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Details

Page properties
Content
... ... @@ -2,17 +2,178 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 +(% class="wikigeneratedid" %)
6 += bug_case#9_20191104 =
7 +
8 +问题描述： igo创建互联互通子运营商 失败
9 +系统单元：MC2.0
10 +
11 +~-~-跟踪
12 +【shi】： 完成以下操作，保存， 界面列表页未显示新建记录，重点查询也无对应结构，见下：
13 +1、进入“首页/客户管理/子运营商管理”。
14 +2、点“新建子运营商”，弹出框 类型选择 “联盟”。
15 +3、子运营商输入“igo”；联盟运营商名称 输入“深圳恒毅未来”；联盟运营商Id输入“MA5DHQMCX”。
16 +4、保存。
17 +
18 +(% class="wikigeneratedid" %)
19 += =
20 +
21 += bug_case#8_20191017 =
22 +
23 +系统单元：MC2.0
24 +
25 +问题描述： “首页/系统管理/运维管理/升级管理”,点“新建升级活动”弹出窗口填写 标题、开始时间、结束时间、升级描述。
26 +点”新增升级包“，填写所有信息后；点”保存“，无效果，不能保存。
27 +
28 +~-~-跟踪
29 +【】：
30 +
31 +(% class="box infomessage" %)
32 +(((
33 +问题：升级活动是不是一定要指定充电桩，如果不指定就不允许保存
34 +回答：包配置可以重用。站和桩无所谓
35 +
36 +
37 +问题：如果不指定充电桩，只设置了升级包，整个运营商都会升级吗？
38 +回答：可以的，保存前，给个风险提示，“桩版本不一致，升级所有同型号，可能导致升级后桩不可用”
39 +)))
40 +
41 +
42 +~-~-解决:
43 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
44 +售后（跟单）工程师：施文俊
45 +
46 +
47 +
48 += bug_case#7_20191017 =
49 +
50 +系统单元：MC2.0
51 +
52 +问题描述： “首页/系统管理/运维管理/升级管理”点“指定充电桩“，是否选择筛选条件 都无电桩查询结果。
53 +
54 +~-~-跟踪
55 +【原因】：
56 +~-~-解决:
57 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
58 +售后（跟单）工程师：施文俊
59 +
60 +
61 += bug_case#6_20191015 =
62 +
63 +系统单元：MC2.0
64 +
65 +问题描述： “首页/客户管理/会员管理/会员管理”希望同时显示用户名、昵称。
66 +
67 +~-~-跟踪
68 +【原因】：公交场景 针对bms无法上传正确vin的公交使用一卡一车刷卡充电。其中，卡号绑定的虚拟账户 取名 车牌号 （如：粤T06873D，部分客户 还登记车架号）
69 +~-~-解决:
70 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
71 +售后（跟单）工程师：施文俊
72 +
73 += =
74 +
75 += bug_case#5_20191014 =
76 +
77 +系统单元：云浮汽运
78 +
79 +问题描述：lhc_all_sup/12345678 该账号在登录进平台后，运营商选择“云浮汽运”再到“营收管理/账单管理/充电记录”内查询桩31010400010000200007的充电记录结果站点显示为“[174]南方众悦深圳腾悦站”。
80 +
81 +~-~--跟踪
82 +
83 +~-~-优先级
84 +
85 +~-~-解决:
86 +状态（√表示选定 ）：√ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
87 +
88 +售后（跟单）工程师：何远东
89 +
90 += bug_case#4_20191008 =
91 +
92 +~-~-
93 +
94 +系统单元：mc2.0
95 +
96 +问题描述：igo客户在充值账单管理页面导出表格，会员ID第一个数字为0的，表格没有显示，以空格代替。
97 +
98 +~-~--跟踪
99 +
100 +【客】：希望0可以直接显示出来。
101 +
102 +【令】：导出的用户id是有0的，但是excel打开的时候自动删除了。我们会在下次升级系统的时候修复这个问题。暂时可以在excel里面先把这一列单元格式设成自定义，类型是“00000000”
103 +
104 +~-~-优先级
105 +
106 +高
107 +
108 +~-~-解决:
109 +状态（√表示选定 ）： 已解决 | √ 处理中 | 暂搁置
110 +
111 +售后（跟单）工程师：何倩怡
112 +
113 += =
114 +
115 += bug_case#3_20190930 =
116 +
117 +~-~-
118 +
119 +系统单元：mc2.0
120 +
121 +问题描述：三乡客户以子运营账号登录mc2.0，集团部门中删除部门失败。
122 +
123 +~-~--跟踪
124 +
125 +【shi】：使用客户账号“sxcz/123456”登录 mc2.0，集团部门中创建的部门“aa”后，点击删除aa，刷新页面后 aa实际未删除。需转交研发跟进
126 +
127 +~-~-优先级
128 +
129 +高
130 +
131 +~-~-解决:
132 +状态（√表示选定 ）： 已解决 | √ 处理中 | 暂搁置
133 +
134 +售后（跟单）工程师：施文俊
135 +
136 += =
137 +
138 += bug_case#2_20190929 =
139 +
140 +~-~-
141 +
142 +系统单元：mc2.0
143 +
144 +问题描述：三乡客户以子运营账号“aa”登录mc2.0，集团部门中创建的部门“aa”无法看到。
145 +
146 +~-~--跟踪
147 +
148 +【shi】：收到客户反馈后和研发分析后确认为bug，需要修复。已告知john，具体执行计划需产品部评估。
149 +
150 +【客】：期望尽快修复，节前需要使用。
151 +
152 +~-~-优先级
153 +
154 +高
155 +
156 +~-~-解决:
157 +状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
158 +
159 +售后（跟单）工程师：施文俊
160 +
161 +
5 5  = bug_case#1_20190925 =
6 6  
7 7  ~-~-
8 8  
9 -系统单元：poweredBy小程序
166 +系统单元：poweredBy令狐充小程序
10 10  
11 11  问题描述：三乡客户登录小程序查看统计数据，右上角选择“昨日”，客户反馈实际展示的数据为今日统计数据。
12 12  
13 13  ~-~--跟踪
14 14  
15 -~-~--解决
16 -售后（跟单）工程师：xxx
172 +【shi】：后台数据已经提供当日数据，界面显示有bug，9.30日前会修复显示问题，即，今日。
173 +
174 +【客】：希望保留查看昨日数据统计之功能。 反馈产品部评估。
175 +
17 17  ~-~-解决:
18 18  状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
178 +
179 +售后（跟单）工程师：施文俊