bug_case#11_20200327

--跟踪
【shi】:
问题描述: 远程升级填写失败出现异常
系统单元:MC2.0
1585301722126-160.png 

bug_case#10_20200325

--跟踪
【shi】:
问题描述: 运营 令狐充改不了管理员密码
系统单元:MC2.0
1585120406304-256.png

bug_case#9_20191104

问题描述: igo创建互联互通子运营商 失败
系统单元:MC2.0

--跟踪
【shi】: 完成以下操作,保存, 界面列表页未显示新建记录,重点查询也无对应结构,见下:
1、进入“首页/客户管理/子运营商管理”。
2、点“新建子运营商”,弹出框 类型选择 “联盟”。
3、子运营商输入“igo”;联盟运营商名称 输入“深圳恒毅未来”;联盟运营商Id输入“MA5DHQMCX”。
4、保存。

bug_case#8_20191017

系统单元:MC2.0

问题描述: “首页/系统管理/运维管理/升级管理”,点“新建升级活动”弹出窗口填写 标题、开始时间、结束时间、升级描述。
点”新增升级包“,填写所有信息后;点”保存“,无效果,不能保存。

--跟踪
【】:

问题:升级活动是不是一定要指定充电桩,如果不指定就不允许保存
回答:包配置可以重用。站和桩无所谓

问题:如果不指定充电桩,只设置了升级包,整个运营商都会升级吗?
回答:可以的,保存前,给个风险提示,“桩版本不一致,升级所有同型号,可能导致升级后桩不可用”

--解决:
状态(☑表示选定 ):  已解决  |  处理中  |  暂搁置 
售后(跟单)工程师:施文俊

bug_case#7_20191017

系统单元:MC2.0

问题描述: “首页/系统管理/运维管理/升级管理”点“指定充电桩“,是否选择筛选条件 都无电桩查询结果。

--跟踪
【原因】:
--解决:
状态(☑表示选定 ):  已解决  |  处理中  |  暂搁置 
售后(跟单)工程师:施文俊

bug_case#6_20191015

系统单元:MC2.0

问题描述: “首页/客户管理/会员管理/会员管理”希望同时显示用户名、昵称。

--跟踪
【原因】:公交场景 针对bms无法上传正确vin的公交使用一卡一车刷卡充电。其中,卡号绑定的虚拟账户 取名 车牌号 (如:粤T06873D,部分客户 还登记车架号)
--解决:
状态(☑表示选定 ):  已解决  |  处理中  |  暂搁置 
售后(跟单)工程师:施文俊

bug_case#5_20191014

系统单元:云浮汽运

问题描述:lhc_all_sup/12345678 该账号在登录进平台后,运营商选择“云浮汽运”再到“营收管理/账单管理/充电记录”内查询桩31010400010000200007的充电记录结果站点显示为“[174]南方众悦深圳腾悦站”。

---跟踪

--优先级

--解决:
状态(√表示选定 ):√ 已解决  |  处理中  |  暂搁置 

售后(跟单)工程师:何远东

bug_case#4_20191008

--

系统单元:mc2.0

问题描述:igo客户在充值账单管理页面导出表格,会员ID第一个数字为0的,表格没有显示,以空格代替。

---跟踪

【客】:希望0可以直接显示出来。

【令】:导出的用户id是有0的,但是excel打开的时候自动删除了。我们会在下次升级系统的时候修复这个问题。暂时可以在excel里面先把这一列单元格式设成自定义,类型是“00000000”

--优先级

--解决:
状态(√表示选定 ): 已解决  | √ 处理中  |  暂搁置 

售后(跟单)工程师:何倩怡

bug_case#3_20190930

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系统单元:mc2.0

问题描述:三乡客户以子运营账号登录mc2.0,集团部门中删除部门失败。

---跟踪

【shi】:使用客户账号“sxcz/123456”登录 mc2.0,集团部门中创建的部门“aa”后,点击删除aa,刷新页面后 aa实际未删除。需转交研发跟进

--优先级

--解决:
状态(√表示选定 ): 已解决  | √ 处理中  |  暂搁置 

售后(跟单)工程师:施文俊

bug_case#2_20190929

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系统单元:mc2.0

问题描述:三乡客户以子运营账号“aa”登录mc2.0,集团部门中创建的部门“aa”无法看到。

---跟踪

【shi】:收到客户反馈后和研发分析后确认为bug,需要修复。已告知john,具体执行计划需产品部评估。

【客】:期望尽快修复,节前需要使用。

--优先级

--解决:
状态(√表示选定 ): √ 已解决  |  处理中  |  暂搁置 

售后(跟单)工程师:施文俊

bug_case#1_20190925

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系统单元:poweredBy令狐充小程序

问题描述:三乡客户登录小程序查看统计数据,右上角选择“昨日”,客户反馈实际展示的数据为今日统计数据。

---跟踪

【shi】:后台数据已经提供当日数据,界面显示有bug,9.30日前会修复显示问题,即,今日。

【客】:希望保留查看昨日数据统计之功能。 反馈产品部评估。

--解决:
状态(√表示选定 ): √ 已解决  |  处理中  |  暂搁置 

售后(跟单)工程师:施文俊

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在2019/08/28 23:50上被shi chuck创建