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Content
... ... @@ -2,18 +2,195 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 +
6 += bug_case#11_20200327 =
7 +
8 +~-~-跟踪
9 +【shi】：
10 +问题描述： 远程升级填写失败出现异常
11 +系统单元：MC2.0
12 + [[image:1585301722126-160.png]]
13 +
14 +
15 +
16 += bug_case#10_20200325 =
17 +
18 +~-~-跟踪
19 +【shi】：
20 +问题描述： 运营 令狐充改不了管理员密码
21 +系统单元：MC2.0
22 +[[image:1585120406304-256.png]]
23 +
24 +
25 +
26 += bug_case#9_20191104 =
27 +
28 +问题描述： igo创建互联互通子运营商 失败
29 +系统单元：MC2.0
30 +
31 +~-~-跟踪
32 +【shi】： 完成以下操作，保存， 界面列表页未显示新建记录，重点查询也无对应结构，见下：
33 +1、进入“首页/客户管理/子运营商管理”。
34 +2、点“新建子运营商”，弹出框 类型选择 “联盟”。
35 +3、子运营商输入“igo”；联盟运营商名称 输入“深圳恒毅未来”；联盟运营商Id输入“MA5DHQMCX”。
36 +4、保存。
37 +
38 +
39 += bug_case#8_20191017 =
40 +
41 +系统单元：MC2.0
42 +
43 +问题描述： “首页/系统管理/运维管理/升级管理”,点“新建升级活动”弹出窗口填写 标题、开始时间、结束时间、升级描述。
44 +点”新增升级包“，填写所有信息后；点”保存“，无效果，不能保存。
45 +
46 +~-~-跟踪
47 +【】：
48 +
49 +(% class="box infomessage" %)
50 +(((
51 +问题：升级活动是不是一定要指定充电桩，如果不指定就不允许保存
52 +回答：包配置可以重用。站和桩无所谓
53 +
54 +
55 +问题：如果不指定充电桩，只设置了升级包，整个运营商都会升级吗？
56 +回答：可以的，保存前，给个风险提示，“桩版本不一致，升级所有同型号，可能导致升级后桩不可用”
57 +)))
58 +
59 +
60 +~-~-解决:
61 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
62 +售后（跟单）工程师：施文俊
63 +
64 +
65 +
66 += bug_case#7_20191017 =
67 +
68 +系统单元：MC2.0
69 +
70 +问题描述： “首页/系统管理/运维管理/升级管理”点“指定充电桩“，是否选择筛选条件 都无电桩查询结果。
71 +
72 +~-~-跟踪
73 +【原因】：
74 +~-~-解决:
75 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
76 +售后（跟单）工程师：施文俊
77 +
78 +
79 += bug_case#6_20191015 =
80 +
81 +系统单元：MC2.0
82 +
83 +问题描述： “首页/客户管理/会员管理/会员管理”希望同时显示用户名、昵称。
84 +
85 +~-~-跟踪
86 +【原因】：公交场景 针对bms无法上传正确vin的公交使用一卡一车刷卡充电。其中，卡号绑定的虚拟账户 取名 车牌号 （如：粤T06873D，部分客户 还登记车架号）
87 +~-~-解决:
88 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
89 +售后（跟单）工程师：施文俊
90 +
91 += =
92 +
93 += bug_case#5_20191014 =
94 +
95 +系统单元：云浮汽运
96 +
97 +问题描述：lhc_all_sup/12345678 该账号在登录进平台后，运营商选择“云浮汽运”再到“营收管理/账单管理/充电记录”内查询桩31010400010000200007的充电记录结果站点显示为“[174]南方众悦深圳腾悦站”。
98 +
99 +~-~--跟踪
100 +
101 +~-~-优先级
102 +
103 +~-~-解决:
104 +状态（√表示选定 ）：√ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
105 +
106 +售后（跟单）工程师：何远东
107 +
108 += bug_case#4_20191008 =
109 +
110 +~-~-
111 +
112 +系统单元：mc2.0
113 +
114 +问题描述：igo客户在充值账单管理页面导出表格，会员ID第一个数字为0的，表格没有显示，以空格代替。
115 +
116 +~-~--跟踪
117 +
118 +【客】：希望0可以直接显示出来。
119 +
120 +【令】：导出的用户id是有0的，但是excel打开的时候自动删除了。我们会在下次升级系统的时候修复这个问题。暂时可以在excel里面先把这一列单元格式设成自定义，类型是“00000000”
121 +
122 +~-~-优先级
123 +
124 +高
125 +
126 +~-~-解决:
127 +状态（√表示选定 ）： 已解决 | √ 处理中 | 暂搁置
128 +
129 +售后（跟单）工程师：何倩怡
130 +
131 += =
132 +
133 += bug_case#3_20190930 =
134 +
135 +~-~-
136 +
137 +系统单元：mc2.0
138 +
139 +问题描述：三乡客户以子运营账号登录mc2.0，集团部门中删除部门失败。
140 +
141 +~-~--跟踪
142 +
143 +【shi】：使用客户账号“sxcz/123456”登录 mc2.0，集团部门中创建的部门“aa”后，点击删除aa，刷新页面后 aa实际未删除。需转交研发跟进
144 +
145 +~-~-优先级
146 +
147 +高
148 +
149 +~-~-解决:
150 +状态（√表示选定 ）： 已解决 | √ 处理中 | 暂搁置
151 +
152 +售后（跟单）工程师：施文俊
153 +
154 += =
155 +
156 += bug_case#2_20190929 =
157 +
158 +~-~-
159 +
160 +系统单元：mc2.0
161 +
162 +问题描述：三乡客户以子运营账号“aa”登录mc2.0，集团部门中创建的部门“aa”无法看到。
163 +
164 +~-~--跟踪
165 +
166 +【shi】：收到客户反馈后和研发分析后确认为bug，需要修复。已告知john，具体执行计划需产品部评估。
167 +
168 +【客】：期望尽快修复，节前需要使用。
169 +
170 +~-~-优先级
171 +
172 +高
173 +
174 +~-~-解决:
175 +状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
176 +
177 +售后（跟单）工程师：施文俊
178 +
179 +
5 5  = bug_case#1_20190925 =
6 6  
7 7  ~-~-
8 8  
9 -系统单元：poweredBy小程序
184 +系统单元：poweredBy令狐充小程序
10 10  
11 11  问题描述：三乡客户登录小程序查看统计数据，右上角选择“昨日”，客户反馈实际展示的数据为今日统计数据。
12 12  
13 13  ~-~--跟踪
14 14  
15 -【shi】：后台数据已经提供当日数据，界面显示有bug，9.30日前会修复显示问题，即，今日
190 +【shi】：后台数据已经提供当日数据，界面显示有bug，9.30日前会修复显示问题，即，今日。
16 16  
192 +【客】：希望保留查看昨日数据统计之功能。 反馈产品部评估。
193 +
17 17  ~-~-解决:
18 18  状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
19 19  
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