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3.1 | 1 | 背景:有客户提到桩离线后出现不稳定,在客户无法清晰描述具体因素的情况下,先从平台角度分析问题 |
| 2 | 跟踪: | ||
| 3 | 1、对问题运营商做故障类型统计记录。【统计过程中发现,一次故障记录存在多个状态,需确定离线的确切规律,希望准确反映问题】(见统计1(状态不精确)) | ||
| 4 | 2、微信故障通知 是否有可能引起不真实的反应,导致使用者对桩稳定性的质疑。 | ||
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| 7 | 研发回覆之规律: | ||
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| 9 | ~1. 故障的类型一定是故障,离线的类型看持续时间,时间比较短的(比如1、2分钟以内)应该是故障,时间较长的就是离线。这个可以在运营商管理那里调整时间阈值。 | ||
| 10 | 2. 广东云创没有设置微信通知,他们应该收不到微信通知 | ||
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3.2 | 13 | 故障记录的库名、表名和表结构 |
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3.1 | 16 | 统计1(状态不精确) |
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| 18 | [[image:1578556039513-782.png]] | ||
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| 20 | [[image:1578556092978-626.png]] | ||
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