igo_requirement#2_20190919
需求背景:
充值账单丢失,需研发导清单转客户人工逐个处理。见:igo_case#5_20190919
优先级: 待定
项目轨迹:
2019-7月 施文俊 提出过类似场景: 运营环境有小机会出现,腾讯回调bo充值结果状态丢失,导致充值失败。需人工核对后补。
2019-9-19 因运营发生充值问题,反思此需求实现的优先级。列出需求雏形,交付产品部参考评估。
2019-9-20 完成功能,并在igo部署。
需求分类(“√”代表选定)
X 界面
√ 功能
详细:
功能代号:增加bo主动查询腾讯商户交易数据
- 当用户质疑充值账单成功状态,如mc显示充值失败,运营商可通过主动触发 去腾讯核对当次交易状态结果。
- 以上方案可解决目前出现2类场景,即,运营商管理人员自行处理数据校验。
igo_requirement#1_20190808
需求背景(客户原话):
回酒店站3个电桩只能指定用户账号使用充电功能。
优先级: 高
项目轨迹:
2019-8-8 提出
2019-9-11 确认需求,要求令狐充执行。
2019-9-12 令狐充给出执行时间。【jingle、john】
2019-9-12 计划在2.0系统中进行此功能,和客户协商升级2.0系统时间。
2019-9-18~20 预期完成,时间依赖于2.0系统升级时间。
2019-9-20 电桩绑定指定用户账号功能完成
2019-9-25 站点绑定内部使用后,用户终端(如 微信)中此站点要求不可见。9.30前需完成上线
2019-9-27 向产品部了解绑定配置操作,运维部负责完善对应项操作手册(wiki路径“操作手册-桩联网系统”),指导客户如何在平台操作。
需求分类(“√”代表选定)
√ 界面
√ 功能
详细:
功能代号:桩白名单授权个人充电
- 桩白名单授权个人充电。【客户要求之需求】
- 加入时间策略,客户可能随着运营实际数据分析想充分利用 低业务量时间段有想开放给外来账户使用,如客户当前不需要,功能可 策略性屏蔽时间配置。【客户未要求,将来计划执行】