Wiki源代码莆田云创

Version 15.1 by shi chuck on 2020/03/11 12:26
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1 {{box cssClass="box floatinginfobox" title="**Summary**"}}
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3 {{/box}}
4
5 = ptyc_case#8_20200310 =
6
7 问题描述: 2020-3-11 9:30 bo升级2.0计划
8
9 ~-~-跟踪
10
11 【概况】：
12 1、莆田云创bo1.0 中地图包含独立运营商：特来电、国网的站点显示（含站点图片）。bo2.0通过互联互通配置显示
13 2、升级2.0过程约持续2-3小时。
14 3、2020-3-10 将办公室交流桩转至莆田云创下，确保可以正常充电。【运营HYD：已将交流桩转至莆田云创】
15 4、升级后测试 基本充电功能，包括：
16 4.1）首次关注时弹出的拦截页是否正确。
17 4.2）扫码充电基本功能。
18 5、配置&提供mc2.0 登录管理账号。
19 6、如客户有MC2.0使用疑问，提供必要支撑。
20
21 **【计划过程和注意事项】：**
22
23 **主要分2部分：第一部分由 shi 操作、第二部分由john操作。
24 第一部分：**
25 bo1升级bo2 基于 boVersion:20190810_101130_09614a
26
27 1. 更更新数据库
28 2. mc的boss_token表加⼀一下配置数据
29 3. boss的access_token表加⼀一下配置数据
30 4 导入sys_setting
31 5 update sys_setting
32 6 云浮汽运 javris配 营业执照：195771912
33 7 微信底部菜单更新。
34
35 #bo2 和bo1差异 sql
36 create
37 CREATE TABLE `access_token` (
38 `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
39 `access_code` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '',
40 `secret_key` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '',
41 `restrict_ip` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制客户端ip，多个ip用,隔开',
42 `is_admin` tinyint(1) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-普通客户端， 1-超级客户端',
43 PRIMARY KEY (`id`)
44 ) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4;
45
46 CREATE TABLE `coupon` (
47 `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
48 `name` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '券名',
49 `issueCondition` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '1-充额定值赠, 2-新用户赠',
50 `minCharge` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '最低充值金额, 分',
51 `denomination` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '面额。 分',
52 `perNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '每次赠送券数量',
53 `packNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '总份数',
54 `issuedPackNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '已送出券份数',
55 `departIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制部门id, 用|隔开并且前后也要有|',
56 `subOpIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制子运营商id, 用|隔开并且前后也要有|',
57 `stationIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制可用站点id. 用|隔开并且前后也要有|',
58 `useNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '每次充电可用数量',
59 `fromDate` datetime NOT NULL COMMENT '上架时间',
60 `toDate` datetime NOT NULL COMMENT '上架结束时间',
61 `validType` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '1-特定天数有效，2-特定时间段有效',
62 `validDays` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '有效期天数',
63 `expireFrom` date DEFAULT NULL COMMENT '有效期开始时间',
64 `expireTo` date DEFAULT NULL COMMENT '有效期结束时间',
65 `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '1-有效, 0-下架',
66 `remark` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '描述信息',
67 `threshold` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '最低消费额度, 分',
68 `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人',
69 `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间',
70 `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人',
71 `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间',
72 PRIMARY KEY (`id`)
73 ) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=6 DEFAULT CHARSET=utf8;
74
75 CREATE TABLE `member_coupon` (
76 `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
77 `couponId` int(11) NOT NULL COMMENT '券id',
78 `memberId` varchar(255) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '会员id',
79 `amount` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '金额, 分',
80 `stationIds` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '限制可用站点id. 用|隔开并且前后也要有|',
