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... ... @@ -2,6 +2,146 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += bug_case#10_20200325 =
6 +
7 +~-~-跟踪
8 +【shi】:
9 +问题描述: 运营 令狐充改不了管理员密码
10 +系统单元:MC2.0
11 +[[image:1585120406304-256.png]]
12 +
13 +
14 +
15 += bug_case#9_20191104 =
16 +
17 +问题描述: igo创建互联互通子运营商 失败
18 +系统单元:MC2.0
19 +
20 +~-~-跟踪
21 +【shi】: 完成以下操作,保存, 界面列表页未显示新建记录,重点查询也无对应结构,见下:
22 +1、进入“首页/客户管理/子运营商管理”。
23 +2、点“新建子运营商”,弹出框 类型选择 “联盟”。
24 +3、子运营商输入“igo”;联盟运营商名称 输入“深圳恒毅未来”;联盟运营商Id输入“MA5DHQMCX”。
25 +4、保存。
26 +
27 +
28 += bug_case#8_20191017 =
29 +
30 +系统单元:MC2.0
31 +
32 +问题描述: “首页/系统管理/运维管理/升级管理”,点“新建升级活动”弹出窗口填写 标题、开始时间、结束时间、升级描述。
33 +点”新增升级包“,填写所有信息后;点”保存“,无效果,不能保存。
34 +
35 +~-~-跟踪
36 +【】:
37 +
38 +(% class="box infomessage" %)
39 +(((
40 +问题:升级活动是不是一定要指定充电桩,如果不指定就不允许保存
41 +回答:包配置可以重用。站和桩无所谓
42 +
43 +
44 +问题:如果不指定充电桩,只设置了升级包,整个运营商都会升级吗?
45 +回答:可以的,保存前,给个风险提示,“桩版本不一致,升级所有同型号,可能导致升级后桩不可用”
46 +)))
47 +
48 +
49 +~-~-解决:
50 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
51 +售后(跟单)工程师:施文俊
52 +
53 +
54 +
55 += bug_case#7_20191017 =
56 +
57 +系统单元:MC2.0
58 +
59 +问题描述: “首页/系统管理/运维管理/升级管理”点“指定充电桩“,是否选择筛选条件 都无电桩查询结果。
60 +
61 +~-~-跟踪
62 +【原因】:
63 +~-~-解决:
64 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
65 +售后(跟单)工程师:施文俊
66 +
67 +
68 += bug_case#6_20191015 =
69 +
70 +系统单元:MC2.0
71 +
72 +问题描述: “首页/客户管理/会员管理/会员管理”希望同时显示用户名、昵称。
73 +
74 +~-~-跟踪
75 +【原因】:公交场景 针对bms无法上传正确vin的公交使用一卡一车刷卡充电。其中,卡号绑定的虚拟账户 取名 车牌号 (如:粤T06873D,部分客户 还登记车架号)
76 +~-~-解决:
77 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
78 +售后(跟单)工程师:施文俊
79 +
80 += =
81 +
82 += bug_case#5_20191014 =
83 +
84 +系统单元:云浮汽运
85 +
86 +问题描述:lhc_all_sup/12345678 该账号在登录进平台后,运营商选择“云浮汽运”再到“营收管理/账单管理/充电记录”内查询桩31010400010000200007的充电记录结果站点显示为“[174]南方众悦深圳腾悦站”。
87 +
88 +~-~--跟踪
89 +
90 +~-~-优先级
91 +
92 +~-~-解决:
93 +状态(√表示选定 ):√ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
94 +
95 +售后(跟单)工程师:何远东
96 +
97 += bug_case#4_20191008 =
98 +
99 +~-~-
100 +
101 +系统单元:mc2.0
102 +
103 +问题描述:igo客户在充值账单管理页面导出表格,会员ID第一个数字为0的,表格没有显示,以空格代替。
104 +
105 +~-~--跟踪
106 +
107 +【客】:希望0可以直接显示出来。
108 +
109 +【令】:导出的用户id是有0的,但是excel打开的时候自动删除了。我们会在下次升级系统的时候修复这个问题。暂时可以在excel里面先把这一列单元格式设成自定义,类型是“00000000”
110 +
111 +~-~-优先级
112 +
113 +高
114 +
115 +~-~-解决:
116 +状态(√表示选定 ): 已解决 | √ 处理中 | 暂搁置
117 +
118 +售后(跟单)工程师:何倩怡
119 +
120 += =
121 +
122 += bug_case#3_20190930 =
123 +
124 +~-~-
125 +
126 +系统单元:mc2.0
127 +
128 +问题描述:三乡客户以子运营账号登录mc2.0,集团部门中删除部门失败。
129 +
130 +~-~--跟踪
131 +
132 +【shi】:使用客户账号“sxcz/123456”登录 mc2.0,集团部门中创建的部门“aa”后,点击删除aa,刷新页面后 aa实际未删除。需转交研发跟进
133 +
134 +~-~-优先级
135 +
136 +高
137 +
138 +~-~-解决:
139 +状态(√表示选定 ): 已解决 | √ 处理中 | 暂搁置
140 +
141 +售后(跟单)工程师:施文俊
142 +
143 += =
144 +
5 5  = bug_case#2_20190929 =
6 6  
7 7  ~-~-
... ... @@ -21,7 +21,7 @@
21 21  高
22 22  
23 23  ~-~-解决:
24 -状态(√表示选定 ): 已解决 | √ 处理中 | 暂搁置
164 +状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
25 25  
26 26  售后(跟单)工程师:施文俊
27 27  
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