山西运能 - 令狐充

1	{{box cssClass="floatinginfobox" title="Contents"}}
2	{{toc/}}
3	{{/box}}
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5	= sxyn_case#2_20191230 =
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7	问题描述：新建充电桩的编码。
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9	~-~-跟踪
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11	【背景】：
12	1、客户无网络，我方先暂代客户新建桩ID。
13	2、平台是bo1.0+mc1.0
14	bo1：[[http:~~/~~/sxyn.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm>>url:http://sxyn.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm]]
15	mc1: [[http:~~/~~/cloud.linghuchongtech.com/DynamicAdmin2>>url:http://cloud.linghuchongtech.com/DynamicAdmin2]]
16	3、桩端主板程序209.04.00以上的版本；屏幕程序103以上的版本。同一桩设备双枪共用同一桩ID。【盛弘售后需关注】
17	4、桩安装在原来站点，提供2个桩ID编号。
18	5、记录新机安装的配置步骤，提供客户，作为后续客户自建桩设备的指导参考。
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20	~-~-解决:
21	状态（☑表示选定）：已解决 \| 处理中 \| 暂搁置
22	售后（跟单）工程师：施文俊
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24	(% class="wikigeneratedid" %)
25	= =
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27	= sxyn_case#1_20191129 =
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29	~-~-~-~-~-~--
30	问题描述：统计山西运能桩近期离线情况
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32	(% class="box infomessage" %)
33	(((
34	(% border="1" %)
35	\|故障原因/统计时间段\|11.23-11.29（7天）\|11.15-11.29（15天）
36	\| \|2\|48
37	\|系统辅助掉电\| \|1
38	\|急停错误\| \|2
39	)))
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41	14080200160000200003 这个桩当地网络改动过配置吗？频繁离线，其他桩正常，平台不会选择性让个别桩离线。建议排查现场网络情况.
42	检查 14080200160000200003 这个枪对应网线是否正常
43	[[image:1574993447292-208.png]]
44	~~update 20191202
45	1、周五杨占龙师傅去看了看，插拔了下正常了两天，还有几次充电记录。昨天下午又出现离线。
46	2、想知道原因是啥，网络原因还是客户操作问题，其他枪我看都是订单一次成功。
47	3、基于目前现象，桩网络问题概率较大
48	几个因素：
49	1、ip问题。
50	2、网线解除不了
51	3、网口接触不良
52	4、其他等
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54	~-~-解决：
55	状态（√表示选定）：已解决 \| 处理中 \| 暂搁置
56	数据统计人：chinyee
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58	= sxyn_case#1_20191008 =
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60	~-~-~-~-~-~--
61	问题描述：微信认证那个认证联系人早都调离单位了，申请公函我还是填原来的人，填写到认证联系人信息可不可以变成卫总
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63	~-~-跟踪
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65	【令】：指导客户操作修改
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67	~-~-解决：
68	状态（√表示选定）：已解决 \| 处理中 \| 暂搁置
69	售后（跟单）工程师：施文俊
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72	sxyn_case#旧系统
73	山西运能管理平台（用于旧数据格式处理分析）
74	http:~/~/106.14.208.102
75	帐号 yunnengdianli
76	密码 456789
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79	盛弘刚给了一份需求报价表，包含：
80	1）明确的2套app开发。
81	2）其余平台功能只列了概念没有细节。（对方还未表明有开会意愿）
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83	~#~##山西运城项目汇报：
84	人员：
85	盛弘刘子轩、邢洁平
86	xxx 黎明敏
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88	资料：《山西运能招标书》、《山西运能需求表.xls》
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90	沟通背景：
91	a、邢洁平邀请黎明敏与施文俊完成基本需求确认。
92	b、其中旧平台数据导入令狐充平台，黎工表示不清楚。需咨询邢洁平。
93	c、再次咨询邢洁平，其要求我方去客户现场山西运城确认旧数据处理要求。
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96	已明确需求（黎明敏确认）：
97	1、独立子boss系统；微信充电。
98	2、逃费避免。
99	a、桩在线情况：令狐充已支持智能判断充电费用和账户余额关系，及时中断充电服务。（已支持）
100	b、桩离线情况：充电过程中发生离线，令狐充无法获得心跳，无法智能停止充电。解决：充电桩判断如断网立刻停止充电。（固件和协议需配合）
101	3、支持峰谷平独立电量和费用展示。（报表已实现）
102	4、支持刷卡：由令狐充发卡、运营商绑定用户和卡之关系。
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104	《山西运能招标书》可忽略。
105	《山西运能需求表.xls》已请黎工查阅是否可忽略文档需求，黎工未回覆。