提示,“桩版本不一致,升级所有同型号,可能导致升级后桩不可用” |
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57 |
+))) |
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58 |
+ |
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59 |
+ |
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60 |
+~-~-解决: |
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61 |
+状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
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62 |
+售后(跟单)工程师:施文俊 |
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63 |
+ |
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64 |
+ |
|
65 |
+ |
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66 |
+= bug_case#7_20191017 = |
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67 |
+ |
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68 |
+系统单元:MC2.0 |
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69 |
+ |
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70 |
+问题描述: “首页/系统管理/运维管理/升级管理”点“指定充电桩“,是否选择筛选条件 都无电桩查询结果。 |
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71 |
+ |
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72 |
+~-~-跟踪 |
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73 |
+【原因】: |
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74 |
+~-~-解决: |
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75 |
+状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
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76 |
+售后(跟单)工程师:施文俊 |
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77 |
+ |
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78 |
+ |
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79 |
+= bug_case#6_20191015 = |
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80 |
+ |
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81 |
+系统单元:MC2.0 |
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82 |
+ |
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83 |
+问题描述: “首页/客户管理/会员管理/会员管理”希望同时显示用户名、昵称。 |
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84 |
+ |
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85 |
+~-~-跟踪 |
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86 |
+【原因】:公交场景 针对bms无法上传正确vin的公交使用一卡一车刷卡充电。其中,卡号绑定的虚拟账户 取名 车牌号 (如:粤T06873D,部分客户 还登记车架号) |
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87 |
+~-~-解决: |
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88 |
+状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
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89 |
+售后(跟单)工程师:施文俊 |
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90 |
+ |
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91 |
+= = |
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92 |
+ |
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93 |
+= bug_case#5_20191014 = |
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94 |
+ |
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95 |
+系统单元:云浮汽运 |
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96 |
+ |
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97 |
+问题描述:lhc_all_sup/12345678 该账号在登录进平台后,运营商选择“云浮汽运”再到“营收管理/账单管理/充电记录”内查询桩31010400010000200007的充电记录结果站点显示为“[174]南方众悦深圳腾悦站”。 |
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98 |
+ |
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99 |
+~-~--跟踪 |
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100 |
+ |
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101 |
+~-~-优先级 |
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102 |
+ |
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103 |
+~-~-解决: |
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104 |
+状态(√表示选定 ):√ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
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105 |
+ |
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106 |
+售后(跟单)工程师:何远东 |
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107 |
+ |
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108 |
+= bug_case#4_20191008 = |
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109 |
+ |
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110 |
+~-~- |
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111 |
+ |
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112 |
+系统单元:mc2.0 |
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113 |
+ |
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114 |
+问题描述:igo客户在充值账单管理页面导出表格,会员ID第一个数字为0的,表格没有显示,以空格代替。 |
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115 |
+ |
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116 |
+~-~--跟踪 |
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117 |
+ |
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118 |
+【客】:希望0可以直接显示出来。 |
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119 |
+ |
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120 |
+【令】:导出的用户id是有0的,但是excel打开的时候自动删除了。我们会在下次升级系统的时候修复这个问题。暂时可以在excel里面先把这一列单元格式设成自定义,类型是“00000000” |
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121 |
+ |
|
122 |
+~-~-优先级 |
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123 |
+ |
|
124 |
+高 |
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125 |
+ |
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126 |
+~-~-解决: |
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127 |
+状态(√表示选定 ): 已解决 | √ 处理中 | 暂搁置 |
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128 |
+ |
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129 |
+售后(跟单)工程师:何倩怡 |
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130 |
+ |
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131 |
+= = |
|
132 |
+ |
|
133 |
+= bug_case#3_20190930 = |
|
134 |
+ |
|
135 |
+~-~- |
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136 |
+ |
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137 |
+系统单元:mc2.0 |
|
138 |
+ |
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139 |
+问题描述:三乡客户以子运营账号登录mc2.0,集团部门中删除部门失败。 |
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140 |
+ |
|
141 |
+~-~--跟踪 |
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142 |
+ |
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143 |
+【shi】:使用客户账号“sxcz/123456”登录 mc2.0,集团部门中创建的部门“aa”后,点击删除aa,刷新页面后 aa实际未删除。需转交研发跟进 |
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144 |
+ |
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145 |
+~-~-优先级 |
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146 |
+ |
|
147 |
+高 |
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148 |
+ |
|
149 |
+~-~-解决: |
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150 |
+状态(√表示选定 ): 已解决 | √ 处理中 | 暂搁置 |
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151 |
+ |
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152 |
+售后(跟单)工程师:施文俊 |
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153 |
+ |
|
154 |
+= = |
|
155 |
+ |
| 5 |
5 |
= bug_case#2_20190929 = |
| 6 |
6 |
|
| 7 |
7 |
~-~- |
| ... |
... |
@@ -21,7
+21,7 @@ |
| 21 |
21 |
高 |
| 22 |
22 |
|
| 23 |
23 |
~-~-解决: |
| 24 |
|
-状态(√表示选定 ): 已解决 | √ 处理中 | 暂搁置 |
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175 |
+状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 |
| 25 |
25 |
|
| 26 |
26 |
售后(跟单)工程师:施文俊 |
| 27 |
27 |
|