81 `useNum` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '每次充电可用数量',
82 `validFrom` datetime NOT NULL COMMENT '生效时间',
83 `expireTime` datetime NOT NULL COMMENT '有效期到期时间',
84 `billingId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '充电账单号',
85 `mbTransaction` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT 'member_bill 的订单号',
86 `issuedTime` datetime NOT NULL COMMENT '赠送时间',
87 `usedTime` datetime DEFAULT NULL COMMENT '使用时间',
88 `threshold` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '最低消费额度, 分',
89 PRIMARY KEY (`id`),
90 KEY `couponId` (`couponId`),
91 KEY `memberId` (`memberId`),
92 KEY `billingId` (`billingId`)
93 ) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=2 DEFAULT CHARSET=utf8;
94
95 CREATE TABLE `refund_apply` (
96 `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
97 `memberId` varchar(255) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '会员id',
98 `amount` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '退款金额，分',
99 `commission` int(11) DEFAULT '0' COMMENT '扣取手续费， 分',
100 `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-待审核，1-审核不通过，2-审核通过',
101 `progress` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-用户申请、1-平台审核、2-完成退款, 3-部分退款, 4-退款失败',
102 `reason` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '原因',
103 `settlementRefundFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '实际退款金额',
104 `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人',
105 `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间',
106 `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人',
107 `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间',
108 PRIMARY KEY (`id`),
109 KEY `memberId` (`memberId`)
110 ) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=35 DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='退款申请';
111
112 CREATE TABLE `refund_audit` (
113 `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
114 `refundId` int(11) NOT NULL COMMENT '退款申请ID',
115 `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-待审核，1-审核不通过，2-审核通过',
116 `reason` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '原因',
117 `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人',
118 `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间',
119 `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人',
120 `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间',
121 PRIMARY KEY (`id`),
122 KEY `refundId` (`refundId`)
123 ) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=23 DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='退款申请审核历史';
124
125 CREATE TABLE `refund_record` (
126 `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
127 `raId` int(11) DEFAULT NULL COMMENT 'refund_apply的id',
128 `memberId` varchar(255) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '会员ID',
129 `openId` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '微信用户openId',
130 `mchId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '商户号',
131 `nonceStr` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '随机字符串',
132 `sign` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '签名',
133 `signType` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '签名类型. MD5或者HMAC-SHA256',
134 `transactionId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '微信充值订单号',
135 `outTradeNo` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '对应wc_payment_msg表的C_INNER_TRANSACTION_NO和member_bill表的C_TRANSACTION',
136 `outRefundNo` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '商户退款单号',
137 `totalFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '充值订单金额',
138 `refundFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '退款金额',
139 `status` int(11) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '0-退款失败, 1-退款中, 2-成功退款, 3-撤销',
140 `resultCode` varchar(16) DEFAULT NULL COMMENT '业务结果。 提交申请结果，不表示退款成功',
