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38	38	1. 筛选条件 输入账单号 或 手机号 、时间区间等必要参数后，点查询。
39	39	1. 查询结果中找到疑似问题账单，记录“充电ID”（即账单号，示例 2019xxxxxxxxxxxx）
40	40	1. 进入“首页/营收管理/账单管理/故障账单”，筛选条件输入 步骤3中“充电ID”，点查询。
41		-1. 观察此账单是否带“异常情况”列是否带异常状态标识：
	41	+1. 观察此账单“异常情况”列是否带异常状态标识：
42	42	1*. 是带异常状态标识： 按异常账单规则手工修正。
43	43	1*. 不带异常状态标识： 结合现场监控等设备，评估此账单数据，如果数据有问题，可按现场实际评估之数据进行手工修正。
44	44	1. 手工纠正后的充电账单 系统会自动调整扣款金额，金额遵循“多退少补”原则。