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Page properties
Content
... ... @@ -2,17 +2,185 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= case#1_20190925 =
5 += bug_case#10_20200325 =
6 6  
7 +~-~-跟踪
8 +【shi】：
9 +问题描述： 运营 令狐充改不了管理员密码
10 +系统单元：MC2.0
11 +[[image:1585120406304-256.png]]
12 +
13 +
14 +
15 += bug_case#9_20191104 =
16 +
17 +问题描述： igo创建互联互通子运营商 失败
18 +系统单元：MC2.0
19 +
20 +~-~-跟踪
21 +【shi】： 完成以下操作，保存， 界面列表页未显示新建记录，重点查询也无对应结构，见下：
22 +1、进入“首页/客户管理/子运营商管理”。
23 +2、点“新建子运营商”，弹出框 类型选择 “联盟”。
24 +3、子运营商输入“igo”；联盟运营商名称 输入“深圳恒毅未来”；联盟运营商Id输入“MA5DHQMCX”。
25 +4、保存。
26 +
27 +
28 += bug_case#8_20191017 =
29 +
30 +系统单元：MC2.0
31 +
32 +问题描述： “首页/系统管理/运维管理/升级管理”,点“新建升级活动”弹出窗口填写 标题、开始时间、结束时间、升级描述。
33 +点”新增升级包“，填写所有信息后；点”保存“，无效果，不能保存。
34 +
35 +~-~-跟踪
36 +【】：
37 +
38 +(% class="box infomessage" %)
39 +(((
40 +问题：升级活动是不是一定要指定充电桩，如果不指定就不允许保存
41 +回答：包配置可以重用。站和桩无所谓
42 +
43 +
44 +问题：如果不指定充电桩，只设置了升级包，整个运营商都会升级吗？
45 +回答：可以的，保存前，给个风险提示，“桩版本不一致，升级所有同型号，可能导致升级后桩不可用”
46 +)))
47 +
48 +
49 +~-~-解决:
50 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
51 +售后（跟单）工程师：施文俊
52 +
53 +
54 +
55 += bug_case#7_20191017 =
56 +
57 +系统单元：MC2.0
58 +
59 +问题描述： “首页/系统管理/运维管理/升级管理”点“指定充电桩“，是否选择筛选条件 都无电桩查询结果。
60 +
61 +~-~-跟踪
62 +【原因】：
63 +~-~-解决:
64 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
65 +售后（跟单）工程师：施文俊
66 +
67 +
68 += bug_case#6_20191015 =
69 +
70 +系统单元：MC2.0
71 +
72 +问题描述： “首页/客户管理/会员管理/会员管理”希望同时显示用户名、昵称。
73 +
74 +~-~-跟踪
75 +【原因】：公交场景 针对bms无法上传正确vin的公交使用一卡一车刷卡充电。其中，卡号绑定的虚拟账户 取名 车牌号 （如：粤T06873D，部分客户 还登记车架号）
76 +~-~-解决:
77 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
78 +售后（跟单）工程师：施文俊
79 +
80 += =
81 +
82 += bug_case#5_20191014 =
83 +
84 +系统单元：云浮汽运
85 +
86 +问题描述：lhc_all_sup/12345678 该账号在登录进平台后，运营商选择“云浮汽运”再到“营收管理/账单管理/充电记录”内查询桩31010400010000200007的充电记录结果站点显示为“[174]南方众悦深圳腾悦站”。
87 +
88 +~-~--跟踪
89 +
90 +~-~-优先级
91 +
92 +~-~-解决:
93 +状态（√表示选定 ）：√ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
94 +
95 +售后（跟单）工程师：何远东
96 +
97 += bug_case#4_20191008 =
98 +
7 7  ~-~-
8 8  
9 -系统单元：poweredBy小程序
101 +系统单元：mc2.0
10 10  
103 +问题描述：igo客户在充值账单管理页面导出表格，会员ID第一个数字为0的，表格没有显示，以空格代替。
104 +
105 +~-~--跟踪
106 +
107 +【客】：希望0可以直接显示出来。
108 +
109 +【令】：导出的用户id是有0的，但是excel打开的时候自动删除了。我们会在下次升级系统的时候修复这个问题。暂时可以在excel里面先把这一列单元格式设成自定义，类型是“00000000”
110 +
111 +~-~-优先级
112 +
113 +高
114 +
115 +~-~-解决:
116 +状态（√表示选定 ）： 已解决 | √ 处理中 | 暂搁置
117 +
118 +售后（跟单）工程师：何倩怡
119 +
120 += =
121 +
122 += bug_case#3_20190930 =
123 +
124 +~-~-
125 +
126 +系统单元：mc2.0
127 +
128 +问题描述：三乡客户以子运营账号登录mc2.0，集团部门中删除部门失败。
129 +
130 +~-~--跟踪
131 +
132 +【shi】：使用客户账号“sxcz/123456”登录 mc2.0，集团部门中创建的部门“aa”后，点击删除aa，刷新页面后 aa实际未删除。需转交研发跟进
133 +
134 +~-~-优先级
135 +
136 +高
137 +
138 +~-~-解决:
139 +状态（√表示选定 ）： 已解决 | √ 处理中 | 暂搁置
140 +
141 +售后（跟单）工程师：施文俊
142 +
143 += =
144 +
145 += bug_case#2_20190929 =
146 +
147 +~-~-
148 +
149 +系统单元：mc2.0
150 +
151 +问题描述：三乡客户以子运营账号“aa”登录mc2.0，集团部门中创建的部门“aa”无法看到。
152 +
153 +~-~--跟踪
154 +
155 +【shi】：收到客户反馈后和研发分析后确认为bug，需要修复。已告知john，具体执行计划需产品部评估。
156 +
157 +【客】：期望尽快修复，节前需要使用。
158 +
159 +~-~-优先级
160 +
161 +高
162 +
163 +~-~-解决:
164 +状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
165 +
166 +售后（跟单）工程师：施文俊
167 +
168 +
169 += bug_case#1_20190925 =
170 +
171 +~-~-
172 +
173 +系统单元：poweredBy令狐充小程序
174 +
11 11  问题描述：三乡客户登录小程序查看统计数据，右上角选择“昨日”，客户反馈实际展示的数据为今日统计数据。
12 12  
13 13  ~-~--跟踪
14 14  
15 -~-~--解决
16 -售后（跟单）工程师：xxx
179 +【shi】：后台数据已经提供当日数据，界面显示有bug，9.30日前会修复显示问题，即，今日。
180 +
181 +【客】：希望保留查看昨日数据统计之功能。 反馈产品部评估。
182 +
17 17  ~-~-解决:
18 18  状态（√表示选定 ）： √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
185 +
186 +售后（跟单）工程师：施文俊
1585120406304-256.png
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