141 `errCode` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '错误代码',
142 `errCodeDes` varchar(128) DEFAULT NULL COMMENT '错误代码描述',
143 `refundId` varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '微信退款单号',
144 `settlementRefundFee` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '应结退款金额',
145 `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '创建人',
146 `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '创建时间',
147 `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '更新人',
148 `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间',
149 PRIMARY KEY (`id`),
150 KEY `raId` (`raId`),
151 KEY `memberId` (`memberId`)
152 ) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=27 DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='退款记录';
153
154 CREATE TABLE `member_flag` (
155 `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
156 `name` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '标签名称',
157 `type` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '0-固定标签， 1-自定义标签',
158 `criteria` tinyint(4) DEFAULT NULL COMMENT '固定标签条件',
159 `params` varchar(256) DEFAULT NULL COMMENT '固定标签条件参数',
160 `status` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '1' COMMENT '0-下线，1-在线',
161 `C_CREATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL,
162 `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL,
163 `C_UPDATE_BY` varchar(255) DEFAULT NULL,
164 `C_UPDATE_DATE` datetime DEFAULT NULL,
165 `C_DELETE_FLAG` tinyint(4) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '删除标记：0-未删除，1-已删除',
166 PRIMARY KEY (`id`)
167 ) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=100 DEFAULT CHARSET=utf8;
168
169 CREATE TABLE `member_flag_rel` (
170 `id` int(11) unsigned NOT NULL AUTO_INCREMENT,
171 `memberId` varchar(255) DEFAULT NULL COMMENT '会员id',
172 `flagId` int(11) unsigned DEFAULT NULL COMMENT '标签id',
173 `C_CREATE_DATE` datetime DEFAULT NULL,
174 PRIMARY KEY (`id`),
175 KEY `memberId` (`memberId`),
176 KEY `flagId` (`flagId`)
177 ) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8;
178
179 ---alter--
180 alter table sub_operator add column `isOut` tinyint(1) DEFAULT '0' COMMENT '1-对方系统计费，0-本方系统计费';
181 alter table sub_operator add column `domain` varchar(64) DEFAULT NULL COMMENT '第三方系统二维码的域名';
182 alter table sub_operator add column `urlParamFormat` varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '二维码链接参数格式';
183
184 alter table wc_payment_msg add column `C_REFUND_FEE` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '已退款金额. 分';
185 alter table t_department_account add column `C_PARENT_BILLING` tinyint(1) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '1-使用上级部门账户扣费';
186
187 alter table member add column `C_REFUNDABLE_AMOUNT` int(11) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '可退款金额, 分';
188
189 #alter table recharge_history add column `C_STATION_ID` int(11) DEFAULT NULL COMMENT '站点ID';
190
191
192 alter table recharge_history add (C_CONNECTOR varchar(32) DEFAULT NULL COMMENT '充电接口id',
193 C_QRCODE varchar(1024) DEFAULT NULL COMMENT '扫码充电二维码'
194 );
195
196 alter table member_bill add column C_COUPON_AMOUNT int(11) DEFAULT '0' COMMENT '代金券扣减金额，分';
197
198 ALTER TABLE `recharge_history` ADD INDEX unionBillingId ( `C_UNION_BILLINGID` );
199 \\**第二部分:**
200 继续更新近期bo2涉及的sql等。
201
202 ~-~-解决:
203 状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
204 售后（跟单）工程师：施文俊
205
206 = ptyc_case#7_20200309 =
207
208 问题描述: bo升级2.0部分功能适应可行性
209
210 ~-~-跟踪
211
212 【背景】：
213 1、莆田云创bo1.0 中地图包含：特来电、国网的站点显示（含站点图片）
214 2、升级2.0 后 哪些可以保留。
215
216
217 ~-~-解决:
218 状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
219 售后（跟单）工程师：施文俊
220
221 = ptyc_case#6_20191111 =
222
