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shi chuck 1.1 1 {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Contents**"}}
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shi chuck 3.6 5 = sxyn_case#2_20191230 =
6
7 问题描述:新建充电桩的编码。
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9 ~-~-跟踪
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11 【背景】:
12 1、客户无网络,我方先暂代客户新建桩ID。
13 2、平台是bo1.0+mc1.0
14 bo1:[[http:~~/~~/sxyn.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm>>url:http://sxyn.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm]]
15 mc1: [[http:~~/~~/cloud.linghuchongtech.com/DynamicAdmin2>>url:http://cloud.linghuchongtech.com/DynamicAdmin2]]
16 3、桩端主板程序209.04.00以上的版本;屏幕程序103以上的版本。同一桩设备双枪共用同一桩ID。【盛弘售后需关注】
17 4、桩安装在原来站点,提供2个桩ID编号。
18 5、记录新机安装的配置步骤,提供客户,作为后续客户自建桩设备的指导参考。
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chinyee he 4.1 20 【chinyee】:建桩网址:http:~/~/cloud.linghuchongtech.com/DynamicAdmin2
21 建桩操作:
22 1.在首页/充电管理/充电桩管理页面选择充电桩,最右侧点击“新建充电桩”,充电桩设备编号规则为下图,按照规则编写编号,需要填写充电桩名称,选择充电站,产品类型需要选择(不清楚的可以问厂家),使用类型需要选择,安装时间可填,填写完这几项后先不要点击保存,先截图发给我们这边检查一下,无误后再点击保存。 有疑问的可以提出,我们这边协助。
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shi chuck 3.6 24 ~-~-解决:
25 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
26 售后(跟单)工程师:施文俊
27
28 (% class="wikigeneratedid" %)
chinyee he 4.1 29 = =
shi chuck 3.6 30
chinyee he 2.1 31 = sxyn_case#1_20191129 =
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33 ~-~-~-~-~-~--
34 问题描述:统计山西运能桩近期离线情况
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36 (% class="box infomessage" %)
37 (((
38 (% border="1" %)
39 |故障原因/统计时间段|11.23-11.29(7天)|11.15-11.29(15天)
40 | |2|48
41 |系统辅助掉电| |1
42 |急停错误| |2
43 )))
44
shi chuck 3.3 45 14080200160000200003  这个桩当地网络 改动过配置吗?频繁离线,其他桩正常,平台不会选择性 让个别桩离线。建议排查现场网络情况.
46 检查 14080200160000200003 这个枪对应网线是否正常
shi chuck 3.2 47 [[image:1574993447292-208.png]]
shi chuck 3.4 48 **~~update 20191202**
49 1、周五杨占龙师傅去看了看,插拔了下正常了两天,还有几次充电记录。昨天下午又出现离线。
50 2、想知道原因是啥,网络原因还是客户操作问题,其他枪我看都是订单一次成功。
51 3、基于目前现象,桩网络问题概率较大
52 几个因素:
53 1、ip问题。
54 2、网线解除不了
55 3、网口接触不良
56 4、其他等
chinyee he 2.1 57
58 ~-~-解决:
59 状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
60 数据统计人:chinyee
61
shi chuck 1.1 62 = sxyn_case#1_20191008 =
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64 ~-~-~-~-~-~--
65 问题描述:微信认证那个认证联系人早都调离单位了,申请公函我还是填原来的人,填写到认证联系人信息可不可以变成卫总
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67 ~-~-跟踪
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69 【令】:指导客户操作修改
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71 ~-~-解决:
72 状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
73 售后(跟单)工程师:施文俊
shi chuck 3.5 74
75
76 sxyn_case#旧系统
77 山西运能管理平台 (用于旧数据格式处理分析)
78 http:~/~/106.14.208.102
79 帐号 yunnengdianli
80 密码 456789
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83 盛弘刚给了一份需求报价表,包含:
84 1)明确的2套app开发。
85 2)其余平台功能 只列了概念没有细节。(对方还未表明有开会意愿)
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87 ~#~##山西运城项目汇报:
88 人员:
89 盛弘 刘子轩、邢洁平
90 xxx 黎明敏
shi chuck 3.6 91
shi chuck 3.5 92 资料:《山西运能招标书》、《山西运能需求表.xls》
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94 沟通背景:
95 a、邢洁平 邀请 黎明敏与施文俊完成基本需求确认。
96 b、其中旧平台数据导入令狐充平台,黎工表示不清楚。需咨询邢洁平。
97 c、再次咨询邢洁平,其要求我方去客户现场 山西运城 确认旧数据处理要求。
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100 已明确需求(黎明敏确认):
101 1、独立子boss系统;微信充电。
102 2、逃费避免。
103 a、桩在线情况:令狐充已支持智能判断充电费用和账户余额关系,及时中断充电服务。(已支持)
104 b、桩离线情况:充电过程中发生离线,令狐充无法获得心跳,无法智能停止充电。解决:充电桩判断如断网立刻停止充电。(固件和协议需配合)
105 3、支持峰谷平独立电量和费用展示。(报表已实现)
106 4、支持刷卡:由令狐充发卡、运营商绑定用户和卡之关系。
107
108 《山西运能招标书》可忽略。
109 《山西运能需求表.xls》已请黎工查阅是否可忽略文档需求,黎工未回覆。