223 问题描述:处理完账单，客户手机端上会有反馈吗，账单列表会更改过来吗?帮忙看一下，系统上是改过来了，客户账单上好像没改过来
224
225 账单号：20191031194004683906
226
227 [[image:1573451582989-404.png||height="532" width="299"]]
228
229 [[image:1573451603433-913.png||height="35" width="564"]]
230
231 ~-~-跟踪
232
233
234 ~-~-解决:
235 状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
236 售后（跟单）工程师：chinyee 施文俊
237
238 = ptyc_case#5_20191105 =
239
240 问题描述：云创充电的界面 你们有单独的小程序吗？微信公众号要做跳转 显示不出来
241
242 ~-~-跟踪
243 【shi】：入口地址：http:~/~/fjyc.linghuchongtech.com/fjyc/front/opPanel/a.htm
244 微信公众号的限制
245 [[image:1572921210690-978.png]]
246
247 = =
248
249 = ptyc_case#4_20191101 =
250
251 日期：2019.10.31
252 城市：莆田
253 运营商： 云创
254 桩站名称：绶溪公园三亭对面停车场
255 手机号：15880317877
256 订单号： 20191031194004683906
257 充电桩号： 3503030005000024
258 充电枪号：1
259 开始充电时间： 2019-10-31 19:40:05
260 充电结束时间： 2019-11-01 07:32:28
261 充电时长：11小时52分23秒
262 充电电量：296.55
263 订单金额：211.14
264 问题描述：交流慢充桩充电电量计量异常
265 ~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~-~--
266 运营商初步排查结果：计量异常
267
268 ~-~-跟踪
269
270 [[image:1572587958281-820.png||height="257" width="663"]]
271
272 【令】：查看该账单心跳记录正常，充电完成当前电量为31.65。
273 【shi】：1）12小时不应该有接近300度电。2）平台账单中数据7931度电 疑似错误
274
275 【chinyee】：账单号：20190522232852669128  桩号：3503030005000052 充电15小时电量接近150度电 平台账单电量与分时电量数据不符。如下图：
276
277 [[image:1572837687556-912.png||height="194" width="342"]]
278
279 账单号：20190521130150949154  桩号：3503030005000052  当前账单的电量与分时电量数据不符 平台账单电量为2000度电。如下图：
280
281 [[image:1572837762414-236.png||height="194" width="341"]]
282
283 账单号：20191025155959632201  桩号：3503030005000024  平台账单电量与分时电量数据不符。如下图：
284
285 [[image:1572837809683-655.png||height="197" width="345"]]
286
287 【令技术】：这个桩在充电过程中的电表读数不太正确造成的，这个需要和循道反映一下。
288
289 ~-~-解决:
290 状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
291 售后（跟单）工程师：CHINYEE YD 施文俊
292
293
294 = ptyc_case#3_20190919 =
295
296 问题描述： 盛弘的桩售后说他们公司项目现在是走合同号，要合同号才能处理桩模块故障，能不能帮忙市政府那6台桩的盛弘合同号
297
298 ~-~-跟踪
299
300 【公司】：他是要我们从盛弘购入的合同号，还是从我们这里购入的合同号？如果是我们从盛弘购入的合同号，我不建议提供
301 【shi】：莆田云创，盛弘的桩售后说他们公司项目现在是走合同号，要合同号才能处理桩模块故障，期望气筒市政府那6台桩的盛弘合同号。客户这个理由，看 是否协助。如不支持，我让客户直接找你
302
303 ~-~-解决:
304 状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
305 售后（跟单）工程师：施文俊
306
307
308
309 = ptyc_case#2_20191011 =
310
311 ~-~--工单
312 问题描述：平台端多余的2枪显示离线（如 灵川充电站），需要纠正枪数据。
313
314 ~-~--跟踪：
315
316 【令狐充】：需运营商核实现场情况，并删除不存在的枪，步骤见下：
317
318 (% class="box infomessage" %)
319 (((
320 1. 登录（新版） [[https:~~/~~/mc.linghuchongtech.com>>url:https://mc.linghuchongtech.com/]] 或（旧版）  [[http:~~/~~/cloud.linghuchongtech.com/DynamicAdmin2>>url:http://cloud.linghuchongtech.com/DynamicAdmin2]]
321 1. 进入“首页/充电网络/充电桩管理/充电桩设备”，找到对应桩记录 操作栏 点 编辑 ，弹出窗口找到充电枪接口 ，删除 离线枪。
322 1. 核查所有可能不正确枪号并纠正。
323 )))
324
325 YD附加：2019-10-11 下午17：29 “首页/充电网络/充电桩管理/充电桩设备”查询：充电桩总数：146/充电枪总数：164  |  增加查询条件 枪状态“离线”：充电桩总数：76/充电枪总数：96
326
327 2019-10-12 下午17：50 数据没变。
328
329 2019-10-14 下午17：20 前面总数不变，离线桩数据有所改变  // **改变前：**//增加查询条件 枪状态“离线”：充电桩总数：76/充电枪总数：96  //**改变后：**//充电桩总数：77/充电枪总数：97
330
331 2019-10-15 下午16：58 与昨天一样，“首页/充电网络/充电桩管理/充电桩设备”查询：充电桩总数：146/充电枪总数：164  |  增加查询条件 枪状态“离线”：充电桩总数：77/充电枪总数：97
332
333 2019-10-17 下午16：54 前面总数不变，离线桩数据有所改变  // **改变前：**//增加查询条件 枪状态“离线”：充电桩总数：77/充电枪总数：97  //**改变后：**//充电桩总数：78/充电枪总数：98
334
335 2019-10-23 上午9：38 与上一条一样，“首页/充电网络/充电桩管理/充电桩设备”查询：充电桩总数：146/充电枪总数：164  |  增加查询条件 枪状态“离线”：充电桩总数：78/充电枪总数：98
336
337 2019-10-25 下午17：01 结果与上一条一样。
338
339 2019-10-30 下午16：31 结果与上一条一样。
340
341 ~-~-解决
342 状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
343 售后（跟单）工程师：施文俊
344
345 = ptyc_case#1_20190917 =
346
347 ~-~--工单
348 问题描述：互联互通省网对接需要知道每把枪二维码对应字符串。
349
350 ~-~--跟踪：
351
352 【令狐充】：二维码url规则可参见FAQ中“[[二维码规则>>doc:产品FAQ.WebHome]]”项。其中前缀用 【http:~/~/fjyc.linghuchong.biz/fjyc/front/opPanel/a.htm?did=】  替换
353 ~-~-解决:
354 状态（√表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
355 售后（跟单）工程师：施文俊